
Teslimat Kodu Alınamadığı İçin Paketim Üç Gün Bekliyor
Hepsiburada üzerinden Sinbo marka saç şekillendirici ürünü satın aldım. Ürün, 3 Mart 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Easy Point Express - Auto Alpa Otopark & Oto Yıkama teslimat noktasına ulaştı ancak bana teslimat kodu iletilmediği için 3 gündür kargomu teslimat noktasından teslim alamıyorum. ...
Teslim Edilmediği Gösterilen Kargo İçin Mağduriyet Ve Yeniden Gönderim Talebi

Aras Kargo’nun Hepsiburada teslimat noktasına teslim edilmesi gereken kargom bana ulaşmadığı halde, sistemlerinde T. C. Kimlik numaram karşılığında teslim edildi olarak görünmektedir. İstanbul Altunizade bölgesindeki teslimat noktasına yönlendirilen ve 6359338959376 takip numaralı, 818 TL tutarındak...
Hepsiburada'da Sipariş İptali Sonrası Sahte Arama Ve Güvenlik Endişesi

04 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG marka bir televizyon satın aldım. 4232830918 numaralı siparişim için 41.549 TL tutarında ödememi indirimli olarak kredi kartımdan gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra ürünün iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine Hep...
Hepsiburada Teslimat Personelinin Asansör Ücreti Talebi ve Tehdit İçeren Yaklaşımı

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Bosch kgn8AID2n model buzdolabı satın aldım. Ürünümün teslimatı 03.03.2026 tarihinde saat 12.20’de Hepsijet tarafından Kırklareli Lüleburgaz TOKİ konutları’ndaki adresime yapılacaktı. Ancak teslimat için gelen görevli, evimin zeminle birlikte 4. Katta ...
Eksik Manyetik Tarak Gönderiminde 16 Günlük Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgi

Hepsiburada üzerinden Yakamozexpress satıcısından iki adet tıraş makinesi satın aldım. Siparişimdeki Mrd Smart Brain hc 90 model tıraş makinesine ait manyetik pembe taraklar hiç gönderilmedi. Benden eksik ürün talebi oluşturmam istendi; ben de talebi oluşturdum ve sistem üzerinden onaylandı. Ancak 1...
Hepsiburada'dan Teslim Edilmeyen Dondurucu İçin İade Talebi

1 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 çekmeceli bir derin dondurucu siparişi verdim. Satın alma esnasında sözleşmeye göre ürünümün bugün teslim edilmesi gerekirken herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmayınca ben satıcıya mesaj atarak durumu sorduğumda, firmanın kargo şirketini değiştir...
Hepsiburada Kargonun Teslim Edilemediği Yanılsaması, Evdeyken Depoya Geri Gönderildi

Hepsiburada üzerinden 266203540461 numaralı Kolay Gelsin kargo gönderimiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 26.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş için 02.03.2026 tarihinden beri uygulamada sürekli “teslim edilemedi, alıcı evde yok, adres kaynaklı sebep” gibi ifadeler görünüyor. Oysa bu s...
Hepsijet Teslimatında Söz Verilen 4 Saat İçinde Gelmedi, Zaman Kaybı Ve Stres Yaşadım

03.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 model telefon siparişi verdim. Ürün sayfasında “yarın kapında” ibaresi bulunduğu için özellikle iş yerime teslimatı tercih ettim. 04.03.2026 sabah 10.33’te hepsiJET üzerinden “4 saatte kapında” mesajı geldi, uygulamada da ürünün saat 15.00’ten önc...
Aras Kargo'nun Araç Uzunluğu Gerekçesiyle Projeksiyon Perdesi Teslim Edilmedi

Hepsiburada üzerinden Gamma marka bir projeksiyon perdesi sipariş ettim. Ürün Aras Kargo Fethiye şubesine ulaştığı halde yaklaşık 1 haftadır şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Hatta dalga geçer gibi salı günü teslimat yapılacağı bilgisi verildi, o gün de teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorunla ...
Hasarlı Telefon Paketi Ve Kurye İzin Vermemesi

Hepsiburada'dan Gelen Kullanılmış Araç Malzemesi Şikayeti

Hepsiburada üzerinden 01.03.2026 tarihinde araç malzemeleri kategorisinden sipariş verdiğim, 470 795 366 5 numaralı ürünüm 04.03.2026 tarihinde Bitlis Merkez’de tarafıma teslim edildi. Siparişi verirken ürünün sıfır ve kullanılmamış olduğunu düşünerek aldım ancak elime ulaşan ürünün daha önce kullan...
Hepsijet Kargo Gecikmesi Güveni Sarsıyor

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin teslimatını Hepsijet Kargo ile bekliyorum; ancak teslimat süresinden hiç memnun değilim. Diğer kargo şirketleri en fazla 2‑3 günde teslimat yapabilirken, Hepsijet’in aynı süre içinde teslimatı gerçekleştirememesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve markaya ol...
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Hepsiburada üzerinden 14.02.2026 tarihinde 2 adet Poco X7 Pro (512 GB) cep telefonu siparişi verdim. Ancak tarafıma telefonlar yerine sadece 1 adet şarj adaptörü gönderildi. Ürünü Konya/Selçuklu adresime teslim aldım ve teslimattan hemen sonra durumu fark edip Hepsiburada ile iletişime geçtim. Yakl...
Teslimat Gecikmesi Ve Acil Bilgilendirme Talebi

Hepsiburada üzerinden Sapphire Nitro+ rx 9070 xt model ekran kartını sipariş verdim. Sistemde ürünün bugün teslim edileceği yazmasına rağmen, tıpkı daha önce yaşadığım gecikmede olduğu gibi yine belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 421 443 454 7, teslimat adresim İzmir Karabağlar ...
Hepsiburada’da Yanlış Teslimat Ve Tehditkar Müşteri Temsilcisi

Teslim Edilmediği Gösterilen Kargo Ve Yanıltıcı Bildirim
3 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim, hepsiJET ile gönderilen 1.999 TL tutarındaki siparişim için bütün gün “bugün teslim edilecek” bilgisi...
Hepsijet Kargo Teslim Edildiği Görünüyor Ama Askeri Birime Ulaşmadı

Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim kitaplarım hepsiJET kargo ile 02.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Askeri personelim ve teslim adresi olarak iş yerimi, yani birliğimi verdim. Kargocunun, kargoyu nizamiye kısmına ve askerlere teslim ettiğini söylediği bi...
Müşteri Onayı Olmadan Şubeden Teslimat Değişikliği Kabul Edilemez

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo Talas şubesine geldiğinde bana “kargonuz şubeden teslim alınacaktır” şeklinde bir mesaj iletildi. Mesajda, sistemde “müşteri şubeden alacak” olarak göründüğü yazıyordu ancak ben sipariş verirken böyle bir tercih yapmadım ve bunun için herhang...
Hepsiburada’nın Önerdiği Teslimat Noktasının Kargo Kabul Etmemesi Sipariş İptaline Yol Açtı
Hepsiburada üzerinden 28 Şubat tarihinde toplam 5 parça ürün satın aldım. Evde uygun olmadığım için sistemin “adrese uygun teslimat noktası” olarak ön...
Hepsiburada Ve Hepsijet'ten Çelişkili Bilgi Ve Teslimat Gecikmesi
02.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus rog Strix marka bir monitör satın aldım. Ürün için “yarın kapında” vaadi verilmesine rağmen, bu söz tutulmadı. Kargo hareketlerinde ürünün 03.03.2026 sabah 09.22’de Şişli dağıtım şubesine ulaştığı görülüyor ancak gün içinde dağıtıma çıkmadı. Saat 15.0...
Açtığım Tek Atlet İçin Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi
Hepsiburada üzerinden Westicgiyim firmasından 6’lı erkek atlet siparişi verdim. Ürünü 1 Şubat’ta sipariş ettim, 10 Şubat’ta teslim edildi. Paket geldikten sonra sadece bir tanesini paketten çıkarıp baktığımda, XXL beden olmasına rağmen ürünün aşırı derecede büyük olduğunu, atletin boy olarak neredey...
Fiyat Artışı Nedeniyle Sipariş Teslim Edilemedi Ve Geri İade Edildi

Aldığım ürün bir ay boyunca türlü nedenlerden dolayı teslim edilmedi. 8249 liraya aldığım ürün 1 ay da 17 bin lira oldu şimdi de geri iade ediyoruz deyip siparişimi teslim etmiyorlar. Muhtemelen fiyat arttığı için ürünü bir aydır teslim etmiyorlar şimdi de geri iade ediyorlar.
Magurex Nano Temizleyici Sprey Başlığı Eksik Gönderildi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Magurex Nano temizleyici sprey 3 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünün sprey başlığı kutudan çıkmadı. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 445 083 666 6’dır. Konuyla ilgili olarak şu ana kadar müşteri hizm...
Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 627
- Cüzdan 154
- Çekiliş 151
- Değişim 3.930
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 505
- Fatura 1.825
- Garanti 2.525
- Hediye Çeki 1.312
- İade 13.018
- İndirim 1.554
- İnfluencer Programı 216
- Kampanya 1.938
- Kargo 6.661
- Kupon 1.654
- Link Gelir 268
- Mağaza 1.945
- Oynadıkça Kazan 369
- Premium 4.942
- Puan 312
- Sepet 392
- Sipariş 18.041
- Teslimat 8.375
- Üyelik 2.709






