Açıklamadaki Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Tek Ürün Gönderildi
"Ürünü gönderdiler"
"Ürünü gönderdiler"
Evimizi yenilerken buzdolabı, bulaşık makinesi, fırın, ocak, davlumbaz, avize gibi neredeyse tüm eşyalarımızı Hepsiburad...a’dan aldık. Kumtel Ko-420F emaye 4 gözlü gazlı ocak için de Hepsiburada üzerinden 2.999 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Mutfak montajı tamamlanınca Kumtel fırın ve ocak montajı için
24.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödemem banka kartımdan çekildi, ancak... siparişimle ilgili “güvenlik birimi kontrolü” gerekçesiyle ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Tarafıma en geç 24 saat içinde onaylanacağı ve çözüleceği söylendi, buna rağmen herhangi bi
Hepsiburada üzerinden satış yapan “Larska” isimli satıcının, HP Garden şarjlı 16 litre sırt akülü ilaçlama makinesi ürün...ünde fahiş fiyat uyguladığını bugün fark ettim. Piyasada aynı ürünün fiyatı yaklaşık 1.700–1.800 TL civarındayken, Hepsiburada üzerindeki bu ilanda aynı ürünün 6.831 TL gibi olağan
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Usr bx21 Boks Adamı - Siyah isimli, satış ilanında “profesyonel kullanıma uygundur” ...ifadesiyle sunulan ürünü yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra ürünün yüz kısmı kırıldı. Profesyonel kullanıma uygun diye aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede kırılması hem hay


Hepsiburada üzerinden Trendboxtr mağazasından babama ayakkabı siparişi verdirdim. Ürün elime Kıbrıs’ta olduğum için yakl...aşık iki hafta sonra ulaştı ancak gelen ayakkabının orijinal olmadığını daha kutuyu ve ürünü gördüğüm anda fark ettim. Ayakkabı kutusu ile içinden çıkan ürün birbirini tutmuyor ve


Uzun süredir aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabım üzerinden yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyor...um. Sipariş vermeye çalıştığımda ekranda “Red onaylanmadı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre boyunca herhangi bir açık siparişim, iadem, borcum veya ödeme
"Gayet ilgili bir ekip. İlgileri için hepsine teşekkürlerimi sunar İyi çalışmalar dilerim :)"
"Problem çözümlendi, teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden 2000 Robux epin ürünü satın aldım ancak ürünün kodu saatlerdir tarafıma iletilmedi. İşlemi 14.28 c...ivarında gerçekleştirdim ve aradan 5 saat geçmesine rağmen hâlâ kod gönderilmedi. Sipariş numaram 4190311545’tir. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önce bankayla
20 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Bonna marka tabak setinden oluşan 103 adet ürün siparişi verdim. İlgili sipariş... numaram 463 835 661 0’dır. Sipariş sonrasında günlerce satıcı tarafından “inceleme bekliyorum” denilerek süreç oyalandı, herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. 24 Nisan’da Hepsi
09.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dagi marka iç çamaşırları satın aldım. Ürünleri hiç giymeden, sadece ilk yıka...manın ardından dikiş yerlerinden açılmalar meydana geldi ve ürünler kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine hem Hepsiburada hem de Dagi müşteri hizmetleriyle görüştüm. He




22.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4496548720 sipariş numarası ile Poco f8 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. ...Ücreti olan 32.555 TL’yi kredi kartımla peşin olarak ödedim ve siparişim onaylandı. Ancak yaklaşık 1 saat sonra 0850 241 88 71 numaralı hattan aranarak, ürünün “fırsat ürünü” olduğ
20 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden rengini ve modelini özellikle beğenerek, güvenilir bir site olduğunu düşün...erek Xiaomi 15t Pro marka telefonu satın aldım. Siparişten önce iki kez Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak hem alışveriş sürecinde hem de satıcı Prv ile ilgili bir sorun yaş
Hepsiburada üzerinden verdiğim 460 636 807 9 numaralı mozaik taş siparişimde, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan..., tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Son dönemlerde Hepsiburada’dan verdiğim birçok siparişte satıcıların benzer şekilde hatalı ürün göndermesinden dolayı artık ciddi anlamda güve

Hepsiburada üzerinden d - Market satıcısından TCL marka akıllı çocuk saati satın aldım. Saat garanti süresi dolmadan arı...za yaptığı için ürünü garantiye gönderdik. Ancak garantiye giden saat defalarca kez arıza çıkararak 3–4 kez tekrar servise gitmesine rağmen sorun bir türlü çözülmedi ve sağlam, sor
Yaklaşık 4 gündür Hepsiburada hesabımda alışveriş kısıtlaması olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ço...k fazla ürün iptal ettiğim gerekçesiyle hesabımın kısıtlandığı ve artık alışveriş yapamayacağım söylendi. Daha önce siparişlerimi kendi ihtiyaçlarım doğrultusunda iptal etmem, bu
"Müşteri temsilcisi ve Hepsiburada'ya teşekkürler ilgilendikleri için"


Hepsiburada üzerinden çocuk giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde sip...arişim yaklaşık bir gün sonra kendiliğinden iptal edildi. Siparişin iptaliyle ilgili ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden bana bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hi
21.04.2026 tarihinde saat 14:16’da Hepsiburada üzerinden Razer Gold dijital kod satın almak için kredi kartımla tek çeki...m ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarılı şekilde çekilmesine rağmen, ilgili siparişim Hepsiburada sisteminde bir türlü onaylanmıyor ve dijital kodum teslim edilmiyor. Sipariş numar
"Kargom elime ulaştı ilgi ve alakalarından dolayı tüm çalışanlara çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edilmek üzere bir TV ünitesi siparişi verdim. Siparişi oluştu...rduğumda ürünün en geç ayın 20’sinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek özellikle düğünüm öncesi evimi ona göre hazırladım. Teslim tarihi yaklaşınca kargoyu takip etm

Hepsiburada üzerinden Premium üye olarak uzun süredir kedi maması alışverişi yapıyorum. Son üç farklı marka/isimdeki ked...i maması siparişimde de aynı sorunu yaşadım. Her seferinde ürünleri 2 kg’lik paketler olarak sipariş etmeme rağmen bana 1,5 kg’lik paketler gönderildi. İlk yaşandığında kendi hatam
Hepsiburada üzerinden 450 419 768 3 ve 423 610 276 0 numaralı siparişlerimle toplamda 4 adet tablet satın aldım. Satıcı ...Hepsiburada idi ve ürünleri piyasa fiyatının yaklaşık 2000 TL altında olacak şekilde indirimli olarak satışa sundular. Bugün ise “fiyat hatası” gerekçesiyle tüm siparişlerim haksız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100