hizmetleri, müşteri, online

22.08.2026 tarihinde Migros Mion online üzerinden diş fırçası ve diş fırçası uçları satın aldım. Bu alışverişten kısa sü...re sonra aynı ürünlerin fiyatları daha da düşürüldü ve toplamda yaklaşık 700 TL zarara girmiş oldum. Aynı ürünleri çok kısa bir süre içinde benden çok daha düşük fiyata satışa sunm...

10.08.2026 tarihli VF1225 sefer sayılı AJet uçuşumdan önce online olarak tavuk menülü bir yemek siparişi verdim. Uçuş sı...rasında servis edilen yemeğin bozuk olduğunu fark ettim ve bunu kabin görevlilerine bildirerek yemeğin değiştirilmesini istedim. Buna rağmen diğer yolculara servis yapmaya devam ed...

İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım TurkNet fiber aboneliğimde 23 Temmuz’dan beri internetim tamamen kesik ve... hâlâ hizmet alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesinti yüzünden evimde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve online destekle defalarca kez görüştüm. Her seferind...

Türk Telekom 7043697524 hesap numaralı evde internet aboneliğimi, 3 Temmuz tarihinde yurt dışına taşınacak olmamız ve Tü...rkiye’den kalıcı olarak ayrılmamız nedeniyle iptal ettirdim. İptalden önce müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, yurt dışına taşınmam sebebiyle aboneliği iptal etme...

16.08.2026 tarihinde saat 01:30–02:00 sıralarında Garanti BBVA’nın Ankara Etimesgut Eryaman şubesine ait ATM’si üzerinde...n hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında yaklaşık 4.000–5.000 TL arası bir tutarı ATM’ye yatırdım ancak işlem sonrasında bu tutar hesabıma hiç yansımadı. Yaşadığım s...

25.08.2026 tarihinde saat 04:22’de Mad Parfüm’ün online sitesi üzerinden Mad a115 Selective 50 ml ve Mad w191 Selective ...50 ml ürünlerini sipariş verdim. Sipariş teslimat adresim İstanbul Bağcılar olarak kayıtlı. Ödediğim toplam tutar 917,98 TL ve sipariş numaram 3323988997211136 olmasına rağmen sipa...

07.08.2026 tarihinde Mudo’nun online sitesi üzerinden tamamı yemek takımından oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş numar...am 3308782279714345 olup, toplamda 80 parça ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında ana ürünlerim olan 2 adet 18 parça Ephesus yemek takımı da bulunuyordu. 5 adet koli şeklinde gön...

21 Ağustos 2026 tarihinde A101 online üzerinden toplam 1.797,00 TL tutarında, aynı sipariş içinde iki adet scooter satın... aldım. Siparişim A101 tarafından bir de kargo ile gönderildi; ancak kargom günlerdir teslim edilmedi ve hâlâ ürünlerime ulaşamadım. Bir Günde Kargo takip sayfasında 5349****40 nu...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve özellikle “Ailece Düşün 50 GB” tarifesinden faydalanmak için ailemin diğer üyeler...ini de Türk Telekom’a taşıdık. Dört hattımızın birlikte tanımlı olduğu bu tarifeyi 12 aydır sorunsuz kullanıyorduk. Ancak taahhüt süresi sona erdiği halde mevcut tarifemizi aynı şa...

A101 online internet sitesi üzerinden Kzy Mobilya markalı 4 kapaklı çok amaçlı dolap siparişi verdim (sipariş numaram 31...26080338227824). Ürün kargo firması tarafından tamamen parçalanmış ve kullanılamaz durumda adresime teslim edildi. Kargocu hasar tespit tutanağı tutmama fırsat vermeden adresten ay...

21 Ağustos 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazasından MacBook Pro M5 Pro 14 inç bir cihaz satın aldım, ürün 22 ...Ağustos 2026 Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra performansının benim için yeterli olmadığını gördüm ve ilk iş günü olan 24 Ağustos Pazartesi...

Boyner’den online olarak satın aldığım, DHL Kargo ile gönderilen 2 adet t-shirt siparişimde mükerrer barkod girişi ve ka...yıp ürün sorunu yaşıyorum. Farklı mağazalardan eve gönderilen kargolarda barkodlar mükerrer olarak işlendi ve gönderilerden birine ait t-shirt kayboldu. Buna rağmen kayıp olan tişö...

29 Temmuz’da Mavi’nin online sitesinden bir kot pantolonu satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için iade ettim ancak ...ertesi gün ürün “kullanılmış” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadan tekrar tarafıma gönderildi. Ürünü kesinlikle kullanmadığım halde ikinci kez mağdur edildim. 19 Ağustos’ta ...

Antalya’da Makro Online üzerinden bugüne kadar üç kez alışveriş yaptım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Örneği...n 2 kg bir ürün sipariş ettiğinizde, sepette ve ödemede 2 kg üzerinden ücret alınıyor ancak teslimatta ürünün yalnızca yaklaşık 1,4 kg’ı gönderiliyor. Kalan 600 gramlık kısmın bede...

Uzun süredir müşterisi olduğum Netspeed’in Ultimate Fiber 100 paketini kullanıyorum ancak yaklaşık son 1 haftadır intern...et hızım 4–16 Mbps aralığında kalıyor, bağlantı sürekli yavaşlıyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağlantı kararsız ve bu nedenle interneti s...

Gratis’in online uygulaması üzerinden 15 Ağustos ve 21 Ağustos tarihlerinde... iki ayrı sipariş verdim. 35465348 numaralı siparişim de dahil olmak üzere,...

19.08.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim siparişte “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Teslimat nok...tası olarak Çorlu Orion AVM LCW mağazasını seçtim. Ürün çok zor hazırlanabildi ve hazırlık aşamasından sonra cargox firmasına teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 26’sı ...

Digiturk’ten yaklaşık 3 hafta önce ev internet paketi satın aldım. Satış sırasında verilen randevu tarihinde ekipler üye...liğimi onaylamak için eve geldiler ancak herhangi bir kurulum yapmadan ayrıldılar. O günden bu yana neredeyse bir hafta daha geçmesine rağmen ne kurulum için arayan oldu ne de soru...

Mango’nun online mağazasından aldığım kırmızı saten elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle 01.08.2026 tarihinde İstanbul... Ümraniye Meydan AVM’deki Mango mağazasına götürerek iade ettim. İade formu dolduruldu, ürün teslim alındı ve toplam 3.700 TL’lik bedelin hesabıma yatırılacağı söylendi. Sipariş nu...

İstanbul Üsküdar’da yeni yapılan bir binada oturuyorum ve TurkNet abonesiyim. TurkNet altyapısını Türk Telekom’dan aldığ...ı için binada altyapı ve aktivasyon süreci bir türlü tamamlanmadı; 20 Temmuz’dan beri toplam 38 gündür internetsiz bir şekilde bekliyorum. Türk Telekom’a bir kez bizzat giderek ba...