hizmetleri, müşteri, online

Tazı Scooter kiralama hizmetini Van’da 31 Temmuz 2026 gecesi kullandığımda hayatımın en büyük pişmanlıklarından birini y...aşadım. Saat 02.00 civarında Scooter ile normal şekilde ilerlerken araç bir anda kendini kilitledi, 04 hatası verdi ve beni resmen ileri doğru fırlattı. Yere düşerek yaralandım ve ...

Zara online mağazası üzerinden 21 Temmuz 2026 tarihinde 5480*****04 numaralı siparişle “geniş paça elastik belli pantolo...n” satın aldım. Tahmini teslim tarihi 25.07.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm günlerdir “gönderildi” aşamasında takılı kaldı ve bir türlü mağazadan teslim alınabilir konumuna g...

Assur marka Asr818 model şarjlı dekupaj testereyi yaklaşık 11 ay önce Pazarama üzerinden aldım. Ürünü toplamda sadece 3-...5 kez kullandım. Son kullanımda kesim yaparken bir anda durdu, diğer bataryayı takmama rağmen çalışmadı. Bataryayı tekrar şarj edip denedim, buna rağmen tetik düğmesine bastığımda ...

24 Temmuz’da Turkcell’den Vodafone’a online işlemler üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. 28 Temmuz’da sim kartım elim...e ulaştı. Başvuru sırasında, kart elime geçtikten sonra hattın en geç ertesi gün açılacağı bilgisi verilmişti. Ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Eski ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 7 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum, bu süre içinde hiç bağlantı alamıyoru...m. TurkNet uygulamasında bölgemde hizmet iyileştirmesi için planlı çalışma olduğu görünüyor ancak kesinti çok uzadı ve mağduriyetim ciddi boyuta ulaştı. Bu süreçte TurkNet müşteri...

ebebek’ten online olarak aldığımız akülü araba 12 Temmuz’da çocuğuma doğum günü hediyesi olarak teslim edildi ve sadece ...bir kez çalıştırabildik. Yaklaşık 10 gündür araç hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ebebek müşteri hizmetleri ile görüştüm, beni ilindeki ebebek şubesine yönlend...

Beymen Club Online üzerinden satın aldığım, %50 pamuk %50 keten karışımlı gömlekleri henüz hiç giymeden sadece deneme am...açlı üzerime giydiğimde vücudumda yoğun kaşıntı ve batma hissettim. İlk etapta ürünlerin yeni olmasından ve yıkanmamış olmasından kaynaklı olabileceğini düşünüp tümünü yıkadım, anc...

Uzun süredir Milli Piyango Online resmi mobil uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır gün a...şırı denememe rağmen uygulama sürekli “bağlantı hatası” uyarısı veriyor ve hesabıma giremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonun yazılımını güncellemeyi, Wi-Fi ve mob...

30.07.2026 tarihinde Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Diyarbakır Medya şubesinden 4 adet Orta Boy Mantarsever pizza s...iparişi verdim. Ödemeyi de online kredi/banka kartı ile, toplam 1.060 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesi...

Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internetimle ciddi hız sorunları yaşamaktayım. Çoğu zaman basit bir internet sayfası da...hi açılmıyor, bağlantı son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyor. Sorunu kontrol etmek için farklı zamanlarda ve farklı siteler üzerinden hız testi yaptım. TurkNet harici bir ...

Türk Telekom hattımı 26.07.2026 tarihinde online olarak Vodafone’a e‑sim şeklinde taşımak için başvuru yaptım. Başvuru e...kranında “Hat Aktivasyon Süreci” yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ne e‑Devlet üzerinde herhangi bir onay ya da işlem görünüyor, ne de tarafıma net bir bilgilendirme...

30.07.2026 tarihinde Bambi’nin online uygulamasından 221NL8733D numaralı siparişi saat 11.22’de verdim. Kısa süre sonra ...vazgeçtiğim için aynı gün saat 12.15 civarında müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal etmek istedim. Uygulamada iptal seçeneği olmadığını, iptalin müşteri hizmetleri tarafı...

16.06.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eom5511181 sipariş numarasıyla Keten Karışımlı siyah midi etek ürününü... toplam 1.549,98 TL ürün bedeli ve 24,99 TL kapıda ödeme kargo ücreti ödeyerek satın aldım. Ürünü 27.06.2026 tarihinde Mavi Metromall Mağazası’na teslim ederek iade sürecini tamaml...

Mango online mağazadan bir kaban satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Kargo firması Hepsijet’in takip ve t...aşıyıcı memnuniyeti ekranında ürünün 06 Temmuz 2026 tarihinde Mango’ya teslim edildiği açıkça görünüyor. Ancak Mango uygulamasında ürün hâlâ iade edilmiş olarak görünmüyor. Bu sür...

İşletmemizde TurkNet’in kurumsal sabit hat ve sabit internet hizmetlerini yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Bu süre boyu...nca müşteri hizmetlerine teknik bir konuda ulaşmamız gerektiğinde neredeyse hiçbir şekilde teknik ekibe bağlanamıyoruz. Satış bölümüne aradığımızda hemen telefona cevap verilirken,...

22 Temmuz’da Adidas’ın online kanalı üzerinden Adizero sl 2 model bir ayakkabı siparişi verdim ve ürün 25 Temmuz’da elim...e ulaştı. Ancak tarafıma yanlış ayakkabı gönderildi. Görüştüğüm yetkili, sipariş verdiğim numaranın tükendiğini, bu nedenle bana başka bir rengini, neredeyse aynı fiyata denk gelec...

23 Temmuz tarihinde Sephora’nın online mağazasından verdiğim 8005954417 numaralı siparişim için 1.661 TL ödeme yaptım. Ü...rünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı, kargo firması Kolay Gelsin’de de gönderi hareketleri görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip ekranında tahmini teslim tarihi 25...

Gaziantep’te Karataş mağazasından Altus 18’lik klima satın aldım. Ödemeyi 18’inde online olarak peşin/taksitle yaptım, 7...27 ile başlayan siparişe ait ödemem alındı ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Klimayı özellikle sıcaklar için acil olarak aldım ama 2 haftadır ne ürün var ne de net bir teslim tari...

Yaklaşık 20 gündür TurkNet online işlemler üzerinden tek seferlik 8.398,80 ...TL tutarında üyelik ödemesi yapmak istiyorum ancak sistem her denememde “Öd...

14/07/2027 tarihinde Yataş Bedding online mağazasından web sitesindeki "Online'da 14 Günde İade Garantisi" ve "Smart Mat...ch 120 Gün Deneme" görsellerine/vaatlerine güvenerek Five-Z 5 Bölgeli Ortopedik Paket Yaylı Yatak satın aldım. 20/07/2027 de teslim edildi. Ancak yatak teslim edilip 3 gün kulland...