to read complaints and reviews, or file yours.HP 596 Smart Tank Yazıcı Siparişimin Gecikmesi Ve Fiyat Artışı
Hepsiburada üzerinden geçtiğimiz hafta 7.099 TL bedelle HP 596 Smart Tank yazıcı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 28.10.2026 olarak görünüyordu. Bugün tarih itibarıyla ürünün hâlâ kargoya bile verilmediğini, sistemde siparişimin beklediğini görüyorum.
Ürünün fiyatı şu anda 7.699 TL’ye yükselmiş durumda. Bu gecikmenin, eski fiyattan verdiğim siparişin gönderilmesini geciktirmekle ilgili olduğunu düşünmem müşteri olarak beni rahatsız ediyor ve kendimi sadece para veren bir müşteri değil, değersiz bir varlık gibi hissettiriyor.
Siparişim onaylandığı andaki şartlarla geçerli olup, ürünün bana söz verilen şekilde ve eski fiyattan, en kısa sürede kargoya verilerek teslimat sürecinin hızlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
