to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattım için online olarak yedek sim kart siparişi verdim ve kargo ile gelen sim kartı e-Devlet üzerinden onayla...mamıza rağmen hat bir türlü açılmadı. Normalde 1 saat içinde aktif olması gerekirken üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hala hattım kullanıma açılmadı. Bu süre boyunca
Media Markt internet sitesi üzerinden 11’inde Melitta marka 1 kg çekirdek kahve siparişi verdim. Ürün 13’ünde İstanbul’d...a tarafıma teslim edildi. Kargo paketi olarak ekstra Media Markt karton kolisi vardı ancak bu koliyi açtığımda kahvenin kendi ambalajının zaten açık olduğunu gördüm. Bu durum üzer
Skechers markasından, online uygulaması üzerinden oğlum için iki adet ayakkabı satın aldım. 22.12.2025 tarihinde aldığım...ız bu ürünlerin her ikisinde de yaklaşık 6 ay içinde, iç astar kısımlarında ciddi yırtılmalar ve deformasyonlar oluştu. Normal ve günlük kullanımda bu kadar kısa sürede bu denli aş
Trendyol üzerinden Yaya by Hotiç marka bir terlik satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak... siparişime benim talebim olmamasına rağmen kurumsal fatura kesilmiş ve bu nedenle benden iade faturası istenildi. Benim fatura kesme imkanım olmadığı için bu şartı yerine getireme
18 Haziran 2026 tarihinde saat 17:48’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Yeni Bağlıca Şubesi (Ankara/Etimesg...ut) restoranından Big King menü siparişi verdim. Aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen saat 19:08 itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyordu ve daha yola
17 Haziran 2026 tarihinde Kayseri Park AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından toplam 8.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ald...ığım ürünlerden birinin numarası mağazada olmadığı için adresime kargoyla gönderebileceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. İşlem kodum 2606 171350 051516’dır. Ertesi saba
16 Haziran 2026 tarihinde Migros Online üzerinden verdiğim 904238601 numaralı siparişimle birlikte gönderilen Nesquik ma...rka kakaolu sütlerin önemli bir kısmının son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca son kullanma tarihi çok yaklaşmış olan birçok ürün de bulunuyor. Toplamda son kul
Vodafone faturalı mobil hattım için uzun süredir ödediğim yaklaşık 250 TL’l...ik tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra, aynı tarife için benden 735 TL
"Geç dönüş yaptım üzgünüm ama sağ olun sorunumuz çözüldü hediye için teşekkürler"
Akasya AVM’deki Adidas mağazasından satın aldığım Spezial model ayakkabı, yaklaşık 1 ay içinde renk solması yaptığı için... ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğu ve talebimin olumlu sonuçlandığı bildirildi. Bu sonuca rağmen para iadesi talebim kabul edilmeyip bana sadece
4 Haziran 2026 tarihinde İdefix üzerinden İstanbul’dan online olarak iki adet güneş kremi siparişi verdim. Ancak tarafım...a, aldığım markanın farklı serisine ait ürünler gönderildi. Ben bu ürünleri istemediğim için kargo ile iade ettim ve ürünler 10 Haziran 2026 tarihinde firma tarafından teslim alınd
18.06.2026 tarihinde saat 13:29’da Yemeksepeti üzerinden Saka firmasından su siparişi verdim. Saatlerce beklememe rağmen... siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine uygulamadaki yardım ve destek menüsünden müşteri hizmetleri ile görüştüm, Saka firmasına ulaşamadıklarını söylediler. Bir süre sonra uygu
18 Haziran’da Mavi’nin online mağazasından aldığım ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde para iadesi seçeneği sunulma...dığı için, sistem zorunlu olarak tutarı hediye çeki olarak tanımladı ve 1200 TL’lik ödemem online hesabıma hediye çeki olarak yansıtıldı. Ben ürünü iade ederken açıkça para iadesi
Vodafone faturalı mobil hattım için aylık yaklaşık 390–419 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, son faturam hiçbir açık...lama yapılmadan 3.140 TL’ye çıkarılmış olarak karşıma çıktı. Online kanallarda ve faturada bu artışı makul şekilde açıklayan bir bilgi göremiyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri
11.06.2026 tarihinde Gratis’in online indiriminden toplam 287 TL tutarında, içinde şampuan, saç maskesi ve farın da bulu...nduğu 4 ürünlük bir sipariş verdim. Pr33042812 numaralı bu siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Şu an
Yaklaşık 8 yıldır Digiturk spor paketi üyesiyim. Üyelik sürem dolmak üzereyken yaklaşık 1 hafta önce tarafıma 569 TL tut...arında yeni teklif verildi. Aynı dönemde 2 yıllık üye olan kişilere aynı paket için 409 TL fiyat sunulduğunu görünce, uzun süreli müşteri olarak bu fiyat farkını mantıklı ve adil b
Heppiyi. Online internet sitesi üzerinden “mobil klima ısıtma soğutma” şeklinde tanıtılan taşınabilir klima/fan cihazını... sipariş ettim ve ürünü 17.06.2026 tarihinde Nevşehir Merkez Güzelyurt Mahallesi’indeki adresimde kapıda ödeme ile teslim aldım. Ürün için kargo dahil toplam 2.150 TL ödedim. Kargo
17.06.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim ve Mersin 5M Migros mağazasından hazırlanan 902822516 numaralı onli...ne siparişim tarafıma yanlış teslim edildi. Siparişimde bulunan, tanesi 99 TL değerinde olan 2 adet Fellas protein bar yerine, tanesi 59 TL olan Fellas kuruyemiş bar gönderildi. İ
8 Haziran’da Zara online uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim. Elbisenin ücreti 1.790 TL, gönderi ücreti ise ...59 TL olmak üzere toplam 1.849 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Sipariş numaram 5431*****17. Siparişten sonra tarafıma ne kargo için bir takip kodu verildi ne de mail ya da SMS yoluyla
TurkNet’ten 100 Mbps hızında fiber internet hizmeti için başvuruda bulundum, evime fiber kablo çekilmesine rağmen 17 gün...dür bağlantıyı aktif etmeye kimse gelmedi. Bu süreçte internete erişemediğim için işlerim birikti ve ciddi şekilde mağdur oldum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve online kanalla
Watsons Online üzerinden alışveriş yaparken 18.06.2026 tarihinde ödeme aşamasında İyizio ödeme ekranı açıldığında, daha ...önce iznim olmadan kaydedildiğini düşündüğüm banka kartımın otomatik olarak “kayıtlı kart” şeklinde çıktığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim halde kart bilgilerimin bu şe
Zara’nın online mağazasından 11 Haziran 2026 tarihinde bir çocuk pijama takımı siparişi verdim. Teslimat tarihi sistemde... 16 Haziran olarak görünüyordu ancak ürün bu tarihe kadar kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ısrarla 16’sında teslim edileceği, beklemem gerektiği söylendi.
Touché Privé markasından online olarak satın aldığım ürünü iade etmeme rağmen, ürün bedelimin 14 gündür “incelemede” den...ilerek tarafıma iadesi yapılmadı. İade ettiğim ürün 04.06 tarihinde firmaya teslim olmasına rağmen, müşteri hizmetleri sadece incelemede olduğunu söyledi ve bugün itibarıyla yasal
Media Markt online mağazasından 12 Haziran tarihinde stokta var olarak görünen Onvo marka çocuk elektrikli Scooter’ı 315...449328 sipariş numarası ile 11.449 TL bedelle satın aldık. Birkaç gün sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak sipariş işleminde sıkıntı olduğu, istersek siparişi iptal edip pa
