Isana Retinol Power Yüz Maskesiyle Yanma Ve Kızarıklık Şikayeti

Isana markalı Retinol Power yüz maskesini 07.11.2026 tarihinde saat 23:40 civarında yüzüme uyguladım. Ürün yaklaşık 5 dakika kadar yüzümde kaldıktan sonra yoğun bir yanma hissi oluştu ve hemen 23:45 gibi yüzümü yıkadım. Ancak yıkamama rağmen yüzüm kıpkırmızı oldu ve soğuk pres uygulamama rağmen yanma ve rahatsızlık hissi uzun süre devam etti.

Bu ürünü internetten değil, Rossmann mağazasından satın almıştım. Cildimde bu derece kızarıklık ve yanma yapması nedeniyle ürünün içeriğinin detaylı şekilde incelenmesini, benzer şikayetler alınıp alınmadığının kontrol edilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların başkalarının da başına gelmemesi için önlem alınmasını rica ederim.