Lider Vip Travel Otobüsünde Saygısız Şoför, Konforsuz Kabin Ve Rota Sapması

15.11.2026 tarihinde saat 17:00’de plaka numarası 29 at 666 olan Lider Vip Travel otobüsüyle İstanbul’dan Bolu’ya, aslında Samsun Gümüşhane istikametine giden seferle bir yolculuk yaptım ve yaşadıklarım nedeniyle bu firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Yol boyunca şoför ve görevlilerin yolculara karşı tavırları son derece saygısızdı. Otobüste yüksek sesle müzik açıldı, ışıklar gereksiz yere açık bırakıldı, içerisi soğuktu ve Konfor adına hiçbir şey yoktu. Koltuklar gürültülü ve rahatsızdı, uzun bir yolculuk için kesinlikle uygun değildi. Yaklaşık 5 saat yol aldıktan sonra ancak mola verildi.

Ayrıca otobüs çoğu zaman terminallere girmedi, otogar girişlerinde yolcular sert bir üslupla terminal dışında indirilmeye çalışıldı. “Sakat mısın, niye yürümüyorsun, karşıya geçeceksin” gibi son derece kırıcı ve yakışıksız ifadeler kullanan bir şoförle karşılaştım. Yolcuya bu şekilde hitap edilmesini asla kabul etmiyorum.

Bunun yanında otobüs normal güzergahın dışına çıkarak İstanbul Anadolu yakasını adeta tavaf etti, yolcu toplamak için gereksiz dolaştırıldık ve yolculuk iyice uzadı. Hem zaman kaybı hem de konforsuz ve saygısız bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldım. Sonuç olarak bu yolculuk tam anlamıyla rezaletti; bir daha Lider Vip Travel/Lider Turizm’i ne kendim kullanırım ne de çevreme kullandırırım.

Firmadan, bu seferde görevli şoför ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak, personelin yolcuya hitap şekli ve çalışma disiplininin gözden geçirilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.