Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sevonaccessories Logo

Sevonaccessories

Sevonaccessories Logo
Sevonaccessories

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Sevonaccessories için açılan şikayetlerin ortak paydasını iletişim eksikliği oluşturuyor; iade ve değişim taleplerinin tüm kanallardan yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %17'si siparişlerin 7-13 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği bildiriliyor. %13'lük dilimde ise ürünlerin hasarlı veya defolu geldiği, geri kalan şikayetlerde ise ücret iadesi yapılamadığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim Kanallarında Yanıtsızlık

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 29 şikayette WhatsApp, DM ve e-posta üzerinden iletilen iade taleplerine dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
  • Sürecin belirsizliği: 3 şikayette çözüm için 'kontrol ediyorum' denilerek bekleme süresinin uzatıldığı ifade ediliyor.

Sipariş ve Teslimat Sorunları

  • Kargolama gecikmeleri: 8 şikayette siparişlerin 7-13 gün boyunca 'hazırlanıyor' aşamasında kaldığı bildiriliyor.
  • Ödeme sonrası sessizlik: 3 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürün gönderilmediği ve satıcıya ulaşılamadığı belirtiliyor.

Ürün Kusurları ve Uyuşmazlıklar

  • Defolu ürünler: 6 şikayette cam çiziği ve sap yamukluğu gibi fiziksel hasarlar raporlandığı belirtiliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 4 şikayette sipariş edilen modelden farklı renk veya model ürün iletildiği bildiriliyor.
  • Görsel uyumsuzluğu: 3 şikayette gelen ürünlerin vaat edilen görsellerle uyuşmadığı ifade ediliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • Gerçekleşmeyen iadeler: 5 şikayette ürünler firmaya ulaşmasına rağmen ücret iadesinin yapılmadığı belirtiliyor.
  • Başlatılamayan iade süreci: 3 şikayette cayma hakkı kullanımı için satıcıya ulaşılamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

83 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Ürün Gönderildi, Cevapsız İletişim

Sevon Accessoriess ten bir ürün sipariş ettim ve yanlış ürün gönderildi bu sebeple Instagram'da belirtilen numaralarında...

Görseldeki Güneş Gözlüğüyle Uyuşmayan Ürün, İade Talebi Cevapsız

27

Instagram’daki Sevon Accessoriess hesabından 14.09.2026 tarihinde Shopier üzerinden 1.800 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü ...

Görseldeki Güneş Gözlüğüyle Uyuşmayan Ürün, İade Talebi Cevapsız
Görseldeki Güneş Gözlüğüyle Uyuşmayan Ürün, İade Talebi Cevapsız

Satıcı İade Talebime Cevap Vermiyor Ve İletişim Kurulamıyor

56

Shopier üzerinden sevenaccessoriess isimli satıcıdan 13.09.2026 tarihinde online olarak 1.800 TL tutarında bir gözlük sa...

İade Edilen Gözlüğün 1800 TL'lik Parası Geri Ödenmedi

139

Sevon Accessoriess’ten 20 Ağustos’ta 1.800 TL bedelle bir gözlük satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verip 2...

Kalitesiz Kutu Ve Satıcıdan Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi

210

25 Ağustos 2026 tarihinde Sevon Accessories isimli satıcıdan 435771420 numaralı sipariş ile iki adet gözlük ve ekstra ol...

Kalitesiz Kutu Ve Satıcıdan Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi
Kalitesiz Kutu Ve Satıcıdan Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi
Kalitesiz Kutu Ve Satıcıdan Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi

Ayıplı Gözlük Ve Cevapsız Satıcıya 1.800 TL İadesi Talebi

217

15.08.2026 tarihinde Instagram’daki sevon. Accessoriess adlı sayfa üzerinden, Shopier aracılığıyla bir güneş gözlüğünü 1...

Ayıplı Gözlük Ve Cevapsız Satıcıya 1.800 TL İadesi Talebi

Yanlış Gözlük Gönderimi Ve Satıcı İlgisizliği Nedeniyle İade Talebi

243

Sevon Accessoriess markasından 09.08.2026 tarihinde Instagram reklamı üzerinden görerek Shopier aracılığıyla “Cline Özel...

Yanlış Gözlük Gönderimi Ve Satıcı İlgisizliği Nedeniyle İade Talebi
Yanlış Gözlük Gönderimi Ve Satıcı İlgisizliği Nedeniyle İade Talebi
Yanlış Gözlük Gönderimi Ve Satıcı İlgisizliği Nedeniyle İade Talebi

Sağ Lens Çizikleri Ve Satıcıdan Cevapsız İade Talebi

201

Sevon Accessories isimli satıcıdan crtier model bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Siparişimi 31 Temmuz’da oluşturdum, ü...

Sağ Lens Çizikleri Ve Satıcıdan Cevapsız İade Talebi

Ayıplı Gözlük Ve İade Talebine Yanıtsız Cevap

372

Instagram’daki @sevon. Accessories hesabından 5 adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünler 28 Temmuz’da teslim edildi. Gözl...

Shopier'de Yanlış Ürün Gönderimi Ve Destek Eksikliği

294

Shopier üzerinden Sevona isimli satıcıdan bir adet gözlük ve gözlük kabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra gözlük...

Miu Miu Gözlüğe Ödenen Orijinal Kutu Yerine Uygun Olmayan Kılıf Gönderildi

353

Sevona’dan Miu özel seri olarak geçen bir Miu Miu güneş gözlüğü satın aldım. Orijinal gözlük kutusu için özellikle ekstr...

Miu Miu Gözlüğe Ödenen Orijinal Kutu Yerine Uygun Olmayan Kılıf Gönderildi
Miu Miu Gözlüğe Ödenen Orijinal Kutu Yerine Uygun Olmayan Kılıf Gönderildi
Miu Miu Gözlüğe Ödenen Orijinal Kutu Yerine Uygun Olmayan Kılıf Gönderildi
Miu Miu Gözlüğe Ödenen Orijinal Kutu Yerine Uygun Olmayan Kılıf Gönderildi

Ödeme Alındı, Kargo Gönderilmedi Ve İade Talebi

449

SevonAccessories’den 15 Temmuz tarihinde Shopier üzerinden 389749880 numaralı siparişle iki adet gözlük satın aldım ve t...

Sevonaccessories Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı

400

Sevonaccessories adlı Instagram sayfasından “Prda Özel Seri” isimli bir gözlük satın aldım. Siparişimi 08.07.2026 tarihi...

4500 TL Ödememin 1750 TL’si İade Edilmedi Ve Mesajlarıma Cevap Gelmedi

425

Sevonaccessories üzerinden, Shopier aracılığıyla 24.06.2026 tarihinde 3 adet gözlük satın aldım. Toplam ödediğim tutar 4...

Yanıltıcı Gözlük Ve Cevapsız İade Talebi

589

Sevon Accessoriess adlı firmadan 25 Haziran tarihinde Shopier üzerinden bir gözlük satın aldım ancak gönderilen ürün asl...

Satıcıdan Cevap Alınamaması Nedeniyle İade Sürecim Durduruldu

760

16.06.2026 tarihinde Shopier üzerinden Sevon Accessoriess isimli satıcıdan 3 adet güneş gözlüğü satın aldım. 18.06.2026 ...

Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Cevap Yok 1500 TL İadesi Bekleniyor

334

Sevonaccessoriess isimli Instagram sayfasından 15.06.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında, Garanti Bankası kredi kartımla g...