LCW online mağazasından 5 Mart tarihinde oluşturduğum 2603051000413 numaralı siparişimin kargosu kayboldu ve o tarihten ...bu yana ne kargo firmasından ne de LCW’den net bir bilgi alamıyorum. Yaklaşık 1000 TL tutarında ödeme yaptım ancak ürünlerim de yok, doğru düzgün bir geri dönüş de yapılmıyor.
Sür...
24.11.2025 tarihli İstanbul–Bitlis uçuşum için Pegasus’tan aldığım bileti iptal ettim. İptal sonrası tarafıma iadenin ya...pılacağı söylendi ancak yaklaşık iki aydır herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 1.800 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi için defalarca Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, a...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım süreçte, önce siparişim yanlış adrese teslim edildi ve bunun nedenini öğrenebilmek için... defalarca uğraşmak zorunda kaldım. Bugün ise iade ettiğim ürünle ilgili bilgilerin sisteme girilmediğini, ürünlerin de net olarak görünmediğini fark ettim.
Müşteri hizmetleriyle ...
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 18 Kasım tarihinde Samsung QE55Q7F 55 inç 4K UHD Smart QLED televizyonu (QE55Q7F...AAUXTK, seri no: 0BCM36MY800056) satın aldım. Kurulum yapıldığı ilk günden beri televizyonun görüntü kalitesinden hiç memnun değilim; görüntü son derece kötü ve beklentimin çok alt...
Homend’in kendi web sitesinden sekizinci ayda satın aldığım Handmaid 1936h El Blender Seti Antrasit model ürünümü yaklaş...ık üç gün önce kullanırken, blender çalışır durumdayken bir anda patladı ve evin şalterini attırdı. Ürünü aldığım günden bu yana ilk kez böyle bir sorun yaşadım ve bu durum hem güv...
Roborock Q7 model robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce N11 üzerinden satın aldım ve ürün garantili. Son 1 haftadır cihaz k...endi kendine “sıfırla” uyarısı veriyor ve temizlik yapmıyor. Cihazı sıfırlamayı defalarca denedim, ancak sorun çözülmedi. Fatura numaram: snu2025000005415.
Bu süreçte Roborock müş...
Roborock Q7 model robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce N11 üzerinden satın aldım ve ürün garantili. Son 1 haftadır cihaz k...endi kendine “sıfırla” uyarısı veriyor ve temizlik yapmıyor. Cihazı sıfırlamayı defalarca denedim, ancak sorun çözülmedi. Fatura numaram: snu2025000005415.
Bu süreçte Roborock müş...
Temmuz 2024 yılında Hepsiburada üzerinden Roborock Q7 Max robot süpürge aldım. 8 ay sonra ise lidar hatası verdi. Yetkil...i servise gönderdim. 5 Mayıs tarihinde gönderdiğim cihaz için 29 mayısta görüştüğümde sensörünün kırıldığını fakat tamir ettiklerini tekrar kontrollerden geçerken ise ana kartının ...
Yaklaşık 9 ay önce bir teknoloji marketinden almış olduğum Roborock Marka Q7 Max Model robot süpürgemin 2 ay önce ıslak ...mop özelliğinin çalışmadığını gördüm. Garanti kapsamında tamir edilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini talep ederek yetkili servise gönderdim. Servisten gelen dönüş; ürünün kull...
Roborock q7 Max model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri b...irkaç kez arıza yaşadım ve son olarak halı üzerinde çalışırken “Hata 14” uyarısı vermeye başladı. Sorunun çözümü için cihazı servise gönderdim. Servis, ana karta su girdiğini ve bu...