Hepsiburada İade Talebimin Reddedilmesi
30.10.2026 tarihinde Hepsiburada'dan sipariş etmiş olduğum Lenovo idea TAB FIFA World Cup 26 Edition 11" 2.5k Tablet 8GB RAM 256GB Depolama Android 15 ZAFR1140TR tableti 02.11.2026 tarihinde elime ulaştı. Tableti derste not tutmak amaçlı aldım ancak tablet yazı yazarken kasıyor ve geriden geliyor bu sebeple tableti 14 gün yasal iade hakkım içerisinde iade ettim ancak iadem reddedildi şu mesajla "Satıcı incelemesinde teknik olarak bir arıza tespit edilemediğinden iade talebiniz olumlu sonuçlanmamıştır. Kararın haksız olduğunu düşünüyorsanız sorunu kanıtlayan servis raporu ileterek yeniden inceleme talep edebilirsiniz." Ben zaten tablette teknik arıza var diye değil yazı yazarken daha yeni almış olmama rağmen kastığı için iade ettim. Durumla acil ilgilenilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.















