to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Matarasındaki Şiddetli Kimyasal Koku İçin Değişim Ve Telafi Talebi
Watsons online mağazadan 0391783357 numaralı siparişimle satın aldığım The Purest Solutions Hydrate Yourself Cilt Bakım Seti 20 Ekim Salı günü tarafıma teslim edildi. Set içerisindeki tonik, serum, nemlendirici ve güneş kreminden çok memnunum, severek kullanıyorum.
Ancak setle birlikte gelen “Hydrate Yourself” yazılı su matarası aşırı derecede ağır kimyasal/plastik kokuyor ve bu koku, içecek tüketimi için sağlık açısından kesinlikle kullanılamayacak düzeyde. Bu nedenle matarayı kullanmaktan çekiniyorum.
Cilt bakım ürünlerinden memnun olduğum için setin tamamını iade etmek istemiyorum. Yalnızca kusurlu ve ağır kokulu bu matarayla ilgili müşteri memnuniyeti kapsamında değişim yapılmasını, sağlam ve kokusuz bir matara gönderilmesini ya da telafi amaçlı bir kupon tanımlanmasını rica ediyorum.
Konu hakkında Watsons müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebim olumsuz karşılandı. Hem sağlık açısından risk taşıdığını düşündüğüm hem de setin bir parçası olan bu ürün için tarafıma çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz İmren İ. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz İmren İ. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
