to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden gp Kompozit adlı satıcıdan 21 Eylül 2026 tarihinde siperlik siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum... anda teslim tarihi 4 gün olarak görünüyordu ancak siparişi verdikten sonra teslim süreleri uzamaya başladı. Bunun üzerine platform üzerinden satıcıya durumu sordum, bana imalat ya
Hepsiburada üzerinden 3 adet Othello Holifera bambulu yastık satın aldım, ürünler 19 Eylül’de teslim edildi. Yastıklarda...n ikisinin paketini açıp kullanmaya başladığımda, içeriğinin aşırı derecede terleme yaptığını fark ettim. Her iki yastıkta da aynı sorunla karşılaştım ve bu durum uyku düzenimi cid
Hepsiburada üzerinden Senal Store (Teleteknik) satıcısından Samsung z Flip 4 telefonum için alt batarya siparişi verdim.... Bu modelde telefonun iki ayrı bataryası olduğu ve farklı kodlarla satıldığı biliniyor. Ancak satıcı iki ayrı ilana da aynı kodu girmiş. Ben de ilanın altına özellikle “Bu alt pil
27 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Hipp 3 bebek maması siparişi verdim ve sistemde teslimat tarihi 29 Eylül olarak görünü...yordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak siparişim zamanında teslim edilmedi, kargo hareketlerinde de teslimat gerçekleşmeden süreç uzadı. Ürün geciktiği için bebeğimin mama i
08.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Saydam Banyo markalı banyo dolabı için 4066263142 numaralı siparişi verdim. Ü...rün bedeli olarak 3.149,30 TL ödedim. Yaklaşık bir ay boyunca siparişim ne gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süre bekletildikten sonra Saydam Banyo mar
Hepsiburada üzerinden 29 Eylül tarihinde kuş yemi siparişi verdim ve özelli...kle “Yarın Kapında” seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödedim. Ürünün 30
Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyasından Samsung s24 Ultra telefon siparişi oluşturdum. Bugün, 30 Eylül tarihinde si...parişim Hepsiburada’nın kendi kurye firması olan Hepsijet ile adresime teslim edilmek üzere getirildi. Eski telefonumu teslim etmek için hazırdım, sistemde kampanya sırasında girdi
30 Eylül 2026 günü saat 12:28’de Hepsijet kuryesi tarafından arandım ve benden teslimat kodum istendi. Kurye, kodu telef...onda aldı ancak paketi getirmedi, hiçbir şekilde fiziksel teslimat yapılmadı. Daha sonra Hepsiburada ve Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım. Hepsiburada, kayıt oluşturduktan sonr
Hepsiburada’dan 02 Eylül 2026 tarihinde 414 326 823 7 numaralı sipariş ile Zemra göz ve çevresi için termojel sıcak-soğu...k kompres ürünü satın aldım. Ancak 4 Eylül’de kargoyu açtığımda ürün yerine plastik görünümlü bambu çanta sapları gönderildiğini gördüm. Siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, farklı b
Motosanal firmasından Hepsiburada üzerinden Vexo Adventure h20 4 Mevsim Siyah motosiklet montu satın aldım. Ürünü özelli...kle su geçirmez özelliği olduğu için tercih ettim. Mont 24 Eylül 2026 Perşembe günü teslim edildi, sadece bir gün kullandım ve 25 Eylül’de iade talebi oluşturdum. Montu ilk kullan
18.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Einhell akülü burgu makinesinin yer aldığı siparişimde, ürün te...k koli içinde makine ve burgu ucu olmak üzere iki parça halinde gönderilmesi gerekirken, kolinin sadece burgu ucu tarafıma teslim edildi. Kolinin yarısı yoktu ve paketi teslim alır
Hepsiburada.com üzerinden Grundig TM2522 ıc Inox cam çelik süzgeçli çay makinesi satın aldım. Ürünü 27 Ağustos tarihinde... teslim aldım ve kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen cam demlik kırık çıktı. Kutu üzerinde dışarıdan bakıldığında herhangi bir darbe veya ezilme yoktu, ürünü açtığım anda cam dem
5 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Vogel Tactical m1491 Vogel Tactical fermuarlı siyah askeri bot s...iparişi verdim. Ürün Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı ancak kusurlu geldiği için iade etmek üzere Hepsijet kuryesine teslim ettim. Ürünü yaklaşık 9 Eylül 2026 tarihinde kuryeye t
5 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada (D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş.) üzerinden, satıcısı F***** Ş********... olan Vogel marka siyah bir bot satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade sürecini başlattım ve botu hepsiJET Antalya Elmalı ilçesindeki Ş******** Hırdavat noktasından kuryeye te
Hepsiburada üzerinden Galatasaray orijinal lisanslı futbol topu siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 5 dakik...a sonra teslimat adresini sistem üzerinden İzmir olarak güncelledim. Buna rağmen siparişim eski adresime, Kahramanmaraş’a yönlendirildi ve Hepsijet kargo görevlisi beni arayarak İz
"Trendyol'dan sonradan aldığım ürün sorunsuzdu ve görseldekiyle aynı ürün geldi teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından mutfak dolabı satın aldım. 1 Eylül’de verdiğim sipariş için 3 Eylül t...arihinde Horoz Lojistik tarafından “kargoya verildi” bilgisi geldi ve sistemde 11 Eylül teslim tarihi olarak görünüyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün bana hiç teslim edil
29.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 18.500 TL bedelle Altus marka bir çamaşır makinesi s...iparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettim; ancak birkaç dakika bile geçmeden ne adres değişikliği yapmama izin verildi ne de sipari
27 Eylül Pazar günü Hepsiburada üzerinden bir laptop çantası siparişi verdim. Uygulamada sipariş verirken teslimat tarih...i 29 Eylül Salı olarak görünüyordu. Ben ürünü bu tarihte teslim alacağımı düşünerek plan yaptım ancak firma, bana hiçbir şekilde danışmadan ve bilgi vermeden teslimat tarihini keyf
"Thenk you"
24/09/2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sanatkitabevi satıcısından bir ürün siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğu an...da sistemde ürünün 29/09/2026 tarihinde kargoya verileceği, tahmini teslim tarihinin ise 30/09/2026 olduğu açıkça yazıyordu. Ancak kargoya verilmesi gereken tarihte ürünüm kargolan
Hepsiburada ile şöyle bir sorunum oldu. Stanley termos ürününü 14 Ağustos tarihinde sipariş verdim (sipariş no: 41613271...26). Ertesi gün beni arayıp ürünün temin süresinin uzun olacağını, istersem ürünü iptal edip parasını geri alacağımı ilettiler; ben de kabul ettim ve ürünün iptalini istedim. Daha
Hepsiburada üzerinde 10 Ağustos 2026 tarihinde 488 521 793 2 sipariş numarası ile Vill satıcısından Güral Porselen Vened...ik 82 Parça Yemek Takımı siparişi verdim. Siparişim 13 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi; yaptığım kontrol sırasında kahve fincanı ve tabakların bir tanesi çatlak olduğunu fark
Hepsiburada üzerinden 463 480 109 2 numaralı siparişimle satın aldığım DeFacto markalı “Regular Fit Su İtici 3'lü Desenl...i Burkini Tesettür Mayo Takım” adlı ürün tarafıma eksik parçalı olarak teslim edilmiştir. Takımın içeriği tam olmadığı için ürünü kullanamamaktayım. Eksik parça sebebiyle 25 Eylül
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
