to read complaints and reviews, or file yours.
14 Mart’ta Hepsiburada üzerinden “LED Dükkanı 06” isimli satıcıdan 10 metrelik hortum şerit LED siparişi verdim. Ürün el...ime ulaşmadığı halde beni birkaç kez arayıp “Ürün elinize ulaştı mı? ” diye sordular, her seferinde ulaşmadığını belirttim. Daha sonra ürünü kendileri iptal edip yeniden sipariş ge
31.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eşimin 1 Nisan’daki doğum günü için Philips Sonicare Diamond Clean Şarjlı Diş... Fırçası (hx9911/88) siparişi verdim. Ürünü özellikle “yarın kapında” ibaresiyle, 1 Nisan’da teslim edileceği belirtilerek satın aldım. Eşimin istediği bir üründü ve tüm planımı bu
"Kolay gelsin"
Hepsiburada şirketi mart 15'inde 1 tane kargo gelmedi. Defalarca aradım hen...üz bir işlem yok. Bu kargo şirketi ve Hepsiburada müşteri hizmetleri henüz
29 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas Samba og kadın kahverengi spor ayakkabı satın aldım. Ürün bugün tara...fıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ayakkabının alt tabanının çıkmış olduğunu, dışının tozlu ve kullanılmışa benzer bir halde olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün orijinal olduğuna
Horoz Lojistik ile İstanbul’dan İzmir’e gönderilen, Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir adet camlı dolabım ve bir ad...et şifonyerim, 28 Mart tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her gün teslimat yapılacağına dair teslimat kodu gönderilmesine rağm
Hepsiburada üzerinden Miner isimli satıcıdan bir dolap satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile bugün teslim edildi. Norma...lde üç parça olması gereken ürün sadece iki parça olarak getirildi. Hem Hepsiburada kayıtlarında hem bana gelen mesajda üç parça yazmasına rağmen kargocu, önce “yanlış yazılmış” di
Hepsiburada üzerinden Avcıgroup satıcısına ait Gold Yaldız marka 12 kişilik... bardak takımını iki kez satın almama rağmen, her iki siparişim de günlerce
Hepsiburada üzerinden 4364104720 sipariş numarasıyla sipariş verdiğim, Hepsijet ile gönderilen 62754607919598 kargo taki...p numaralı gönderimin teslimat noktasına teslim edildiği yazmasına rağmen bana herhangi bir teslimat kodu ulaşmadı. SMS olarak da kod gelmediği için ürünü teslim alamıyorum. Hepsij
Hepsiburada üzerinden oğlumun doğum günü için sarı renkte bir çocuk bisikleti satın aldım. Sipariş numaram 401 238 407 9...’dur. Ürünü 23 Mart’ta sipariş etmeme rağmen bugün 1 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürün Kolay Gelsin kargosuna verildi ve teslimat adresim Mersin Mut ilçesidir.
30.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil iş birliğiyle eski telefonumu verip yeni telefon alma sürecine dahil... oldum. Eski telefonum Samsung s23 256 GB, yeni satın aldığım cihaz ise Samsung s25 Ultra 1 TB idi. Sipariş numaram 400 096 656 3’tür. Eski cihazımı teslim edip yeni telefonu alma
23.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 485 428 914 3 numaralı siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu. Bu sip...arişimdeki 3 ürün aynı adrese sorunsuz şekilde teslim edilirken, DHL Kargo ile gönderilen kıyma makinesi süzgeci 7 gündür tarafıma ulaştırılamadı. Sistemde bu ürünün 26.03.2026 ta
Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya Diva Country Mega 6 kapak 2 çekmeceli gardırop satın aldım. 09 Mart 2026 tarihinde, s...aat 16:58’de verdiğim 401 888 947 8 numaralı siparişimi peşin ödeme ile gerçekleştirdim. Kurulum esnasında gardırobun 1 numaralı alt tabla, 2 numaralı sağ yan ve 4 numaralı orta di
Hepsiburada üzerinden 27 Mart tarihinde bebek yürüteci siparişi verdim. 30 Mart tarihinde uygulamaya girdiğimde siparişi...min sistemde 30 Mart’ta teslim edildiği yazıyordu ancak ürün bana hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat sürecinde ne kurye tarafından arandım ne de mesaj aldım,
12 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Electroll Torque 2400 w tork gücü çift motor elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldı...ktan kısa süre sonra, 31 Mart’ta Scooter’ın tekeri patladı ve tamir için götürdüğümüzde tekerleğin daha önce kullanılmış olduğu ve kaynak yapıldığı ortaya çıktı. Yani sıfır diye al
20 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden “Gri lüks Hasta Yürüteci Walker Yürüteç 4 Ayaklı Yürüteç - 0/Gri” isimli ürünü s...ipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 409 317 443 5. Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi; ya hiç kargoya verilmedi ya da kargo sürecinde kaybold
Hepsiburada üzerinden 23 Mart Pazartesi günü 4719610975 numaralı siparişimle Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldı...m. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 28 Mart olarak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca Hepsiburada üzerinden acil ka
Hepsiburada üzerinden Microsoft Windows 11 Pro lisansı satın aldım. 29.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında verdiğim b...u sipariş, sistemde tarafıma teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Dijital kod tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir şekilde kullanabileceğim bir
Hepsiburada Premium müşterisiyim. Cumartesi günü hem kendi hesabımdan hem de eşimin hesabından, Hepsiburada satıcısından... “yarın kapında / pazar kapında” teslimat seçeneğiyle aynı ürünü, aynı saatlerde sipariş verdik. Teslimat adresi işlerimizde ve özellikle pazar günü teslimat göründüğü için tüm gün
25.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bisiklet bakım yağı satın aldım. 28.03.2026 tarihinde tarafıma kargonun tesli...m edildiğine dair mesaj geldi ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo takibinde de ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir şekilde teslim almadım ve imza atm
26 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden MS Teknoloji satıcısından bir ürün ...sipariş ettim. Teslimat seçeneği olarak Hepsijet’in Easy Point esnaf noktas
15/03/2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 421205666 sipariş numarası ile U*** udd 465 t D/S r63 c enerji sınıfı sta...tik yatay derin dondurucu satın aldım. Ödemesini peşin olarak yaptığım ürün için 18/03/2026 tarihinde site üzerinden “kargoya verildi” bildirimi aldım. Ardından sistemde teslimat t
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı mağazadan 3 adet Kiwi KCC-4325W koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. ...Siparişimi 29 Kasım 2024 tarihinde verdim. Ürünlerden 2 tanesi 2 Aralık’ta teslim edildi, üçüncü ürünün ise 6 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bu ürünle ilgil
17 Mart Salı günü Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik ile teslim edileceği belirtilen, 427 688 858 6 sipari...ş numaralı, 4.774,25 TL tutarındaki ürünüm halen elime ulaşmadı. Ürünü ofisimiz için almıştık ve Horoz Lojistik, 23 Mart Pazartesi günü teslimat yapılacağını bildirerek bizi tüm gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
