Hepsiburada Sipariş sipariş iptali

5 gün önce Hepsiburada üzerinden Vans UA marka spor ayakkabıyı bir arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak, indirimde olduğu için sipariş verdim. Ancak bu süre boyunca ürün bir türlü kargoya verilmedi ve gönderimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Sipariş süreci boyunca defalarca mesaj yazmama rağm...

07 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.50’de Hepsiburada üzerinden verdiğim ve aşağıda detaylarını belirttiğim siparişlerim, 08 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 civarında tarafıma hiçbir somut ve açıklayıcı gerekçe sunulmadan sistem tarafından iptal edilmiştir. İptal edilen sipariş numaralarım 4267817818, 4...

Hepsiburada üzerinden 3 Mayıs tarihinde “Retro Bakkal 90’lar Nostalji Şeker, Çikolata” isimli “90’lar Nostaljik Paket” ürününü, önemli bir gün için kullanmak üzere sipariş verdim. Ancak ürün 1 hafta boyunca kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görmeyince durumunu sormak için müşteri hiz...

Hepsiburada firmasından 29/04/2026 tarihinde çoklu kart kullanarak ürün satın aldım. Aynı gün siparişi iptal ettim; söz konusu tutarlardan biri 21.505,43 TL tutarı tarafıma yatırılmadı. Konu ile ilgili defalarca kez banka ve firma ile görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Bugün bankayı BD...

03.05.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 4339780575 sipariş numarası ile İkon Elektronik satıcısından Arnica demli çay makinesi satın aldım. Ürünü sorunsuz şekilde beklerken, 06.05.2026 tarihinde bana ürün tedarik problemi olduğu ve siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. Bir ürün uyg...

Hepsiburada üzerinden iPhone 16e marka telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram 4737645240. Ürün kargoya verildikten sonra, sipariş bana hiç ulaşmadan Hepsiburada tarafından “teslim edilemez” gerekçesiyle, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 07.05.2026 tarihinde iptal edildi. Bu süreçte ücret iade...

06 Mayıs 2026 akşam saatlerinde, yaklaşık 20:30–21:30 arasında Hepsiburada üzerinden 729,03 TL ödeyerek “İpekyol yüksek bel skinny fit pantolon” siparişi verdim. Sipariş sırasında beden seçimi yaptırılmadı, ben de ürün sayfasında bir sorun yok zannederek alışverişi tamamladım. Sipariş sonrası kontro...

Hepsiburada üzerinden 412 098 397 5 numaralı siparişimle bir medikal ürün satın aldım. 02 Mayıs 2026 saat 14:50’de siparişimin kurye tarafından bilgim dışında iptal edildiğini sonradan öğrendim. Bana hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim yapılmadı; konuyu ancak kendi çabamla araştı...

05/05/2026 tarihinde saat 17:41’de Hepsiburada üzerinden, satıcısı “Cemrenaz Gültaş” olan Roborock Saros 20 model akıllı robot süpürgeyi 55.799,10 TL bedelle sipariş ettim. Ürünün piyasa fiyatının yaklaşık 85.000 TL civarında olmasına rağmen platforma güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. B...

04.05.2026 tarihinde sitenizden yaptığım aşağıda bilgileri olan satın alma işlemim tarafıma bilgi verilmeksizin aşağıdaki mesaj ile iptal edilmiştir. Sipariş Numarası: 489 960 322 7 04 Mayıs 2026, 14:28 Pazartesi İptal sonrası müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede satıcının hesabının ele geçir...

05.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro ürününü 407 996 252 5 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra vazgeçtiğim için sistem üzerinden iptal etmek istedim ancak sistem hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini ...

05.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips marka bir kahve makinesi için 454 476 416 6 numaralı siparişi oluşturdum. Haklarım dahilinde aynı gün içerisinde hatta aynı saat içerisinde, hiçbir şekilde kargoya verilmeden önce bu siparişi iptal etmek istedim ancak sistem iptal işlemi yapmama izi...

Hepsiburada hesabıma tanımlı olan 51.270 TL değerindeki çek ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu çek ile bir sipariş oluşturdum, ancak daha sonra asıl almak istediğim ürünün Hepsiburada mağazasında satılmaya başladığını görünce siparişi iptal ettim. İptalin ardından çek tutarını...

4 Mayıs saat 23.50’de Hepsiburada üzerinden bir adet robot süpürge ve bakım paketi siparişi verdim. Siparişim henüz kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen, iptal talebimde bana “kargoda iptal edin” denilerek yardımcı olunmadı. 471 173 300 2 numaralı siparişim için müşteri temsilcisi ile görüştüğüm...

22 Nisan tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcılı Prima bebek bezi için 484 401 618 1 numaralı siparişi verdim. Ürünün teslimat tarihi 2 Mayıs olarak görünmesine rağmen bu tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, kargo...

15.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 489 914 022 9’dur. Ürünüm 18 gün boyunca hiçbir sorun belirtilmeden bekletildikten sonra, satıcı tarafından stok olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma...

03 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 421 427 139 7 numaralı siparişimle Samsung Windfree Premium Duvar Tipi Klima A++ 18000 BTU ürünü satın aldım. 04 Mayıs 2026 tarihinde ise siparişe konu ürünün satıcısının platformdan kaldırıldığını gördüm. Satış sözleşmesinde yer alan iletişim bilgileri ...

Hepsiburada üzerinden Sirius Prime satıcısından Samsung 18.000 BTU inverter klima satın aldım. 24 Nisan 2026 Cuma günü saat 21:11’de 417 840 544 3 numaralı siparişi oluşturdum ve ürün için kartımdan 29.295,00 TL tahsil edildi. Ürünü İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi Rasat Sokak No: 3/6 adresin...