to read complaints and reviews, or file yours.
15 Ekim 2025 Tarihinde aldığım qcy t13 Anc kulaklık bozuk. Çok cızırtı yapıyor ancak iade edemiyorum çünkü 15 günü geçmi...ş. Paramın iadesini yapılmasını istiyorum. Hiç kulak içi kulaklık kullanan biri değilim. En fazla 20 kere kullanmışımdır. Lütfen paramın iadesini yapın.
Hepsiburada alışveriş sitesinden Onvo 0vbzd41 f Enerji Sınıfı 41 litre mini... buzdolabı satın aldım. Ürünü 6 Aralık’ta teslim aldım; ancak ihtiyacıma ve
Hepsiburada üzerinden İhtiyacımburada mağazasından 5 parça, yandan açmalı bir düdüklü tencere sipariş ettim. Ancak elime... geçen kargoda sadece 4 parça ve sipariş verdiğimle alakası olmayan, fiyat, görünüş, özellik ve şekil olarak tamamen farklı bir düdüklü tencere gönderildi. Stokta ürün yoksa bunu d
Ayakkabıyı Hepsiburada’dan indirimde almıştım. Modeli Merrell agility Peak 5 GTX. 9 Mart’ta aldığım üründe, ikinci giyiş...imde açılma meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, iade değil onarım talebinde bulunmamı istediler. Ben de bu şekilde talepte bulundum. 15 günlük onarım süresince hiçbir işlem
Hepsiburada üzerinden toplam 4 adet kol saati satın aldım. Hepsiburada’ya güvenerek “%100 orijinal” denilerek satılan bu... ürünleri tercih ettim. Hatta alışveriş öncesinde özellikle müşteri temsilcilerine bu saatlerin orijinal olup olmadığını sordum, bana açıkça “%100 orijinal” oldukları yönünde güven
"Uğraşsamda sonunda sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden verdiğim, olta kamışı ve balıkçı çantasından oluşan 2 ürünlü 4073938359 numaralı siparişimle ilgil...i olarak son 3 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlgili sipariş için 5 kez iade/şikayet kaydı oluşturuldu, ancak tamamı halen “değerlendiriliyor” aşamasında bırakıldı ve hiçbi
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Daikin marka iki adet hava temizleyici siparişi verdim ve ürünleri 16 Ekim’de teslim al...dım. Ürün açıklamasında hava filtresinin 10 yıl boyunca değişimine gerek olmadığı, diğer filtrelerden farklı olduğu ve değiştirilmesi gerekmediği açıkça yazdığı için bu ürünü özell
"Teşekkürler"
Ödeme konusunda Hepsiburada ve satıcı tarafından mağdur ediliyorum. Yasal süreç içinde ihtar niteliği taşıması açısından... bu yazıyı paylaşıyorum. Aldığım ürünlerden biri eksik geldiğinden dolayı eksik ürün talebi oluşturup satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı siparişimin yanlış kargolandığını iletti.
Hepsiburada sitesinden sipariş numarası: 437 327 342 3 7 Kasım 2025 tarihinde saat 19:06'da Casper excalibur g870 intel... care i7 13620h 16 GB 1 TB SSD RTX3050 FreeDOS 15.6 '' 165 hz laptop aldım. Akbank kredi kartımdan 12 taksit olarak sipariş verdim. Üründeki kusur nedeniyle siparişimi iptal ettim
"Sorun biraz gecikmeli olsa da çözüldü aslında en büyük sorun iletişim eksikliği yapay zekadan kopup canlı bir insana bağlanınca sorun halloluyor."
Sipariş kodu: 460 732 168 7 Hepsiburada üzerinden 5 Aralık tarihinde 3.399 ...TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ilgili sipariş için iade talebi oluştu
30 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Donna Giyim” mağazasından Escada Gold işlemeli kolsuz siyah gece elbise...si 36 beden ürünü 50.104,20 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 4676229435’tir. Ürün ilk elime ulaştığında bedeni dar olduğu için iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderd
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısında ürün alıyoruz ürünün içerisi ...boş geliyor. Özellikle belirttim ürünün koruma bandı kapalı geldi fakat ürü
"Sorun çözüldü teşekkür"
"Neredeyse 20 gün uğraştırdıktan sonra sorunu çözdüler"
Aralık ayının başında Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün için değişim talebinde bulundum. Ürün stokta olmasına rağme...n talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve bunun yerine keyfi bir şekilde iade süreci başlatıldı. Bu süreçte bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve değişim talebim yok sayılarak
"Teşekkürler"
20.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet mont siparişi verdim. Bedenlerinin uymaması nedeniyle iki ürünü de a...ynı kargo paketi içinde iade ettim. Ancak sistemde yalnızca ürünlerden birinin ulaştığı, diğer montun gelmediği söylenerek ikinci ürünün iadesi yapılmadı. İlgili siparişimin numara
28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus ala 322 w 72 l ankastre fırın siparişi verdim. Ürünü 10.12.2025 tahm...ini teslim tarihiyle 10.500 TL’ye satın aldım. 8 Aralık’ta gün içinde teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen ürün teslim edilmedi, ertesi gün ise sistemde ürünün hasarlı ol
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Spigen 45w gan USB-C Adaptör + USB-C Örgü Şarj Kablo ürününü satın a...ldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra aşırı ısınma problemi yaşadım ve bu nedenle onarım, değişim ya da para iadesi talebinde bulundum. İadem 22.10.2025 tarihinde onaylandı, 350,
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünü sipariş verdikten hemen sonra iptal etmeme rağmen, 4399307267 numaralı bu ...siparişe ait ücret 15 gündür banka kartıma iade edilmedi. Sipariş, sistem üzerinden iptal edilmiş görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili Hepsib
Hepsiburada üzerinden dtmpazar adlı satıcıdan Serna Gusto marka bir tost makinesi satın aldım. Ürün bugün teslim edildi.... Teslim aldıktan kısa bir süre sonra ürünü denemek için kullandım. İlk kullanımda kapağı açtığım sırada tost makinesinin yan tarafındaki parça yere düşerek kırıldı. Ürünü yalnızca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
