to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 432 963 316 4 numaralı siparişimle aldığım Baybaynight ürününü 14 Temmuz ...tarihinde teslim aldım. Ürünün içeriğine baktığımda şişenin içinde beyaz tortular olduğunu gördüm ve bu durum ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünü birkaç kez denememize rağme
26 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ninja creamı Deluxe 10-in-1 Dondurma ve Frozen Makinesini 22.722 TL ödey...erek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa süre sonra, aynı ürünü yine Hepsiburada’da 12.900 TL fiyatla satışta görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu büyük
25.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden siyah renk Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk gü...nden beri sağ kulaklık hiç çalışmıyor, diğer kulaklığın da şarjı çok kısa sürede bitiyor. 750 TL ödeyerek aldığım bu üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürün daha ilk kullanım
"Sorunum keşke Şikayet var a yazmadan önce çözümlenseydi. Yinede teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Bayram Çırak adlı satıcıdan bir adet Voit Scooter satın aldım. 409 973 222 7 numaralı siparişime a...it ürünü iade ettim ancak iadem reddedildi ve ürün tekrar bana gönderildi. Ben de ürünü yeniden satıcıya gönderdim, satıcı ürünü teslim aldı, buna rağmen ne para iadem yapıldı ne d
"Hepsiburada çok güzel ilgilendi. Bir gün içerisinde mağduriyetim giderilerek kullandığım kuponlar tarafıma tekrar tanımlandı. Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi, yardımcı oldular. Hepsijet en çok hizmetini beğendiğim kargo firmasıydı. Sürekli SMS atıp bilgilendirme yapan, en hızlı teslimatı sağlayan bir kargo firmasıydı benim için. İlk defa böyle bir sorun yaşadığım için şaşkındım. Neyse ki hızlı bir şekilde çözüm sağlandı. Teşekkürler Hepsiburada"
Hepsiburada üzerinden 14 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gön...derilen, 62754954617190, 62754954686376 ve 62754955463930 takip numaralı, 4
Hepsiburada üzerinden Brother Toys satıcısından “Brother Toys Uzaktan Kumandalı Bilek Kontrollü 8 Tekerli Akrobat Wall-E... Benzeri Oyuncak Robot Köpek Araba 25 cm” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açıp inceledim, çocuklara uygun olmadığı kanaatine vardığım için ürünü kutusund
Hepsiburada üzerinden BittiBitiyor isimli satıcıdan 4546405956 numaralı siparişimle 75.799 TL ödeyerek Samsung Galaxy s2...5 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünü 8 Temmuz’da teslim aldığımda telefonun orijinal olmadığını ve daha önce kullanılmış bir replika cihaz gönderildiğini fark ettim. Cihaz
Hepsiburada üzerinden Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kapağın tam olarak oturmadığ...ını, içerideki buharı dışarı verdiğini ve çelik kısmında lekeler olduğunu fark ettim. Bu şekilde hem güvenli bulmadığım hem de ayıplı olduğunu düşündüğüm için, 14 günlük yasal iade
Hepsiburada üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihinde 442 851 546 9 numaralı siparişle Dyson Airwrap ı. D.™ Saç Şekillendirme v...e Kurutma Seti (Vinca Mavisi ve Topaz) satın aldım. Ürün kargoya verildi ve teslimat aşamasına geldiği gün, 16.07.2026 tarihinde teslimat esnasında ürünün satıcı tarafından iptal e
Hepsiburada üzerinden 20.09.2024 tarihinde Karaca marka Van Tuz Offroad Premium 3 in 1 robot süpürge satın aldım. Üründe... yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum ve servis, düzenlediği inceleme fişiyle ürünün iade veya değişime uygun olduğunu açıkça belirtti, aldığım firmayla görüşmem ger
Hepsiburada üzerinden Arzum Shake’n Take Joy Sport ar1166 600w sürahi blender buz kırma fonksiyonlu, 570 ml kapasiteli ü...rünü 5 Temmuz 2026 Pazar günü satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan sonra kutusunu açıp yalnızca kontrol amaçlı ürüne baktık, herhangi bir şekilde kullanmadık. Ürünü beklediğimiz gi
Hepsiburada üzerinden 16 Haziran’da bir satıcıdan araç teybi satın aldım. Ürün elime bozuk ve kalitesiz bir şekilde ulaş...tı, ben de iade edip geri gönderdim. Ancak satıcı ürünü denemeden nasıl bileceğimi göz ardı ederek tekrar tekrar bana gönderiyor, ben de tekrar geri yollamak zorunda kalıyorum ve b
Hepsiburada üzerinden 2979138740 kullanıcı adlı satıcıdan 4 adet hbbk hi tag takip cihazı satın aldım. Gelen 4 cihazın 2... tanesinin daha önce açılmış olduğunu, üzerlerine anahtarlık demiri takılı olduğunu ve çalışmadıklarını gördüm. Diğer 2 cihazın birini motoruma, diğerini kendi aracıma yerleştirdi
"Hepsiburada göndermedikleri ürünlerin yerine hediye çeki vererek durumu düzeltti"
"Teşekkürler kargom alındı umarım iade tamamlanır"
Hepsiburada üzerinden Dijithome isimli satıcıdan yaklaşık iki ay önce Jumbo... marka bıçak seti satın aldım. Kısa süre içinde bıçakların üzerinde paslanm
1999 yılından beri Hepsiburada dan beyaz eşya dahil sayısız alışveriş yapmış eski ve sadık bir Premium üyesiyim. Ancak s...on yaşadığım süreç, Hepsiburada’nın müşteri sadakatini hiçe saydığını göstermektedir. 4376570120 numaralı siparişimde satıcı tamamen yanlış bir ürün gönderdi. Bunun üzerine 6 Temmu
05 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Bu ürünlerden Adidas Duramo sl m erke...k koşu ayakkabısının numarası ayağıma uymadığı için kargo ile iade ettim. İade ettiğim ayakkabının bedeli 2.082,35 TL olmasına rağmen, hesabıma diğer ayakkabının fiyatı olan 1.499,
Hepsiburada üzerinden bsg oto parçacı firmasından aracım için “yakıt depo buhar supap contası” ürününü satın aldım. 4874...161484 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum, ürün de kendilerine ulaştı; ancak buna rağmen iademi, sebep belirtmeden iptal ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün
Hepsiburada üzerinden herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan uzun süredir düzenli olara...k para çekildiğini fark ettim. Ziraat Bankası kredi kartımdan her ayın 14’ü veya 15’inde 69,90 TL tutarında işlem yapılmış, son olarak da 14.07.2026 tarihinde yine 69,90 TL çekim g
Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung marka monitörü iade ettim. Ürün 3 Temmuz’da satıcıya ulaştı ve sistemde 7 Temmuz t...ahmini iade onayı tarihi olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala iade onayı verilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve iade süreci gereğinden fazla uzadığı için mağdur ol
Hepsiburada üzerinden satın aldığım menteşeli kapı sinekliği için iade talebi oluşturdum. 8 Temmuz’da ürünü almaya kargo...ya geldiler ancak ürün için “standart dışı” denilerek kargo alınmadı. Ardından ertesi gün tekrar almaya geleceklerini söylediler fakat kimse gelmedi ve kendi başlarına alamadık dey
Hepsiburada üzerinden Motoyol satıcısından 11 gram bando bagaj seti siparişi verdim. Ürün elime 14.07.2026 tarihinde ula...ştı. Ürünün üzerinde 11 gram yazmasına rağmen hassas terazide tarttığımda ürün 9 gram geldi ve belirtilen gramajdan daha hafif olduğunu gördüm. Bu durumu Hepsiburada üzerinden sat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
