to read complaints and reviews, or file yours. 
Mall of İstanbul MacFit şubesine 27/02/2026 tarihinde üye oldum. 27/04/2026 tarihinde 3. ay üyeliğim için aidat kesintisi kredi kartımdan kesilerek ödendi. 30/04/2026 tarihinde spor salonundan gönderilen mesajda; spor salonunun tadilata gireceği, bu süre zarfında MacFit'in başka spor salonlarını kullanabileceğimiz yönünde bir SMS tarafıma gönderildi. Bu mesaj üzerine MacFit Genel Merkezini arayarak tadilatın ne kadar süreceğini sordum, merkez tarafından bu sürenin yaklaşık 2 (iki) ay olduğu tarafıma iletildi. Başka bir MacFit şubesine ulaşım imkanımın olmaması ve spora devam etme zorunluluğumun bulunması nedeniyle abonelik sözleşmesini "Spor salonu tadilata girecek olması nedeniyle sözleşmemi haklı nedenle feshetmek istiyorum" şeklinde bir yazıyla 04/05/2026 tarihinde MacFit uygulaması üzerinden talep ettim. 06/05/2026 tarihinde MacFit Mall of İstanbul şubesi tarafından tarafım aranarak bize üyelik dondurma hakkı tanındığı, eğer sözleşme feshedilirse cayma bedeli yansıtılacağı ifade edildi. Tarafımca verilen cevapta; sözleşmemin tarafımdan kaynaklı değil, işletmenin beklenmeyen tadilatı nedeniyle feshedilmek istendiği, bu kadar uzun süreli tadilatın sözleşmemi feshetmek için haklı neden oluşturduğu, şube tarafından tarafıma dayatılan dondurma hakkını kullanmamın yasal olarak zorunda olmadığımı belirttim. Şube temsilcisi tarafından verilen cevapta yapacakları bir şey olmadığını, taleplerimi Tüketici Hakem Heyeti nezdinde ileri sürmem gerektiği gibi çözümcü olmayan yaklaşımlar sergilendi. Akabinde sözleşme fesih ısrarım nedeniyle sözleşme iptal edildi. MacFit uygulamasına girdiğimde tarafıma 5.720,00 TL cayma bedeli yansıtıldığı, bu tutarı ödeyene kadar hiçbir MacFit şubesinin tarafımca kullanılamayacağı yönünde bir ibare gördüm. 27/04/2026 tarihinde yenilenen sözleşmemle 27/04/2026‑27/05/2026 tarihleri arasında hakkım olan üyelik de askıya alındı. İşbu şikayet ile sözleşmenin tarafımca spor salonunun tadilata girmesi nedeniyle, Türk Borçlar Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve kanuna bağlı ikincil yönetmelikler kapsamında salonun fiilen tadilata girdiği 04/05/2026 tarihinde haklı olarak feshedildiğini bildirir, MacFit uygulaması üzerinde tarafıma yansıtılan cayma bedeli ile 27/04/2026‑27/05/2026 tarihleri arasında kullanamayacağım bakiye dönemiyle ilgili tutar olan 1.500,00 TL’nin kartıma mümkün olan en erken sürede ve en geç bir (1) hafta içinde iade edilmesini talep eder, aksi halde yetkili hukuki mercilere başvuracağımı ihtaren bildiririm.
Macfit Ankamall şubesine Ekim 2025 gibi bir tarihte üye oldum. Üyeliği yaptırırken ilk ay içinde cayma bedeli olmadan iptal edebileceğim özellikle belirtilmişti. Daha sonra içeride sorumlu olan hocalardan biri beni arayarak istersem üyeliği dondurabileceğimizi söyledi ve bu görüşmede cayma bedelinde...
Mall Of İstanbul’daki Macfit şubesine yıllık üye olarak düzenli şekilde spor salonunu kullanıyorum. 30 Nisan 2026 tarihinde tarafıma yapılan bilgilendirmede, şubenin 5 Mayıs itibarıyla tadilata gireceği ve yaklaşık 2 ay kapalı kalacağı belirtildi. Bu süreçte bana başka spor salonlarına giriş hakkı t...
Bu markayı ve salonu kimse tercih etmenizi tasvip etmiyorum. Benim 1 yıllık taahhütlü bir sözleşmem, üyeliğim var bu kurumda. 5-6 neredeyse sorunsuz bir şekilde ödememi gerçekleştirdim. Sonraki aylarda biraz gecikmeli olabiliyordu ama ödememi yapıyordum. Zaten spora da vakit ayıramadığım bir dönemdi...
14 yaşındaki oğlumu İstanbul Kağıthane Axis AVM içerisinde bulunan Macfit şubesine yazdırmak üzere 23.06.2025 tarihinde başvurdum. Şubedeki görevli hanımefendi bana; aylık ücretin 3.000 TL civarında olduğunu, ancak yıllık abonelik yapmam halinde bu ücretin ayda yaklaşık 1.500 TL’ye düşeceğini belirt...
Macfit İstanbul Torium şubesine yıllık üyelik yaptırmıştım. Yıllık üyelik sürem dolduktan sonra üyeliğimin sona erdiğini ve artık herhangi bir tahsila...
Yorumlar