hizmetleri

Digiturk ve internet aboneliğini aynı anda, aylık toplam 750 TL ödeyeceğim şartıyla kabul ettim. Bana hem Digiturk hem d...e internet paketinin birlikte bu fiyatta olacağı söylendi. İnternet bağlantım 4–5 Ağustos civarında yapıldı, Digiturk ise daha önce açılmış. Buna rağmen bugün hattıma 1032645374 nu...

28 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk bayisine Lig TV + internet almak amacıyla başvurdum. Ancak bayi, daha uygun olduğunu ...söyleyerek üyeliğimi Film/Dizi (Macera) paketi üzerinden başlattı ve yaklaşık 10 gün içinde internet ile Lig TV’nin bağlanacağını belirtti. Bu paket benim talebim değildi. Bayi ay...

Getir uygulaması üzerinden Brand Burger restoranından 9 Eylül saat 13.14’te The Brand Burger Menü siparişi verdim. Ödedi...ğim 404 TL karşılığında menüde yer alan ürünlerin tamamı gelmesi gerekirken sadece hamburger gönderildi, gelen hamburger de seçtiğim ürünle tamamen yanlıştı. Bu durum üzerine Geti...

08.09.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan Pull and Bear ve monitoring *Pull and Bear isimli firmalar üzerinde...n 1.990 TL ve 8.703 TL tutarlarında, toplam 10.693 TL’lik harcama çekildiğini gördüm. Bu esnada uçakta olduğum için işlemleri anlık olarak takip etme imkanım olmadı ve durumu daha ...

Aras Kargo ile İstanbul Beykoz’dan göndermiş olduğum Airfryer cihazım, kargo sürecinde kayboldu ve tarafıma net bir çözü...m sunulmadı. 26.02.2025 tarihli, 5161*******78 takip numaralı gönderimin kargo takip ekranında “göndericiye iade edildi” yazmasına rağmen ürün bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetl...

Vodafone bünyesindeki faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı ol...muyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece fatura kesim tarihinde aramam gerektiğini söylüyorlar ve bu gerekçeyle geçiş talebimi gerçekleştirmiyorlar. Hiçbir ek gerekçe ...

Network Terracity Antalya mağazasından 2024 yılının Ağustos ayında erkek takım elbise satın aldım. Takımın pantolonunun ...cep kısmının üzerinde yaklaşık 2 cm boyunca eziklik olduğunu daha sonra yurt dışındayken fark ettim. Türkiye’ye ilk dönüşümde, 2025 yılında yalnızca pantolonu mağazaya götürdüğümde...

Trendyol üzerinden “Harika Bir Ev” isimli satıcıdan 15 kg Enjoy Tavuklu yetişkin kedi maması sipariş ettim. Ancak tarafı...ma, sipariş ettiğim ürün yerine Mastery marka, daha önce hiç duymadığım farklı bir kedi maması gönderildi. Ailem paketi, içinden ne çıktığını bilmeden açtığı için iade prosedürü ge...

Uber'de ridecheck Uyarısına Rağmen Mağduriyet: Sürücü Usulsüzlüğü, Haksız Çekim ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği! 09....09.2026 tarihinde annemin hastane tedavisi dönüşü için Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Hastane ile evimiz arası yaklaşık 3 dakikalık bir mesafe olup, sabah gidişte de aynı...

VakıfBank’a ait banka kartımın dağıtımını üstlenen PTT Kurye, kartımı bugün hiçbir fiili teslim denemesi yapmadan ve tar...afıma herhangi bir arama gerçekleştirmeden “adres yetersizliği” gerekçesiyle sistemde teslim edilemedi olarak göstermiştir. PTT takip ekranında da 9226250263276 takip numaralı gönd...

5 Eylül–8 Eylül tarihleri arasında, herhangi bir talimatım olmamasına rağmen Akbank’taki 7894 ile biten hesabımdan, son ...ödeme günü geçmiş 9773 ile biten Axess kredi kartıma toplam 47.600 TL aktarım yapıldığını fark ettim. Bu tutar, bilgi ve onayım alınmadan, hesabımdan resmen çekilerek kredi kartı b...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 5 Eylül Cuma sabahından bu yana internet bağlantım tamamen yok. Beş gün...dür evimde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini defalarca, en az on kez aradım. Her aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturduklarını s...

Vodafone’dan 5g Redbox hattı sipariş ettim ve hattı 20 Temmuz tarihinde aktif ettim. Ancak bağlantı sorunları nedeniyle ...hattı hiç kullanamadım ve bu yüzden 29 Temmuz’da iptal işlemi yaptırdım. İptal sırasında 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcisiyle ya...

Garanti BBVA’nın Obilet kampanyası kapsamında tanımlanan ve 30 Eylül’e kadar geçerli olduğu belirtilen kampanya kodumu b...ugün kullanmak istediğimde sistem tarafından “kupon kodu hatası” ve “geçerlilik süresi doldu” uyarısı alıyorum. Aynı kod sabah saatlerinde geçerli görünmesine rağmen, akşam üzeri b...

Antalya Kemer’deki Ambassador Plaza oteline Enuygun.com sitesi üzerinden Abdullah A***** adına 09.08.2026–13.08.2026 tar...ihleri için iki arkadaş, iki kişilik bir oda rezervasyonu yaptırdık. Sitede oda, iki tek kişilik yatak ve bir çift kişilik yatak olarak satıldığı için özellikle bunu tercih ettik. ...

Obilet üzerinden Ben Turizm firmasına ait, 09.09.2026 tarihli Mersin–Gazian...tep seferi için aldığım otobüs biletini 08.09.2026 tarihinde iptal ettim. B...

Amazon Türkiye üzerinden andagrup satıcısından 31 Ağustos 2026 tarihinde AMD Ryzen 7 9800X3D masaüstü işlemci siparişi v...erdim. 23.505,08 TL ödeyerek aldığım ürün yerine kargodan Logitech marka bir mouse çıktı. Yani işlemci sipariş etmeme rağmen tamamen farklı ve çok daha düşük değerli bir ürün gönde...

Digiturk’ün 1027131680 numaralı üyesiyim. Ağustos 2026’ya kadar aboneliğim 579 TL olarak devam ediyordu. Ağustos ayı içi...nde defalarca kez müşteri hizmetleri tarafından arandım ve her seferinde yıldız dolu paket ve internetin, tüm vergiler ve ücretler dahil olmak üzere 830 TL’ye sabitleneceği, 579 TL...

8 Eylül 2026 tarihinde saat 18.57'de Trendyol GO üzerinden "Tadım Pide Lahmacun (Maslak) - Satıcı: s. G. Firmasından ₺16...32 tutarında sipariş verdik. Teslimat süresi 30-40 dk yazdığından siparişin 19.27 - 19.37 aralığında gelmesini bekledik. Saat 19.08'de durumu sorguladığımızda 30 dk içinde, 19.15't...

Babam N***** E****’ın kullandığı 0536 *** ** 79 numaralı Turkcell hattında uzun süredir Büyük Festival 20 GB paketini ay...lık 287 TL’ye kullanıyorduk. Taahhüdün bu ay sona ermesiyle birlikte, Turkcell uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden incelediğimizde yenileme için Dolu Ultra isimli paketlerin...

Gofeel üzerinden satın aldığım eşofman altını iade ettim ve 27 Ağustos’ta 800 TL’nin kartıma iade edileceği, ödemenin de... 5-12 gün içinde yatacağı söylendi. Ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bugün içerisinde yatırılacağı bilgisi de verildi faka...

Digiturk’te kullandığım pakette yaklaşık iki haftadır özellikle TRT 1 kanalı çıkmıyordu. Eksik kanallar nedeniyle 18.33’...te Digiturk iletişim merkezini aradım, 12 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Televizyon ekibine bağlandığımda ise konunun televizyon yayınıyla ...