Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Ürün Ve Uzun Süren Kargo Gecikmesi

22
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Hepsi buradaya çok teşekkür ederim”

Ürünün hâlâ teslim olmadı. Kargo şirketini aradım, ürün depoda diyor. Ben anlamadım, nasıl bir şey oldu? Öyle bir şey başıma gelmemişti. Defalarca Setay Mobilya'yı aradım, gecikmeden dolayı özür dilerim diyorlar. Buyurun, kargoya verildi diyorlar. Sayın Mehmet Ç****, Hepsiburada - 4361741119 numaralı siparişiniz D MONTAJ&lojistik firmasına teslim edildi. Kargo iletişim numarası: 5339****52 https://Eldenteslimat.com/gonderisorgula Takip: STY202608645071. Teslimat süresi 7‑10 gündür. Lütfen koli dış yüzeyini kontrol ederek teslim alınız. Hasarlı ürün durumunda, teslimat evrakına “hasarlı teslim alınmıştır” ibaresini ekleyip imzalayabilirsiniz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 444 1641 numaralı çağrı merkezimizle iletişime geçebilirsiniz. B021

23 Ağustos 16:31 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

25 Ağustos 08:35

Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-255099800126883 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Mehmet
25 Ağustos 16:44

Hepsi buradaya çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Ve Eksik Dolap, İki Aydır Çözüm Yok Param İade Edilmiyor

22 Kasım 2025 16:46363

Hepsiburada üzerinden 29 Eylül tarihinde Setay mobilya 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Gelen ürün hem kırık çıktı hem d...

1 Destek2 Yorum

Çocuk Oda Takımı Hem Gecikti Hem Yanlış Şehre Gönderildi Mağduriyet Yaşıyorum

25 Kasım 2025 17:46105

Setay Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden 13 Ekim tarihinde bir çocuk oda takımı satın aldım. Sipariş numaram 4548698577’d...

41 Gündür Teslim Edilmeyen Ranza İçin Çözüm Sunulmuyor, İptal Baskısı Yapılıyor

25 Ağustos 2025 23:12221

14 Temmuz’da Hepsiburada uygulaması üzerinden 4820867808 numaralı siparişim ile Setay Mobilya Zenit Plus Yavrulu Beyaz R...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

HepsiburadaBulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri