
Hepsiburada Ve Media Markt'tan Kurutma Makinesi Gecikmesi Ve İade Sorunu
Teslimat Kodu Gelmediği İçin Siparişim Hepsimat'ta Bekliyor
Hepsiburada üzerinden 479 167 256 7 numaralı siparişimle bir evye bataryası satın aldım. Ürün 27.12.2025 tarihinde Hepsimat noktasına ulaştı, ancak tarafıma teslimat/çekim kodu gönderilmediği için ürün bir haftadır Hepsimat noktasında bekletiliyor ve teslim alamıyorum. Ürünün üç iş günü içinde geri ...
Hepsiburada Acil Sağlık Cihazı Teslim Edilemedi Ve Kargo Yanlış Evde Yok Bildirimi

23 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden yaklaşık 660 TL tutarında, sağlıkla ilgili acil kullanmam gereken bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram 412 553 358 3 ve teslimat adresim İzmir Gaziemir’de bulunuyor. Üründe hiçbir sorun yoktu, şikayetim tamamen teslimat süreci ve kargo tercihi ile ilgili. Si...
Hepsiburada'da Teslim Edilmemiş Mont Ve Geri Ödeme Talebi
Hepsiburada’nın Gecikmeli Teslimatı Nedeniyle Yıllık Organizasyon Kaybı

Eşim organizasyon işiyle uğraşmakta ve kullandığı el zımbası arızalanınca, Bosch ht14 el zımbasını 30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “yarın sabah kapında teslimat” ibaresine güvenerek sipariş ettik. 31 Aralık 2025 tarihinde eşim yılbaşı organizasyonu için iş almıştı ve bu ürünü yılbaşı ...
Premium Üyelikte Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

22 Aralık tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğimle bir sweatshirt siparişi verdim. Ürün geç kargoya verilmesine rağmen özellikle bekledim, teslim tarihi olarak görünen 27 Aralık’ta elime ulaşması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması Hepsijet olarak görünüyor fakat s...
Hepsiburada’da 67.000 TL’lik Bilgisayar Teslimatı Sürekli Erteleniyor

Hepsiburada üzerinden 67.000 TL ödeyerek işimde kullanmak için bir bilgisayar satın aldım. Kargom Hepsijet ile gönderildi ve normal teslim tarihi 31.12.2025 olarak görünüyordu. Daha sonra teslim tarihi 01.01.2026’ya ertelendi, şimdi ise 03.01.2026 olarak güncellendi. Ürün Kahramanmaraş Onikişubat’ta...
Hepsijet’in Kırık Ürün Teslimatı Ve Hepsiburada’nın Çözüm Eksikliği Müşteri Güvenini Sarsıyor

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerin Hepsijet ile teslimat sürecinde Aralık 2025’in son iki haftasında Aydın‑Didim’de ciddi sorunlar yaşadım. İlk kargom evde olmama rağmen, yaklaşık üç metre yükseklikteki balkona fırlatılarak bırakıldı. Sonuç olarak ürünlerden birinin kenar kapağı kırık çıktı...
Hepsiburada'dan Iphone 17 Teslimat Gecikmesi Ve Güvensizlik

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Ödemem anında hesabımdan çekildi; ancak ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Sipariş numarası 405 667 520 0 olan ürünün teslimat tarihi 30 Aralık olarak görünmesine rağmen, şu an itibarıyla üç gündür gecikme yaşıyo...
Hepsiburada Teslimat Taahhüdü İhlal Edildi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
30.12 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir laptop siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün 31.12 sabahı, özellikle de 09.00–13.00 saatleri arasında Bursa Nilüfer adresime teslim edileceği taahhüt edildiği için bu zaman aralığına güvenerek plan yaptım. Ancak kargo takip ekranında tüm gün boyunca “dağ...
Adres Kontrolü Yapılmadan Sipariş İadesi
29 Aralık gecesi Hepsiburada satıcısından Casper Nirvana s100 Intel Core i7 13620h 16GB 1TB SSD FreeDOS 16 model bir laptop siparişi verdim. 31 Aralık...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi: Chandler Home Çim Halı Bekliyorum

Hepsiburada üzerinden Chandler Home Çim Halı, 20 mm Yeşil 100 × 200 cm suni çim halı siparişi verdim. Ancak 29 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo’dan teslim aldığım paketin içinden çim halı yerine akım korumalı priz çıktı. Sipariş numaram 415 655 464 8 olup, üç gündür sistem üzerinden sürekli talep o...
Hepsimat Adresi Güncellenmediği Nedeniyle Siparişim Yanlış Yönlendirildi

Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754293681946 numaralı siparişim, bugün Kastamonu merkezdeki Hepsimat noktasına teslim edildi olarak görünmesine rağmen kargomu almaya gittiğimde bu noktanın aylar önce adresinden taşındığını öğrendim. Buna rağmen sistemde hâlâ aynı adrese yönlendirme yapılmış ve tara...
Teslim Edilmeyen Premium Siparişin İptali Ve Geri Ödemesinin Gecikmesi
Hepsiburada Premium üyesi olarak 20 Aralık’ta 745749046 numaralı siparişi verdim. Siparişim için en geç 2 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak ürünüm gönderilmedi ve daha sonra hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Sipariş iptali sonrası ücret iademin hemen yapılmasını bek...
Hepsiburada'da Hatalı İade Sonrası Zorla Tam Tutar Tahsilatı Ve Hukuki Tehdit

25.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 468 444 883 8 numaralı siparişle motosiklet disk kilidi satın aldım, ödemeyi 3 taksit halinde yaptım. Siparişim eksik ürün olarak geldi; bunun üzerine Hepsiburada bana 200 TL kupon tanımladı ve sorun çözüldü. Ancak yaklaşık bir hafta sonra ürünün tamamının ...
Hepsiburada Siparişim Teslim Olmadı, Tatil Gününde Dağıtım Olmayacak

29.12.2025 tarihinde vermiş olduğum 403 535 782 5 numaralı Hepsiburada siparişim teslimat tarihi olarak 31.12.2025 yani bugün olmasına rağmen hala bulunduğum şehre ulaşmadı yarın da resmi tatil olduğu için dağıtım olmayacak. Kargomun elime geç ulaşmasını istemiyorum
Hepsiburada Kapıda Takas Kampanyasında Sistem Açılmadığı İçin Telefon Teslim Edilmedi

Hepsiburada’nın kapıda takas kampanyası ile iPhone 17 Pro satın aldım, eski telefonum olan iPhone 14 Pro’yu da bu kapsamda takasa vermek üzere süreci başlattım. Ürünüm 29.12.2025 tarihi itibarıyla Bartın’daki Hepsijet teslimat noktasına ulaştı ancak tarafıma teslim edilmedi. Teslimat noktasına gitt...
Alanya Hepsijet Şubesinde Teslim Edilmeyen Ürün Ve Mağduriyet

Hepsiburada üzerinden bir yürüyüş bandı satın aldım ve ürünüm Hepsijet Kargo ile gönderildi. İlk teslimat tarihi olarak 20 Aralık belirtilmesine rağmen Alanya şubesi kargomu bir türlü eve getirmedi. Şube, beni telefonla aradıklarını, ulaşamayınca da ürünü iade sürecine aldıklarını söyledi. Daha sonr...
Hepsiburada Yarın Kapında Vaadi İhlal Edildi, Yanıltıcı Teslim Bildirimi ve Tekrarlayan Gecikme
Hepsiburada uygulaması üzerinden tapo c222 güvenlik kamerası satın aldım. Ürünün sayfasında “yarın kapında” ibaresi yer alıyordu ve ayrıca Hepsiburada Premium üyesiyim. Buna rağmen 25.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 6 gün sonra, 31.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 439**636’dır. K...
Hepsiburada’da Hatalı Fincan Seti İçin Acil Değişim Talebi

Hepsiburada üzerinden Karaca Nakkaş fincan seti satın aldım. Ürünü 27 Aralık’ta kargodan teslim aldım ve paketi açıp kontrol ettiğimde iki adet fincanın ve bir altlığın hatalı olduğunu gördüm. Durumu hem satıcıya hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerine aynı gün içinde bildirdim. Süreç için aranaca...
Teslim Edilemeyen Klavye Ve Haksız İptal Şikayeti

24 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden oğlum için sipariş verdiğim stres giderici klavye, yurt dışı satıcı firmasından 28 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi ve Hepsiburada tarafından süresince bildirildi. 30 Aralık 2025 sabahı ise yine Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, kargo firm...
-
Alışveriş Kredisi 648
-
Cüzdan 153
-
Çekiliş 156
-
Değişim 3.889
-
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511
-
Fatura 1.847
-
Garanti 2.567
-
Hediye Çeki 1.505
-
İade 12.669
-
İndirim 1.709
-
İnfluencer Programı 199
-
Kampanya 1.975
-
Kargo 6.695
-
Kupon 1.610
-
Link Gelir 276
-
Mağaza 1.955
-
Oynadıkça Kazan 368
-
Premium 4.952
-
Puan 313
-
Sepet 385
-
Sipariş 18.554
-
Teslimat 8.676
-
Üyelik 2.708







