to read complaints and reviews, or file yours.Online Ödeme Başarısız, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 20 gündür TurkNet online işlemler üzerinden tek seferlik 8.398,80 TL tutarında üyelik ödemesi yapmak istiyorum ancak sistem her denememde “Ödeme Başarısız Oldu” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunun sistemsel olabileceğini düşünerek bir süre bekledim fakat herhangi bir düzelme olmadı.
Online işlemlerden ödeme yapamayınca bu durumu müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim ancak telefonla da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem online işlemlerin çalışmaması hem de müşteri hizmetlerine erişememem nedeniyle ödememi yapamıyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Abone numaram 3854258’dir. Online ödeme ekranındaki hatanın giderilmesini, ödememin sorunsuz şekilde alınmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunuma da açıklık getirilmesini talep ediyorum.
