hizmetleri

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül ayı faturamda, yurt dışına hiç ...çıkmadığım halde hattım Yunanistan’dan sinyal almış gibi görünerek toplam 7...

Biletinial üzerinden 14 Ekim 2026 tarihli Gırgıriye Müzikali için bilet sat...ın aldım. www.biletinial.com’dan gelen mesajda etkinliğin olumsuz hava koşu...

Koton’un mobil uygulaması üzerinden 23 Ekim 2026 tarihinde skinny jean pantolon siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine... rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Ödemesini peşin olarak yaptığım 3375350491843584 numaralı siparişim için ...

On Dijital Bankacılık kanalı üzerinden 21.10.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullan...ımı esnasında bilgim ve açık rızam dışında tarafıma 2.751,34 TL tutarında sigorta primi yansıtıldı ve 65083028 numaralı poliçe düzenlendi. Sigortayı istemediğimi, poliçenin iptal e...

Uzun süredir Passo uygulamasına giriş yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Te...lefon numaramı değiştirdikten sonra hem Passo uygulamasına hem de bağlantıl...

07.10.2026 tarihinde Turkcell’in 24 ay taahhütlü Samsung a11 tablet kampanyasına katılarak tableti satın aldım. Aradan 2...4 gün geçmesine rağmen Ankara Keçiören’deki adresime ürün hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ve canlı destek görüşmelerinde stok olmadığı gerekçesiyle sürekli beklemem isteni...

Denizbank’ta maaş müşterisiyim ve uzun süredir istemediğim halde ek hesap açılması için sabah 09.30’dan itibaren gün içi...nde müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranıyorum. Aramalarda defalarca ek hesap istemediğimi, aranmak da istemediğimi belirttiğim halde ertesi gün tekrar aynı şekilde aranmaya ...

13 Ekim’de sipariş verdim, 28’inde kargoya verileceği söylendi. Halen Kasım 3 oldu, ancak gönderilmedi. WP’ye sorduğumda... bugün verilecek deyip geçiştiriyorlar. Yardımcı oluyorlar ama ilgilenmiyorlar. Aklımız var ise buradan ben bu kadar vurdumduymaz, ilgilenmez firma görmedim. Atom parçalıyorlar san...

Garanti Bankası maaş müşterisi olmama rağmen yaptığım her para transferinde benden hâlâ EFT/havale ücreti kesiliyor. Maa...şım Oğuzlular makine üzerinden bu bankaya yatıyor ve biz maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmadığını biliyorduk, ancak ben tam tersini yaşıyorum. Mobil/İnternet bankacılığı üzerin...

Ankara Etimesgut’ta D-Smart üzerinden internet hizmeti alıyordum. Eylül ayı sonunda Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş sıras...ında Digiturk, bunun bir transfer işlemi olduğunu, D-Smart’ın verdiği ve altyapısı Türk Telekom olan modemi kullanmaya devam edeceğimi, bu nedenle modemi iade etmeme gerek olmadığı...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 26 Ekim 2026 tarihinden beri 5483********...*****032 takip numaralı kargomu İstanbul’dan Bursa’daki adresime bekliyorum, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Fi...

12.10.2026 tarihinde English Home internet mağazasından TR677863567944 sipariş numarasıyla bir alışveriş gerçekleştirdim.... Siparişimin içinde yer alan Henckels by Zwilling Accent Blok Bıçak Seti 7 Parça Siyah (6.499,99 TL değerindeki ürün) kargo paketimden çıkmadı. Ürünün teslim edildiği günden bu y...

Yaklaşık 1 aydır Sahibinden.com üzerinden ilan yayınlayamıyorum. İlan vermek istediğimde hesabımı e-Devlet ile doğrulama...m isteniyor, ancak eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi “devam eden bir Param Güvende satışı bulunduğu için hesap doğrulaması yapılamıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Sis...

5.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım ürünler 6.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimizde a...yıplı ve ikinci el olduğunu fark ettik ve aynı gün, 6.10.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi başlattık. 7.10.2026 tarihinde İdefix’in yönlendirdiği kargo firması ile ürünle...

Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyası kapsamında iki arkadaşımı Vodafone faturalı hatta geçirdim ve bu kampanyadan topl...am 400 TL kazandım. Kazandığım tutarın banka hesabıma nakit olarak aktarılması için Winfluenced üzerinden Akbank IBAN’ımı ve adres bilgilerimi eksiksiz bir şekilde doldurdum. Kampa...

D-Smart müşteri hizmetleri hakkında şikayet** Abone No: 34274667 Yaklaşık 9 yıldır D-Smart Aile Spor HD + Fiber 50 Mbp...s internet paketinin abonesiyim. Taahhüt sürem sona erdikten 10 gün sonra, e-Devlet üzerinden aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. İptal başvurumun ardından müşteri hizmet...

Akbank’a ait 9258 ile biten kredi kartımdan 03.11.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi.... Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, her sene bu tutarın kesileceği ve iade edilmeyeceği söylendi. Bu kadar yüksek bir aidat ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. 9258 ile biten...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde birkaç yıldır maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılarak bireysel emeklilik birikimi ...oluşturuyorum. Şu an sistemde yaklaşık 32.000 TL ana param ve 8.000 TL civarında da devlet katkısı görünüyor. Buna rağmen yaşadığım süreçte kendimi tam anlamıyla bir kullanılmış hi...

Turkcell’in reklamlarında 5g ve yüksek hız vaatleri sunmasına rağmen, Bitlis Merkez Beş Minare Mahallesi’nde yaklaşık 1 ...aydır 4.5G üzerinden yaptığım tüm hız testlerinde internet hızım 5 Mbps seviyesini dahi geçmemektedir. 2026 yılında 4.5G ücreti ödeyip, neredeyse kullanılamaz denecek kadar düşük h...

İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde yaklaşık son bir haftadır Türk Telekom fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi sor...unlar yaşamaktayım. İlk 3 gün boyunca aktif bir internet kesintisi vardı ve defalarca aramamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, kimse ilgilenmedi. Son 2 gündür ise internet kesintisi o...

Evde Eczane’nin web sitesi üzerinden 29.10.2026 tarihinde 2 adet Rocs 8-18 için Yaban Çileği Tadında 60 ml diş macunu si...parişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş numaram ts2910577931, toplam tutar 552,94 TL’dir. Sistemde kargo takip numarası oluşturulmuş görünmesine rağmen ürünler günl...

31 Ekim’de Migros uygulaması üzerinden Migros Hemen’den verdiğim siparişimde gönderilen yumurtalar kırık geldi. Aynı gün... uygulama üzerinden değişim talebi oluşturdum ve 0850 207 22 02 numaralı hattan aranacağım belirtildi. 1 Kasım’da bu numaradan arandım, telefonu açar açmaz hat kesildi ve numara ge...

VakıfBank kredi kartımdan 24 Ekim tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşü...ndüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, bu ücretin ancak her ay 5.000 TL harcama yapmam durumunda iade edilebileceğini söyledi. Böyle b...