Garage Steel Yanlış Gönderilen Ürün Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

23 Eylül 2026 tarihinde garagasteel.com internet sitesinden 2.057,39 TL tutarında çelik takı siparişi verdim, ürünüm 28 Eylül'de teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürünle aynı değil, klips yeri ve modeli tamamen farklı bir ürün göndermişler.

Hem WhatsApp hesapları üzerinden hem de Instagram hesaplarından firmaya ulaşarak durumu anlattım ve değişim talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sipariş verirken seçtiğim, fotoğrafını da eklediğim doğru ürünün tarafıma gönderilmesini ya da aksi durumda ödediğim 2.057,39 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum.