hizmetleri, müşteri, online

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesine 16.37’de online kart ile bir sipariş verdim. Süre uzayınca kuryenin be...ni aramasıyla motorunun bozulduğunu, bu yüzden siparişi getirmeyeceğini öğrendim. Buna rağmen siparişi ne iptal edebildim ne de düzgün bir muhatap bulabildim. Müşteri temsilcisine...

10 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden Konya Selçuklu’ya teslim edilmek üzere online çiçek siparişi verdim. S...iparişimi 10 Mayıs saat yaklaşık 02:00 civarında oluşturdum ve 09:00–18:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen teslimat aralığı geçmesine rağmen si...

09.05 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için verdiğim d48127710 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. 10.05 tarihinde 08:00 - 14:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen çiçek, ancak saat 17:00 civarında, günün fiilen bitmesine yakın bir zamanda teslim edildi ve annem ...

9 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 10484392440 numaralı online siparişi verdim. 10 Mayıs’ta bu si...parişi iptal etmek istedim ancak iptal talebim hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Ödeme kartımdan ücret çekilmesine rağmen Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konunun sat...

10 Mayıs tarihinde saat 14.00’te teslim edilmek üzere Çiçek Marketim üzerinden yaklaşık 1.050 TL tutarında, 3644812 numa...ralı online çiçek siparişi verdim. Ancak çiçeğim belirtilen saatte teslim edilmedi, saat 17.00 civarında teslim edildiğine dair e-posta gelmesine rağmen çiçek bana hiç ulaşmadı. S...

10 Mayıs tarihinde saat 14.00’te teslim edilmek üzere Çiçek Marketim üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında online çiçek ...siparişi verdim. Ancak çiçeğim belirtilen saatte de, sonrasında da hiç teslim edilmedi. Siparişimle ilgili olarak firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetleri hiçb...

10 Mayıs saat 13.53’te erkek arkadaşım tarafından Taze Çiçek üzerinden online çiçek siparişi oluşturulmuştur. Ödeme tuta...rı karttan çekilmesine rağmen ne mail adresine ne de telefon numarasına herhangi bir sipariş bildirimi gelmemiştir. Ayrıca site üzerinde sipariş numarası ya da siparişin oluşturuld...

DeFacto Fit online sitesi hesabıma giriş yapamıyorum. Doğru bilgilerle giriş denememe rağmen sistem sürekli şifre hatası... veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık 5 kez giriş denemesi yaptım, hatta “şifremi unuttum” seçeneğiyle şifre sıfırlamayı da denedim ancak sorun düzelmedi v...

Garanti Bankası’na ait 0035 ile biten kredi kartım üzerinden, 06 Mayıs tarihinde Amerika Seattle lokasyonunda Amazon Web... Service adına 20.317,47 TL tutarında bana ait olmayan bir harcama görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, fiziksel ya da online olarak herhangi bir onayım da bu...

Yaklaşık 2 ay önce Karaca Online üzerinden 4 in 1 Graphite çaycı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza ve...riyor, suyu kaynatmayı durdurmuyor ve devamlı çalıştığı için oluşan yoğun buhardan mutfak dolaplarım şişti ve zarar gördü. Bu sebeple ürünü 05.05.2026 tarihinde servise gönderdim....

SuperStep online üzerinden 05.05.2026 tarihinde verdiğim ve 07.05.2026 tarihinde teslim aldığım 8322764404878683 numaral...ı siparişimde Skechers marka ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün etiketi sökülmüş, tabanı toz içinde ve belirgin şekilde çökmüş durumdaydı. Yani bana sıfır ürün yerine daha önce kul...

Doğtaş’tan Kayseri’de ikamet ederek online satış üzerinden bir adet konsol ve yemek masası satın aldım. 2 Mayıs tarihind...e ürünlerim teslim edilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçtiği halde kurulumu yapılmadı. Sipariş numaram 119654477’dir. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana me...

Civil’in online alışveriş sitesinden bugün çocuk ürünü için sipariş vermeye... çalıştım. Ödemeyi tamamlamama rağmen hesabımdan 259 TL Yapı Kredi kartımda...

05 Mayıs 2026 tarihinde Mathilda’nın online sitesinden tek fiyat 500 TL kategorisinden toplam dört parça ürün satın aldı...m; bir pantolon, bir hırka ve iki elbise. Ürünler 8 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı ve ürünlerden ikisi etiketsiz geldi. Sipariş numaram #MAT68323A’dır. Sipariş sonrası kutunun ...

Zara’dan verdiğim online siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi olarak... 7 Mayıs gösterilmesine rağmen bugün ayın 11’i olmasına karşın ürün hâlâ teslim edilmedi. Müşteriler alışverişlerini bu tahmini teslim tarihlerine güvenerek planlıyor. Benim de bu ...

Mavi’nin online mağazasından 17–18 Mart 2026 tarihinde bir jean alışverişi yaptım. Ürünü akşam kısa süreliğine giydiğimi...zde kenar kısmında overlok patlaması olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 19 Mart’ta hem WhatsApp destek hattına hem de Axis AVM mağazasına başvuru yaptım. WhatsApp üzerinden durumu...

09.05.2026 tarihinde saat 19:03’te Yemeksepeti üzerinden Yeni Girne’de bulunan Konyalı Restoran’dan, evime davet ettiğim... 4 arkadaşımla birlikte yemek yemek için, ikisi de 620 TL tutarında olmak üzere toplamda yüksek tutarlı iki online sipariş verdim. Restoran sadece 700 metre uzaklıkta olmasına rağm...

08.05.2026 tarihinde Zara İstinyePark mağazasının mağaza departmanından 990 TL tutarında bir fular satın aldım. Eve gitt...iğimde fuların kullanacağım ceket ile uyumlu olmadığını gördüğüm için 09.05.2026 tarihinde iade etmek amacıyla tekrar aynı mağazaya gittim. Kasadaki kadın mağaza sorumlusu, aksesua...

Getmobil internet sitesi üzerinden 6 Mayıs günü beyaz renk 128 GB iPhone 11 için online sipariş verdim ve 15.949 TL tuta...rında ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim. Siparişi verirken satıcı olarak “Getmobil Mix” görünüyordu ve satış sözleşmem de bu satıcı üzerinden oluşturuldu. Ancak ertesi gün hi...

05.05.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla 210.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi gerçekleştirdim. Hesap kesim tarihi...ne çok az süre kalmasına rağmen ve farklı bankalara ait yüksek limitli kredi kartlarım bulunmasına karşın, özellikle taksitlendirme seçeneği olduğu için Halkbank kredi kartımı kull...

22.04.2026 tarihinde A101 Online üzerinden beyaz renk Stanley termos siparişi verdim. Ürün bana 29.04.2026 tarihinde tes...lim edildiğinde, kolinin özensizce, dağınık bir şekilde, doğru düzgün sarılmadan gönderildiğini gördüm. Beyaz termosun her tarafı vuruk, çizik ve adeta kırık izleriyle doluydu. Ürü...