to read complaints and reviews, or file yours.Modamping Ödeme Hatası Sonucu Sipariş Oluşmaması Ve İade Talebi
08.11.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Modamping üzerinden “Ekose taşlı önü yırtmaçlı tunik” satın almak istedim. Ödeme aşamasında bankamdan doğrulama kodu SMS’i geldi, kodu girdikten sonra site hata verip sayfa “error” ekranına düştü. İlkinde sorunun bende olduğunu düşündüm ve işlemi tekrar denedim, ancak ikinci denemede de onay kodunu girdikten sonra yine aynı şekilde sayfa hata verdi.
Bu sırada bankamdan peş peşe doğrulama SMS’leri geldi ve toplamda yaklaşık 720 TL’lik işlem görünmesine rağmen Modamping tarafında herhangi bir sipariş oluşmadı, sistemde veya mailimde sipariş numarası gözükmüyor. Modamping’i aradığımda da sadece cumartesi ve pazartesi günleri arayabileceğim söylendi, şu an için başka bir destek alamıyorum.
Ürünü modamping.com sitesindeki sepetime eklemiş olmama ve ödeme adımına kadar sorunsuz ilerlememe rağmen bu hata nedeniyle alışverişimi tamamlayamadım. Hem kartımdan çekilmiş olmasından endişe duyduğum bu tutarın akıbetinin netleştirilmesini hem de yaşadığım hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ödemelerin iptal edilmesi veya hesabıma iade edilmesi ve siparişimin, hata yaşamadan sorunsuz şekilde oluşturulması konusunda destek rica ediyorum.
