to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden “Diyar-ı Fırsat” isimli satıcıdan basamaklı bebek tuvalet adaptörü satın aldım. 26.03.2026’da ürün tarafıma ulaştı ancak son derece özensiz bir ambalajla gönderilmişti. Paketi açtığımda herhangi bir kırık ya da deforme yoktu fakat ürünün malzeme kalites...
06.04.2026 tarihinde saat 20:07’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Kocaeli Çayırova şubesinden yaklaşık 360 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Kurye eksikliği olduğu gerekçesiyle siparişim hiç teslim edilmedi ve buna rağmen kartımdan çekilen tutar tarafıma iade edil...
9 Nisan saat 14.26’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten “Mac Kovası” içeren yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim bir ekranda “teslim edildi” olarak görünüyor, başka bir panelde ise hâlâ “onay bekliyor” şeklinde duruyor. Ancak bana ne herhangi bir ürün ulaştı ne de k...
09.04.2026 tarihinde saat 14:23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restoran siparişi verdim. Sipariş, sistemde “onaya düştü” olarak görünmesine rağmen yaklaşık yarım saat boyunca onaylanmadı. Bunun üzerine restoranı aradım ve kendileri, kendilerine herhangi bir sipariş düşmediğini, dolayısıyla ...
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:33’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner restoranından online ödeme ile bir sipariş verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim restorana iletilmemiş, restoran da sistemde herhangi bir sipariş görünmediğini belirtti. Yemeksepeti uygulamasında sipariş numaram #sj...
Yemeksepeti üzerinden “Hatay Soslu Döner” adlı restorandan yaklaşık 2 saat önce #fzin-2615-kzlf numaralı siparişi verdim. Siparişim o zamandan beri uygulamada sürekli “onay bekleniyor” olarak görünüyor ve ne restorana ne de Yemeksepeti tarafına herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Hem siparişi iptal ...
"Para iadesi gerçekleşti"
09.04.2026 günü saat 14.15’te Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sistem üzerinden siparişimi de iptal edemedim. Üstelik...
14.03 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks işletmesinden İzmir’de teslim edilmek üzere 328,99 TL tutarında sipariş verdim. Saat şu an 15.40 olmasına rağmen uygulamada siparişim hâlâ “onay bekliyor” şeklinde görünüyor. Bu süre boyunca ne siparişi iptal edebildim ne de ücret iadesi alabildim. Uy...
14.20 sularında Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören Belediye Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak siparişim sistemde “onayda” kaldı ve ilerlemedi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ...
9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.43’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den #xq0g-2615-qmig numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen detayına girdiğimde siparişin onaylanmamış olduğu yazıyor ve üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir te...
31.03.2026 tarihinde Çanakkale ÇOMÜ Araştırma Hastanesi önündeki Garanti BBVA ATM’sini kullanarak Ziraat Bankası Genç Kart’ıma 8.000 TL para yatırmak isterken, ATM parama el koydu ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmediği gibi, ATM de parayı iade etmedi. Olayın ardından defalarca Garanti BBVA ...
Mad Parfüm’den uzun süredir severek kullandığım w213 kadın (Black Opium muadili) parfümü 30 Ocak’ta Alanya mağazasından, bir adet olacak şekilde ve yanında bir de erkek parfümüyle birlikte toplamda yaklaşık 1200 TL ödeyerek kartla satın aldım. Daha önce aynı ürünü aldığımda koku buram buram gelirken...
09.04.2026 tarihinde saat 14.19’da iOS mobil uygulaması üzerinden Burger King’ten Yemeksepeti aracılığıyla verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmiş olmasına rağmen ne teslim edildi ne de restorana iletildi olarak görünüyor. Uygulamada sipariş öylece bekliyor, iptal seçeneği de sunulmadığ...
09.04.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden market siparişi verdim ve ödemeyi kart ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen sipariş durumu uygulamada hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve siparişi iptal etmek istedi...
28 Mart 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Madame Coco mağazasına ürün iadesi yaptım. İade tutarı 599,99 TL olup ödemeyi mağazada nakit olarak yapmıştım. İade sırasında kasadaki görevli, ücretin en geç bir hafta içerisinde tarafıma ödeneceğini belirtti. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine r...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımda 1 Nisan tarihinde “Eksi Bankkart Lira alımı” adı altında 291 TL tutarında bir borç yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve o dönemde ne bir iade/iptal işlemim ne de Bankkart Lira kullanımına ilişkin ol...
Nurr Giyim’den 164ED2731Q sipariş numarası ile tesettür ceket takım satın aldım. Gelen üründe düğmeler eksik olduğu için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek önce değişim talep ettim. Değişimle gönderilen ürün de hatalı çıktı, bunun üzerine ürünü tamamen iade etmek istedim. Ürünü iade içi...
01.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan internet üzerinden bilgim ve onayım dışında 65.000 TL tutarında habersiz para çekimi gerçekleşti. İşlem bana ait değildir ve bu konuda hiçbir onay, şifre veya talimat vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank Siverek şubesi ile iletişime geçtim. Şubede konu ile ...
"Şikayetimden ötürü geri dönüş yapan ilgili ve saygılı konuşan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Circular Rent A Car’dan Ankara’da, Yolcu360 firması üzerinden 17.12 tarihinden 29.03 tarihine kadar Renault Clio marka araç kiraladım. Aracı 29 Mart’ta sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, teslim esnasında “bu araçta hasar var, tamir görmüş” denilerek tamamen yoruma dayalı bir şekilde tarafımdan 2...
09.04.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bostancı bölgesindeki Migros Bowl restoranından sipariş verdim. Sistem hatası nedeniyle siparişim peş peşe üç defa verilmiş gibi görünmesine rağmen, kartımdan yalnızca bir kez online ödeme alındı. Buna rağmen ne ürünüm sistemde...
09.04.2026 tarihinde saat 14.26’da Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan 418,99 TL’lik sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “onay bekliyor / kurye arayışındayız, isterseniz iptal edin” şeklinde görünüyordu. Uygulamada iptal et butonuna bastığımda ise b...
9 Nisan saat 14.02’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes Mithatpaşa Caddesi Sakarya Şubesi’nden banka kartımla bir sipariş verdim. Aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim uygulama üzerinden onaylanmadı ve teslim de edilmedi. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda uygulama sürekl...
Son Şikayetler