Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Teslimat

8.675 Şikayet
Teslimat
34100
(2.912 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edilmemiş Televizyon Ve Aldığım Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Hayati
05 Ocak 22:04
139
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsijet Zamanında Teslim Edemedi Ve İletişim Yok

profile
Savaş
05 Ocak 21:43
83

"Hem Hepsiburada, hem de Hepsijet müşteri temsilcisi arayarak, sorunuma çözüm buldular. Kargom teslim edildi. Teşekkürler"

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Satıcının Etik Dışı Araması

profile
Murat
05 Ocak 19:17
149

Kütahya’da Doğrulama Olmadan Yanlış Teslim Edilen Kulaklık

profile
Ruchan
05 Ocak 18:51
113
Kütahya’da Doğrulama Olmadan Yanlış Teslim Edilen Kulaklık
kutahyada-dogrulama-olmadan-yanlis-teslim-edilen-kulaklik-1.jpg
5
Niyazi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

profile
Niyazi
05 Ocak 18:07
71
teslimat-gecikmesi-ve-acil-teslim-talebi-4.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-acil-teslim-talebi-3.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-acil-teslim-talebi-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-acil-teslim-talebi-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Ertesi Gün Teslimatı İhlali Ve Evde Bulunamadı İddiası

profile
Serdar
05 Ocak 17:50
110

Kurye Teslim Almamış, İphone 17 Gönderimi Gecikiyor Ve Sözleşme İhlali

profile
Gizem
05 Ocak 17:14
263
kurye-teslim-almamis-iphone-17-gonderimi-gecikiyor-ve-sozlesme-ihlali-1.jpg

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yokluğu

profile
Serap
05 Ocak 14:03
112

Söz Verilen 3 Günlük Teslimat Gerçekleşmedi, Sürekli Bahaneler

profile
Ersin
05 Ocak 13:33
199

Hepsiburada’da Teslimat Sorunu Ve Kopyala-Yapıştır Müşteri Hizmetleri İle Çözüm Beklentisi

profile
Umut
05 Ocak 12:36
349
hepsiburadada-teslimat-sorunu-ve-kopyala-yapistir-musteri-hizmetleri-ile-cozum-beklentisi-2.jpg
hepsiburadada-teslimat-sorunu-ve-kopyala-yapistir-musteri-hizmetleri-ile-cozum-beklentisi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Sipariş Teslimi Gecikmesi Ve Cevap Almama

profile
Zeynep
05 Ocak 11:21
99
hepsiburadada-siparis-teslimi-gecikmesi-ve-cevap-almama-1.jpg

Teslim Edildi Bilgisi Göründü Ama Monitör Standı Yanıma Gelmedi

profile
Enes
05 Ocak 10:10
72
teslim-edildi-bilgisi-gorundu-ama-monitor-standi-yanima-gelmedi-1.jpg

Hepsiburada'dan Gelen Defolu Fırın İçin Değişim Talebi

profile
Yunus
05 Ocak 03:53
69
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimat Ve Değişim Sürecindeki Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgi Mağduriyeti

profile
Nisa
04 Ocak 21:04
130

Hepsiburada’da Adreste Yok İddiasıyla Teslim Edilmeyen Siparişler

profile
Hatice
04 Ocak 15:27
153
5
Tufan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tufan
04 Ocak 15:20
155

"Merhaba Hepsiburada 5000 TL kupon tanımladı ve ürünü önce ki fiyatıyla aldım. Sorun çözüldü çok teşekkürler Hepsiburada"

Tufan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yüksek Değerli Altın Siparişimin Teslim Edilmediği Ve Yanlış Teslim Edildi Görünmesi

profile
Işıl
04 Ocak 01:43
762

"Aracı kargo firması sorunu çözdü. Sehven teslim girilmiş sisteme. Kargomu hızlı bir şekilde teslim ettiler. Teşekkür ederim"

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Ertesi Gün Kapında Hizmetinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Eksikliği

profile
Deniz
03 Ocak 23:28
227
ertesi-gun-kapinda-hizmetinde-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-destegi-eksikligi-1.jpg

Hepsijet Randevulu Teslimat İptali Ve Zaman Kaybı

profile
Cemil
03 Ocak 21:44
121
hepsijet-randevulu-teslimat-iptali-ve-zaman-kaybi-6.jpg
hepsijet-randevulu-teslimat-iptali-ve-zaman-kaybi-4.jpg
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Randevulu Teslimatın Gerçekleşmemesi Ve Saat 20:30 Sonrası İçeri Teslimat Talebi

profile
Bülent
03 Ocak 21:08
137

"Hepsiburada müşteri temsilcilerinden süreci sonuna kadar takip eden H*** Hanım. A teşekkür ederim. Diğer görüştüğüm sadece dinleyip hiçbir şey yapmayan boş çalışanlara, vaktimi çalanlara hakkımı helal etmiyorum. Özellikle saçma sapan tehditvari cevap yazan e*** ya. Bu çalışanlara eşit ücret ve haklar verenlerin bu deneyimi dikkate alması gerekir. Ik ya sözüm çözüm üretmekten aciz bu kişilerin yerine acilen proaktif yetenekleri olan kişilerin doldurulmasıdır. Kayıt altındaki onlarca görüşmelerimde kimlerle görüştüysem tespit edilerek aksiyon alınabilir. Bunlar kuruma zarar veren çalışanlar. Konuyu Kazakistan daki ortaklarına Rusça olarak ileteceğimin de bilinmesini isterim."

randevulu-teslimatin-gerceklesmemesi-ve-saat-2030-sonrasi-iceri-teslimat-talebi-2.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör