to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay hattıma 1700 TL tutarında fatura yansıtıldı ve inceleme yaptığımda, taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan yeni bir taahhüt tanımlandığını gördüm. Ben böyle bir taahhüdü ne sözlü ne de yazılı ol...
Instagram üzerinden “Gl Home” adlı sayfadan 16 Nisan tarihinde EFT ile 1.400 TL ödeyerek sandalye kılıfı satın aldım. Sipariş sonrasında ürünüm tarafıma gönderilmediği gibi, açık ve net bir bilgilendirme de yapılmadı. Elimde Aras Kargo’ya ait 6421225345103 takip numarası bulunuyor. Ancak kargo hare...
"Şikayet üzerine sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler iyi çalışmalar."
Mall of İstanbul MacFit şubesine 27/02/2026 tarihinde üye oldum. 27/04/2026 tarihinde 3. ay üyeliğim için aidat kesintisi kredi kartımdan kesilerek öd...
Martı tag uygulaması üzerinden yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 6 Mayıs akşam saat 21.00 civarında Yapı Kredi kartımla hesabıma 2.500 TL yükledim. Para yüklerken bu bakiyenin yalnızca Scooter kullanımı için geçerli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle bakiyeyi tag ...
Zara’dan 261075730384 numaralı siparişle yaklaşık 845 TL tutarında parfüm siparişi verdim. Zara sisteminde siparişim “gönderildi” olarak görünmesine rağmen Kolay Gelsin kargo sisteminde “gönderimi talep alındı” şeklinde görünüyor ve kargo firması ürünü hiç teslim almadıklarını söylüyor. 01.05.2026 t...
Hyundai Accent ERA aracımı satın aldıktan kısa bir süre sonra seyir halindeyken EPS arızası vermeye başladı ve direksiyon aniden taş gibi kitlendi. Birkaç kez bu durumu yaşadım ve resmen kazadan döndüm. Araştırmalarım sonucunda Accent ERA modellerinde kronik EPS arızasının bir kereye mahsus olmak üz...
Vodafone Red sınırsız tarifesini kullanıyorum. Ancak “sınırsız internet” olarak pazarlanan bu tarife kapsamında hotspot (internet paylaşımı) kullanımımın 15 GB ile sınırlandırılması, yaklaşık bir yıldır ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sınırsız denilen bir hizmette böyle bir gizli sınır o...
Engin Grup ve Tipor Tiritoğlu Tiyapı firmasından Ankara Gölbaşı’ndaki inşaatımda kullanılmak üzere, faturada 22-24 faturalı geçen yerden ısıtma straforu satın aldım. Ancak teslim edilen ürünlerin üzerinde ne bir etiket ne de dansite (yoğunluk) bilgisi yer almaktadır. Ürünlerin standartlara uygunluğu...
Hepsiburada üzerinden satıcısı N*** GSM olan Apple Macbook Air m2 8 GB 512 GB SSD model dizüstü bilgisayarı satın aldım. İlk gönderilen ürün tarafıma ulaştığında hiç çalışmıyordu, bunun üzerine ürünü geri göndererek değişim talebinde bulundum. İkinci cihazı 25 Aralık tarihinde teslim aldım ancak ya...
"Obilet müşteri temsilcisi Büşra hanıma Teşekkür ederim. Sorunumu giderdi ve zamanında hızlı bir şekilde dönüş yaptı."
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden bitfenix marka sıvı soğutucu ürünü 5.907 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak, spr33572823 numaralı sipariş ile satın aldım. Nisan ayı içerisinde teslim edilen ürün arızalı çıktığı için 23 Nisan tarihinde iade/servis talebi oluşturdum ve ürün 25 Nisan’da y...
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 6 yıldır sonu 8336 ile biten World kredi kartımı kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde ekstreme 869 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul et...
04.05.2026 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden iki çift ayakkabı siparişi verdik, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ts04052635836 ve kargo Zonguldak iline gönderilecek. Ürünleri hediye olarak almıştık, bu gecikme yüzünden ...
Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığım için yaşadığım sorunu buradan bildirmek zorunda kaldım. Sonu 3241 ile biten Haddi kartımdan bugün, hiçbir onayım olmadan 1000 TL kart aidatı kesildi. Kartı bana verirken ısrarcı davranıldı ve özellikle aidatsız olduğu söylenerek tarafıma tanıtıldı. Buna r...
A101 üzerinden 3126040817383374 sipariş numarası ile satın aldığım Doğtaş gelen Konsol Meşe ürünüm Hepsijet kargo sisteminde 5 parça olarak görünmesine rağmen tarafıma sadece 2 parçası teslim edildi. Ürün “parçalı teslimat” denilerek beklemem söylendi, ancak yaklaşık 1 aydır kalan 3 parça elime ulaş...
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL olması istiyorken 498₺ tl olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tarife değişikl...
Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce yeni bir faturalı hat aldım. Ancak Batman Merkez Bayındırlık Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve hattım bu bölgede neredeyse hiçbir şekilde şebeke çekmiyor, sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu nedenle operatör değişikliği yapmak istediğimde “hattınız yeni olduğu için 3 ay be...
TCL marka Movitime Family Watch mt40 çocuk akıllı saatini 15.03 tarihinde Teknosa’nın resmi internet sitesinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra ciddi ve sürekli tekrar eden sorunlar yaşamaya başladım. Saatin şarjı %100 dolu olmasına rağmen, hiç kullanılmad...
05.04.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden bir adet haşema satın aldım. Ürünü üzerimize bile denemeden, sadece paketinden çıkarıp görsel olarak baktığımızda, bedeninin belirtilen ölçülere göre kalıp olarak oldukça küçük olduğunu ve gözle bakıldığında dahi bize olmayacağının çok net bel...
Garanti Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Bonus Platinum kredi kartımdan, 29 Temmuz 2025 tarihli ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. 2005’ten 2025’e kadar bu kartı aidatsız olarak kullandım, kartı tercih etme sebebim de aidatsız olmasıydı. Tüm bankacılık işlemlerimi de ağırlı...
Garantisi devam eden ve henüz 1 yıllık olan Togg T10X aracımın çevre görüş kamera sisteminde ciddi bir arıza meydana geldi. Aracın tüm kameraları son derece bulanık görüntü veriyordu. Bu sorunu Togg müşteri hizmetlerine iletmem üzerine İstanbul Üsküdar’daki Bosch Car Şahinler Servisi’ne yönlendirild...
BİM Üzerinden Alınan Keysmart Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi 18 Mart tarihinde BİM üzerinden Keysmart marka çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere üç ürünü peşin olarak satın aldık. Satın alma sırasında tüm ürünlerin 20 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. ...
Yaklaşık 70 gün önce Tekirdağ Bahçelievler Mahallesi’indeki bir A101 marketinde alışveriş yaparken tombank hadi Black kredi kartı için görevliler tarafından kampanya tanıtımı yapıldı. Bugüne özel bir kredi kartı kampanyası olduğu, hadi kredi kartı başvurusu yaparsam anında sonuçlanacağı ve aynı gün ...
Digiturk tarafından telefonla arandım ve tarafıma kampanya kapsamında hizmetin ücretsiz olacağı, herhangi bir ücret veya fatura yansımayacağı bilgisi verildi. Bu görüşmenin ardından bilgim ve açık rızam dışında adıma abonelik oluşturulduğunu ve ücretlendirme yapıldığını sonradan öğrendim. Mart 2026...
Son Şikayetler