Hepsiburada İadetalebim

Hepsiburada üzerinden Luvion isimli satıcıdan Polo Ralph Lauren marka bir kazak satın aldım. Ürün ilanlarda orijinal ola...rak belirtilmesine rağmen, elime ulaştığında yazı karakterleri, kumaşı ve dikişlerinden sahte olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyordu. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, sadece kon...

Hepsiburada üzerinden **Azur (Ümit Teknoloji İletişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi) ** isimli satıcıdan **79.967,0...4 TL** ödeyerek sıfır Sony PlayStation 5 Pro 2 TB oyun konsolu satın aldım. Ancak ürün bana **kırık, ezilmiş ve fiziksel olarak hasarlı** şekilde ulaştı. Konsolun dış kasasında aç...

Hepsiburada üzerinden “l*** i****** ve Kozmetik San. Tic. Ltd. Şti.” isimli iş ortağından 4664485282 numaralı siparişiml...e 3 kutu Goodday Cogniwell gıda takviyesi satın aldım. Ürünün ambalajı ve genel görünüşü nedeniyle orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duydum ve bu nedenle hem Hepsiburada’nın ken...

Hepsiburada üzerinden Jimmy Key markasına ait bir ürün siparişi verdim, ancak paket elime geçtiğinde siparişimde yer alm...ayan, tamamen yanlış ürünler gönderilmişti. Bunun üzerine hiçbir ürünü kullanmadan, eksiksiz şekilde iade sürecini başlattım ve ürünleri geri gönderdim. İade sürecinde, pakette fa...

6 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Robux dijital oyun kodu satın ...aldım. 799 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 4728621074. Satıcı, dijital k...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 5400 Serisi lattego Espresso Makinesi, 16.499.00 TL tutarında bir üründü. Ür...ünün 2.194.34 TL iade edildi fakat geri kalan 14.304.66 TL tutar iade edilmedi. 11.11.2026 tarihinde ürün bana hiç teslim edilmeden satıcıya iade edildi ve sistemde “Paketiniz tesl...

02.11.2026 tarihinde satıcısı Hepsiburada olan, Xiaomi Türkiye garantili 2 adet Smart Camera c701 satın aldım. 05.11.202...6 tarihinde teslim aldığım ürünlerden birinin kamera merceğinde siyah leke şeklinde belirgin bir kusur bulunduğunu tespit ederek aynı gün görselleriyle birlikte iade talebi oluştur...

12 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden MR Oxy Arap sabunu ve soda katkılı sıvı deterjan satın aldım. Ürünü şu ana kadar... yaklaşık 5 kez, hem günlük oluşan taze lekelerde hem de beklemiş, eski lekelerde farklı kıyafet ve kumaşlarda denedim. Buna rağmen hiçbir lekede gözle görülür bir temizlik, açılma...

24 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 9.499 TL’ye Apple Airpods 5 kulaklık satın aldım ve ürü...n 26 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Bir süre sonra aynı üründe ciddi bir fiyat düşüşü olduğunu, yaklaşık 1.300 TL fark oluştuğunu gördüm. Hepsiburada’nın da fiyat farkını iade ya ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım kitabı 6 Kasım tarihinde teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajını dahi açmada...n iade talebi oluşturdum. Buna rağmen tarafıma, kitap ürünlerinde iade alınmadığı yönünde geri dönüş yapıldı. Oysa kendi satış sözleşmelerinde, ambalajı açılmamış olması halinde k...

Hepsiburada üzerinden Honor 600 5g 256 GB 8 GB RAM akıllı telefonu 1 Kasım tarihinde 29.999,90 TL bedelle satın aldım. S...iparişim 2 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Satın alma işleminden sadece iki gün sonra, aynı ürünün Hepsiburada’da 29.499,00 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani ürünü benden yalnızca iki...

Hepsiburada üzerinden Pierre Cardin Magnetic Dream Lipstick Soft Bej 261 numaralı ruju sipariş ettim. Ancak kutuyu açtığ...ımda 261 numara yerine 184 numaralı ürün gönderildiğini gördüm. Tek bir ruj siparişinde bile doğru ürünü gönderememeleri beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Hemen müşteri hizmet...

12.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Smmetch marka ısıtıcı fan satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, kutuyu açtığı...mda ısıtıcı fanın yüzeyinin komple göçük ve ezik olduğunu, sağ alt köşesinde de kırık bulunduğunu gördüm. Bu şekilde kullanılması mümkün olmayan, bariz hasarlı bir ürün gönderilmiş...

11.11.2026 tarihinde hepsi10bu1ra.com üzerinden tomeı bükümlü kolye siparişi verdim ve 31.500 TL ödedim. Ödemeyi Ziraat ...Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim, banka hareketlerimde tutarın karşı tarafa geçtiği açıkça görülüyor. Buna rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi...

11.11.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Hepsiburada üzerinden 69,90 TL bedelle Premium Üyelik satın aldım. Ödeme Hepsi...pay aracılığıyla hesabımdan çekildi, ancak yaklaşık 10 dakika sonra kayıtlı kartımı sistemden silmek istediğimde Premium üyeliğim anında iptal edildi. Premium üyeliğin tek bir ava...

Hepsiburada’dan aldığım “Sarı Sesli Işıklı Vosvos Araba” adlı ürünü teslim aldığımda sağ farının gevşek olduğunu fark et...tim. Ürünü buna rağmen eksiksiz, iki farı da yerli yerindeyken, yasal süreler içerisinde iade ettim. Sipariş numaram 428 530 561 3’tür ve ürünü Hepsijet ile gönderdim. Bugün iade ...

Hepsiburada’dan aldığım Xiaomi Redmi Note 14 Pro cep telefonumu arızası nedeniyle Hepsiburada’nın verdiği kodla 26 Ekim’...de Aras Kargo üzerinden servise gönderdim. Daha sonra telefonun yanlış servise gittiği, bu yüzden cihazın bana geri gönderileceği ve benim tekrar kod alarak yeniden kargolamam gere...

Hepsiburada üzerinden Robx markalı lazer cihazı satın aldım ancak tarafıma lazer cihazı yerine masaj aleti gönderildi. Ü...rün elime Ekim ayı içerisinde ulaştı ve kutuyu açtığımda sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde ilgisi olmayan bir masaj yastığı ile karşılaştım. Durumu Hepsiburada üzerinden defa...

20.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4443196355 numaralı siparişimle Caso vrh 590 vakum makinesi satın aldım, ürün... 26.10.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ilk olarak tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Yanlış ürünü geri gönderdim, barkod hatası denilerek dilerseniz doğru ürünü gönderebilecek...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi 46.549 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünüm 13 Ekim 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak yalnızca bir aylık kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen aynı ürünün fiyatının Hepsiburada’da 37.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu ...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 13 Kasım tarihinde satın aldığım Electrolux marka elektrikli süpürge için, ödediğim yakla...şık 14.000 TL tutarındaki ürünün iadesini talep ettim. Ancak iade talebim herhangi bir açıklama yapılmadan sistem üzerinden reddedildi ve ekranda iade talebimin olumsuz sonuçlandığ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım halı yıkama makinesini iade etmek istedim ve 3 Kasım tarihinde iade talebimi oluştur...dum. Ürünün bedeli olan 3.500 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Yaklaşık bir haftadır her gün tarafıma iadenizin yapılacağı söylenmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade yan...