to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım mini çamaşır makinesi siparişim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ba...na hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünüm yaklaşık 1 aydır ortada yok ve teslimat yapılmadığı halde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. İlgili sipariş numaram 5770*******19’dur. Bu süreçte
Hepsiburada üzerinden 442 753 565 9 numaralı siparişi çarşamba günü verdim. Ürünün teslimat tarihinde özellikle cumartes...i teslim edilecek şeklinde ibare olduğu için, cumartesi gününe güvenerek siparişi oluşturdum. Teslimatla ilgili sorun yaşayınca Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü öz
13 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sesam Grup satıcısından Bosch Professional gsr 180-lı 2 X 2 Ah Akülü Delme... Vidalama Makinesi (06019f8109) siparişi verdim, ürün 16 Nisan’da elime ulaştı. İlanda çift akülü olarak satılan ürün tek akü ile gönderildi. Aynı gün, 16 Nisan 2026 tarihinde sist
22 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden stor perde siparişi verdim ve ödem...eyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş esnasında kargomun 22 Nisan’da
13 Nisan’da Hepsiburada üzerinden verdiğim 482 221 819 5 numaralı siparişimde bulunan ürünlerden yalnızca “Pokemon Epic ...Battle Eklemli Lugia Figür Kız Erkek Çocuk Oyuncak Eğitici Oyuncaklar - Çok Renkli” adlı, farklı satıcıdan aldığım ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı sepetteki diğer ürünl
Hepsiburada üzerinden satıcı K*** Elektronik’ten Knmaster kn2250 Pro interkom modelinden 2 adet sipariş verdim. 20.04.20...26 tarihinde oluşturduğum 449 058 619 7 numaralı siparişim 24.04.2026 tarihinde saat 15:27’de teslim edildi olarak görünüyor ve kargo elime ulaştı. Ancak akşam kutuyu kontrol ettiğ
Hepsiburada üzerinden Mamaplus.com satıcısından Bonnie Tavuklu Yetişkin Kedi Maması 10 kg ürünü satın aldım. Ürünü 1 Nis...an günü kargodan teslim aldım, ancak paketi 24 Nisan günü açtığımda keskin, kötü bir koku olduğunu ve mama tanelerinin yeşil yeşil küflendiğini gördüm. Mamayı açar açmaz bu durumu
"İlgilendikleri için çok teşekkür ederim kupon tanımladılar ve ürünü tekrar satın aldım umarım yine kargoda bir sıkıntı yaşamadan teslim edilir"
Hepsiburada’nın Tıkla Kazan kampanyasından 12 Nisan’da Grundig 55 inç gq800... a model televizyonu 1 TL’ye satın aldım. Ürün kargoya verildi ve Afyonkara
Hepsiburada alışveriş uygulaması üzerinden Edsy Home adlı satıcıdan 31 Mart tarihinde Erzurum Palandöken adresine teslim... edilmek üzere 2 adet berjer sipariş ettim. Ancak aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünler bana ulaşmadığı halde sistemde 8 Nisan tarihinde teslim edilmiş olarak görün
11 Nisan tarihinde Hepsiburada Premium üzerinden 4605398743 numaralı sipariş ile pegprego marka travel sistem bebek arab...ası satın aldım. Ürünüm 17 Nisan’da teslim edildi ancak kargo içeriğinde yalnızca bebek arabası vardı, travel sistemin parçası olan puset kısmı kutudan çıkmadı. Bu eksiklik üzerin
"Teşekkürler, Ha... Hanim beni arayıp ücret iadesi yaptı."
Hepsiburada üzerinden dün kızım için hediye olarak bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü özellikle “yarın kapında” iba...resi olduğu için tercih ettim ve sistemde teslimat tarihi bugün olarak görünüyordu. Ancak bugün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu durum beni hem zaman açısından
"Mağazanın sahtekarlığını düzelttiği için Hepsiburada ya teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden çocuğumun proje ödevi için Varta 9v pil siparişi verd...im. 16 Nisan tarihinde teslim edilen paketi açtığımda, pillerin kutusuz ve
Hepsiburada üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde 2 adet ışıklı Kelebek buketi siparişi verdik. Sipariş numaram 4289974633’t...ür. Dün teslim edilen kargoda ise yalnızca 1 adet ışıklı Kelebek buketi çıktı, yani ürün eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili firmaya ulaştığımız halde herhangi bir geri dönüş al
Hepsiburada üzerinden Sonreir isimli satıcıdan 26 Mart tarihinde Sonreir es560 adlı ürünü satın aldım. Ürün, benim hiçbi...r onayım ve rızam olmamasına rağmen komşuma teslim edilmiş, kargoyu bizzat ben teslim almadım. Ürünü aldıktan sonra internetten yaptığım araştırmalarda Sonreir markasıyla ilgili ci
24 Şubat 2026 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 6359443656351 numaralı Aras kargom ve Hepsiburada 4067473668 numaralı si...parişim, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ürün hasarlı olduğu için biz ürünü hiç teslim almadık, kapıda teslim almadan geri gönderdik ve sürecin iade olarak ilerledi
18 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada.com uygulaması üzerinden Orcamp Portatif Kamp Ocağı - Gaz Stop Emniyetli - 8 Adet 22...7 Kartuş - Kahverengi için 2.099,00 TL ve Orcamp 5'li Takım Kamp Tencere Seti Hafif ve Taşınabilir Pişirme Seti Anodize Alüminyum için 1.650,00 TL olmak üzere toplam 3.749,00 TL tu
21.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden esaay – Esra Ezmeci satıcısından beyazlatıcı serum satın aldım. Daha önce ayn...ı ürünü kullanmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım ancak bu kez gelen ürünün akışkanlığı bile farklıydı, bozuk olduğunu düşündüm. Ürünü teslim aldığım gün gece yüzüme uyguladım ve saba
"Satı ile iletişim kuruldu. Sorun çözüldü. Teşekkürler"
20.04.2026 Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden “yarın kapında” seçenekli bir iPhone siparişi verdim. 21.04.2026 tarihin...de ürünü teslim almayı beklerken, henüz kargoya bile teslim edildiğini yeni öğrendim. Teslim tarihi olarak 22.04.2026 göründüğü için, o gün iş ve hastane işlerimiz nedeniyle evde k
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4265876085 numaralı siparişim için 3.100 TL ödeme yaptım, siparişim 16 Nisan’da teslim ed...ildi ancak galvenizli çit gergi teli ürünüm eksik gönderildi. Ürün teslim aldığım bilgisi sistemde gözükmediği için kalan eksik parçaların ayrıca gönderileceğini düşündüm fakat üze
Hepsiburada üzerinden 20 Nisan Pazartesi günü saat 14:38’de Asus VivoBook 15 model bir laptop siparişi verdim. Ertesi gü...n teslimat ibaresine güvenerek, ürünün 21 Nisan’da teslim edileceği taahhüdüyle planımı yaptım. Ancak transfer sürecinde yaşanan aksaklık nedeniyle teslimat 22 Nisan’a ertelendi ve
"Sorunu çözdükleri için teşekkürler, yardımcı olan arkadaşlara. Para iadem yapıldı, fiyatı artan ürün için kupon tanımlandı. Umarım kendilerini düzeltirler ve tekrar kimseden teslim etmedikleri ürünün parasını almazlar bile isteye."
Hepsiburada üzerinden 31 Mart tarihinde tek bir sipariş numarası altında ik...i ürün satın aldım. Bu siparişlerden ilki tarafıma teslim edilemediği için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
