to read complaints and reviews, or file yours.07.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pin Drinks satıcısından “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak 2 adet 12’li... 250 ml’lik Pin Cool Lime kutu içecek siparişi verdim. Kampanya gereği 2 kutu da bedava geleceği için toplamda 4 kutu, yani 48 adet 250 ml’lik Cool Lime teslim edilmesi gerekiyordu
Hepsiburada üzerinden iki adet krem siparişi vermeme rağmen kargodan sadece bir adet ürün teslim edildi. İki ürün için ü...cret ödemiş olmama rağmen siparişim eksik gönderildi, yaptığım başvurularda da eksik ürünü göndermediler ve sattıkları ürünün arkasında durmadılar. Bu durumla ilgili daha önce de
Hepsiburada üzerinden Sachane satıcısından Olaplex No. 3, No. 4 ve No. 7 ürünlerini satın aldım. Ürünler 14.07 tarihinde... kargo ile tarafıma teslim edildi ve toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri kullanmadan önce güvenlik açısından Olaplex’in kendi sitesi üzerinden ambalajların üzerindek
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips EP5544***00 serisi otomatik kahve makinesi satın aldım. 06.0...7.2026 tarihinde teslim aldığım ürünün sıfır olmadığını düşündüren bazı durumlarla karşılaştım. Diğer sıfır ürünlerde bulunan koruyucu stickerların bu üründe yer almadığını, ayrıca
04.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5–15 dakika içinde teslim edileceği belirtilen bir elektronik lisans satın al...dım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne lisans teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş takip ekranında siparişim hâlâ “hazırlanıyo
Hepsiburada üzerinden Aplus-teknoloji satıcısından Redmi Note 14 Pro marka cep telefonu satın aldım. Ürün için erday Ele...ktronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına 17.666,99 TL tutarında e-arşiv fatura düzenlendi ve cihaz 1 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Tamamen yasal yollarla ve gü
Hepsiburada üzerinden Rakipsizfiyat isimli satıcıdan Siemens dw15701 gizli damacanalı gri su sebili satın aldım. Sipariş...im 13.07.2026 tarihinde Horoz Lojistik ile teslim edildi. Teslim aldığımda ürünün kutusunda kocaman bir delik olduğunu gördüm ve darbe sebebiyle ürünün gövdesinde çizikler ve kusur
Hepsiburada üzerinden Ugs Ticaret satıcısından bir çift sandalet satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra sadece 1 gün gi...ydim, ertesi gün ayağımdayken sandaletin yan kısmı yırtıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanmama rağmen bu şekilde yırtılması beni hem mağdur etti hem de hay
"Hepsiburada'ya çok teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden Keysmart marka bir blender satın aldım. 15 Haziran tarihinde verdiğim bu siparişime ait 455 018 75...5 2 numaralı siparişin ürününü, parasını ödemiş olmama rağmen hâlâ teslim alamadım. Siparişin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün gönderilmediği için defalarca kez Hepsibur
DeFacto’dan Hepsiburada üzerinden 4 Temmuz’da DeFacto Regular Fit Baskılı Hızlı Kuruyan Su İtici 5'li Burkini Takımı (E3...512AX25HS - Bordo-BR230/2XL) sipariş ettim ve ürün 8 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 470 881 748 7’dir. 5 parça olarak satılan bu üründen sadece görselini paylaş
Hepsiburada üzerinden Tergan markalı siyah nubuk ayakkabı satın aldım. Hepsiburada hesabımda kayıtlı adres, yurt dışı ka...rgo firmasının Türkiye’deki adresiydi. Ürünü bu adrese gönderdikten sonra, buradan yurt dışına, Azerbaycan Bakü’ye expargo kargo firması ile yönlendirerek teslim aldım. Paketi açtı
Hepsiburada üzerinden 4741762574 numaralı siparişimle bir çocuk oyuncağı satın aldım. Ödemem alındı ve hizmetin bir parç...ası olarak ürünü teslim alacağım teslimat noktası olarak Güven Kırtasiye gösterildi. Siparişi 7 Temmuz 2026 Salı günü verdim, ürün perşembe günü teslimat noktasına ulaştı bilgisi g
23 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Tu Tienda adlı firmadan 3+1 rattan balkon mobilyası siparişi verdim. Sistemde ürünüm...ün kargoya verildiği görünmesine rağmen tam 21 gün boyunca hiçbir teslimat yapılmadı. Bugün firmayla iletişime geçtiğimde, Erzurum Yakutiye’de bulunan adresimin “ters” olduğunu ve
10 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Vegy (vege) marka 6 adet koli bandı satın aldım. Ancak 11 Temmuz’da teslim edilen pak...etten ilandaki marka ve modelden tamamen farklı, başka bir markaya ait ürünler çıktı. Yani satın aldığım ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Hepsiburada müşteri hizmetler
Hepsiburada üzerinden Lumberjack çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Ürünümün 10 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekiyo...rdu ancak hiçbir şekilde kargo görevlisi tarafından aranmadan, bilgi verilmeden ürün bana ulaşmadı. Daha sonra 13 Temmuz’da kargonuzun geri iade edildiğine ve paranızın hesabıma ge
Hepsiburada üzerinden DeFacto satıcısından 04.07.2026 tarihinde, sipariş numarası 470 881 748 7 olan DeFacto Regular Fit... Baskılı Hızlı Kuruyan Su İtici 5'li Burkini Takımı (Bordo-BR230/2XL) satın aldım. Ürün 5 parça olarak satılmasına rağmen kargodan sadece bir kısmı çıktı, 4 parça hiç gönderilmedi.
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:08’de Hepsiburada üzerinden “KİTAP-HANE” adlı mağazadan, Ankara Polatlı adresime teslim... edilmek üzere 3D 32’li üniversiteye hazırlık kitap setini 9.000 TL bedelle sipariş verdim. Sipariş numaram 4077852164 olup, siparişe ve ürüne dair ekran görüntülerim ve belgelerim
26 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Yataş marka reflü yastığı kılıfı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin ...uyumsuz olduğunu fark ederek ürünü dikkatlice açtım, aynı gün içinde hiç kullanmadan hemen iade kodu oluşturdum ve ertesi gün kargoya teslim ederek iade ettim. Ürünü kullanıma bağl
Hepsiburada üzerinden Mart ayında çeyiz için Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü o dönem hiç açmadan kaldırdık,... yeni yeni kullanmak için geçen hafta kutusunu açtığımızda robotun çalışmadığını gördük ve sürekli hata verdiği için firmaya göndermek zorunda kaldık. Ürünü geri gönderirken kutus
Rize’de yaşamaktayım ve Hepsiburada üzerinden Vivense satıcısından Calina Teddy Mutfak Masa Takımı siparişi verdim. Ürün...ün kargo takip numarası vd0522562. 30 Haziran’dan bu yana Ceva Kargo takip ekranında kargom sürekli “yolda” olarak görünüyor, ancak ürün bana bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık i
Hepsiburada'dan internet alışveriş sitesinden ürün siparişi verdim. Pazar günü tarafıma teslim edilecekti, fakat arkadaş...lar gelmiş, iş yeri kapalı diye not düşüp geri dönmüşler. Verdiğim sipariş iş yeri değil, ev adresiydi; adreste bile kat ve daire belirtilmişti. Çağrı merkezi, Hepsiburada'nın hâlâ
Hepsiburada Premium üyesi olarak, Hepsiburada üzerinden istoçavm1 adlı satıcıdan 50X50 cm ölçülerinde masif Sedef orijin...al tavla satın aldım. Siparişimi 30 Haziran 2026 tarihinde verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra tavlayı denedim, beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü kendi orijina
Hepsiburada Premium üyesi olarak, Hepsiburada üzerinden istoçavm1 adlı satıcıdan 50X50 cm ölçülerinde masif Sedef orijin...al tavla satın aldım. Siparişimi 30 Haziran 2026 tarihinde verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra tavlayı denedim, beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü kendi orijina
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
