to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden easeus Data Recovery Wizard Pro yazılımını satın aldım. Satın alma esnasında “bunu alanlar bunu da... aldı” şeklinde bir yönlendirmeyle ayrıca Canva aboneliği de sepetime eklendi ve onu da aldım. Ancak hem yazılım hem de Canva tarafı işe yaramadı, aldığım hizmetleri kullanamıyorum
Hepsiburada üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım ancak ürünün iadesini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerind...en iade talebi oluşturmak istediğimde iade kodu alamıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ben e-fatura mükellefiyim, buna rağmen tarafıma e-arşiv fatura kesilmiş. Benim durumumda e-arşiv
21.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aygaz X350 Barbekü ve Mangal satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı... ürünün fiyatının ciddi şekilde düştüğünü gördüm. Kısa zaman aralığında bu kadar fark oluşması tüketici olarak beni rahatsız etti. Hepsiburada’dan, ödediğim tutar ile güncel fiyat
Hepsiburada üzerinden ucuzsepet isimli mağaza satıcısından Logitech K380S model bir klavye satın aldım. Ürünü teslim ald...ıktan sonra kısa süre içinde klavyede ş harfinin çoğunlukla basmadığını, yalnızca ara sıra tepki verdiğini fark ettim. Yani ürün kutusundan arızalı çıkmış durumda. Bu durumu bildi
"Teşekkürler Hepsiburada"
Hepsiburada üzerinden 24 Ekim tarihinde Shark Detect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Turbo Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge... satın aldım. Ürünü herhangi bir kusur, hasar ya da deformasyon olmadan, çalışır ve sağlam şekilde iade ettim. Buna rağmen iadem, “sağlam/yeniden satılabilirliği bozulmuş” gibi bir
Hepsiburada üzerinden Samsung s24 Ultra model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Telefonda çeşitli sıkıntılar yaşadığım... için ürünü iade ettim ve satıcı firmanın ücreti Hepsiburada’ya geri gönderdiğini öğrendim. Buna rağmen Hepsiburada, 61.450 TL olarak ödediğim tutarın tamamını hesabıma yatırmadı.
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından LG qned 66 65 inç televizyon satın aldım. Ürün 23 Ekim tarihinde tes...lim edildi ve kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumun ardından televizyonun görüntü kalitesinin ve ses sisteminin beklentimin çok altında ve oldukça kötü olduğunu far
"Hepsiburada tarafından benimle iletişime geçilerek çözüm sağlandı. Aradaki fiyat farkı konusunda destek oldular ve ürünü farklı bir satıcıdan aynı şartlarda satın alabildim. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
28.10.2026 tarihinde Hepsiburada’nın Efsane İndirimler kampanyası kapsamınd...a, kupon ve kampanya avantajlarından yararlanarak Acura ac 437 tansiyon ale
Hepsiburada uygulaması üzerinden 2 Kasım 2026 tarihinde, 448 996 408 2 numa...ralı sipariş ile 26.899 TL tutarında Ecovacs Deebot T50s Pro ürününü Hepsib
4 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden H*** satıcısından “Adilon Masa Üstü Kablo Kanalı Deliği Kapağı” adlı ürünü s...atın aldım. Ürünü iade ettim ve Hepsiburada uygulamasındaki sipariş detaylarımda 155,85 TL’lik iade işleminin tamamlandığı ve onaylandığı görünüyor. Buna rağmen Akbank banka kartım
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası ürün iadesi talebinde bulundum ve 1.699 TL tutarındaki ücret iadesi...nin HepsiPay hesabıma 3 Kasım tarihine kadar yansıtılacağı belirtildi. Uygulamada kolay iade talebim oluşturuldu, paket teslim alındı ve 30 Ekim itibarıyla ürünün satıcıya ulaştığı
Hepsiburada üzerinden Ekim ayı başında Xiaomi Redmi Buds 8 Lite marka kulaklık satın aldım. Ürün elime geldiği anda arız...alıydı, Bluetooth bağlantısı hiç kurulmadı ve hiçbir cihaza bağlanmadı. Hemen 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturmama rağmen ürün teknik servise yönlendiril
Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 55P79K model televizyonun kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sı...rasında cihaz başında değildim, aynı günün akşamı kendi testlerimi yaptığımda ekranda siyah bir nokta olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 31.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden
Hepsiburada üzerinden 24 Ekim 2026 tarihinde verdiğim 480 514 182 8 numaralı siparişimle Anker Soundcore Q21inc Bluetoot...h kulaklık satın aldım. Ürün 26 Ekim 2026’da teslim edildi ve kutuyu açıp sadece kontrol ettiğim anda, kulak pedlerinden birinin deforme ve biçimsiz olduğunu fark ettim. Ürünü hiçb
"TSK"
Hepsiburada üzerinden 4370442085 numaralı siparişimle “Indigo çocuk silikon çıkartmalı tekrar kullanılabilen sticker kit...abı” ürününden alışveriş sırasında farkında olmadan 4 adet sepete eklemişim. Siparişim kargoyla elime ulaştıktan sonra adetinin dört olduğunu fark ettim. Ürünler gelir gelmez sadec
31.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Pelitli Farma Kozmetik” isimli satıcıdan Nutraxin marka magnezyum takviyesi ...sipariş ettim. Ürün teslim edildikten sonra güvenli olsun diye Nutraxin firmasını arayarak ürünün orijinalliğini sorgulattım. Ancak ürünün kendi sistemlerinde kayıtlı olmadığını, b
Hepsiburada üzerinden Define Grup firmasından 19 Ekim 2026 tarihinde Minelab GO Find 66 metal dedektörü satın aldım. Ürü...nü denediğimde derinlik testi ve metal ayrımının ilanlarda belirtildiği gibi çalışmadığını gördüm. Değersiz metallere değerli metal uyarısı veriyor ve bu nedenle ürün beklentimi ke
Hepsiburada üzerinden Petaraştır isimli satıcıdan Flexi Turuncu Neon Otomatik Şerit Tasma Small 5 mt 15 kg köpek tasması...nı satın aldım. Ürünü aldıktan 1 yıl dolmadan, normal kullanım esnasında tasmanın şerit kısmı koptu ve ürün kullanılamaz hale geldi. 6502 sayılı Kanun uyarınca ürünün 2 yıllık gara
04.11.2026 tarihinde yaklaşık 1 yıldır Premium üyesi olduğum Hepsiburada üzerinden İffalcon 65U95A 65" 4K Ultra HD Googl...e Smart miniled TV’yi 49.499 TL fiyatla satın aldım. Ertesi gün, 05.11.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 47.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Sadece bir gün içinde bu kadar yüksek fiy
Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Samsung a27 cep telefonu 31.10.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Henüz ikin...ci günde telefon aniden şarj almamaya başladı ve cihazı hiçbir şekilde kullanamaz hale geldik. Daha kutusundan yeni çıkmış bir telefonun bu kadar kısa sürede arıza yapması kabul ed
21 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, Murat e. adına al02026000001392 fatura numarasıyla satın a...ldığım Insta360 Action Invisible Selfie Stick ürününü henüz hiç kullanamadan dip dişli vida kısmı yerinden çıktı. Ürünü motosiklet üzerinden çıkarmaya çalışırken alt kısımdaki dişl
Hepsiburada üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde Guess marka bir çanta satın aldım. Çantanın alt köşesinde kısa süre içinde ...yırtılma ve aşınma oluştuğu için ürünü incelemeye gönderdim. Yaklaşık 4 aydır inceleme süreciyle oyalandıktan sonra tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek bilgi verildi, ne çantam i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
