Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Ve Yetkisiz 1000 TL Kart Aidatı Kesintisi

Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığım için yaşadığım sorunu buradan bildirmek zorunda kaldım. Sonu 3241 ile biten Haddi kartımdan bugün, hiçbir onayım olmadan 1000 TL kart aidatı kesildi.

Kartı bana verirken ısrarcı davranıldı ve özellikle aidatsız olduğu söylenerek tarafıma tanıtıldı. Buna rağmen bugün bilgim ve onayım dışında aidat tahsil edilmesi hem yanıltıcı hem de haksız bir uygulamadır.

Kesilen 1000 TL kart aidatının en kısa sürede iptal edilerek hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.