Hepsiburada İadeiade süreci

Hepsiburada üzerinden velesbitcim satıcısından bisiklet yedek parçası olan “Impact Armış Lastik Zırhı Mtb-Dağ lsz-102” ü...rününden 2 adet sipariş verdim. 4473813417 numaralı siparişim 29 Ağustos Cumartesi günü tarafıma yalnızca 1 adet olarak, eksik şekilde teslim edildi. Siparişi teslim alan kişi olar...

Hepsiburada üzerinden Haier HAF5TWA3-011 model Airfryer satın aldım. Ürünü ilk denememde arızalı çıktı ve hemen ertesi g...ün iade sürecini başlattım, ürünü satıcıya geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma ücret iadesi için 21 iş günü beklemem gerektiği söylendi. 21 Ağustos tarihinde hem iade talebimi ol...

Hepsiburada’dan 13 Ağustos 2026 tarihinde ddpai araç içi kamera satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta elime ulaştı, 15 Ağustos...’ta ise kapıdan iade olarak teslim ettim. Ancak iade kargom kayboldu ve yaklaşık 1 aydır para iadem yapılmadı. Ürünü 128 GB emmc içerdiğini düşünerek satın aldık ancak ürün 64 GB ...

Hepsiburada üzerinden onlineplus adlı satıcıdan 14.07.2026 tarihinde satın aldığım TCL Movetime mt42 akıllı çocuk saati,... herhangi bir düşme, darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen pil seviyesi yaklaşık yüzde 85 iken aniden kapandı. O andan itibaren cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve şarja tak...

Hepsiburada üzerinden 471 426 674 6 6 numaralı siparişimle, Niron Yatak satıcısından 3 adet Niron Yatak iron Katlanır Ya...tak ve Karyola 80X190 cm ürünü satın aldım. Ürünler 8 Ağustos’ta bana teslim edildi, ancak kutularını hiç açmadan 10 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. İade talebini açtıktan sonr...

Hepsiburada üzerinden 31.08.2026 tarihinde verdiğim, sipariş numarası 4637303520 olan 17.999 TL tutarındaki Xiaomi telef...on siparişimi iptal etmek istedim. Siparişi ilk aşamada iptal edemeyince, kargoya verildikten sonra iptal edebileceğim söylendi. Bunun üzerine ürün kargoya verildikten sonra iptal ...

11.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4789661290 sipariş numarası ile Taifu Kendinden Emişli Self Priming Jet P...ompa satın aldım. Pompayı ev bahçesi sulama amacıyla kullanıyordum. Ürün yaklaşık bir yıl sonra, 21.08.2026 tarihinde arızalandı ve pompa su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine Hepsi...

5 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada satıcılı Vitra 110-003-009 klozet kapağı siparişi verdim, gelen ürün kırık çıktı. Ür...ünün yanı sıra kargo paketi de hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine 8 Temmuz 2026’da değişim talebi oluşturdum ancak gönderilen ikinci ürün de yine kırık ve paketinde ha...

Hepsiburada üzerinden 10.08.2026 tarihinde 449 073 108 7 sipariş numarası ile satıcısı Getmobil olan yenilenmiş iPhone 1...1 64 GB cep telefonunu satın aldım. Cihazı kullanırken ekran arızası yaşadım ve ekranda komple görüntü gelmediği için telefonu iade süreci içinde geri gönderdim. 23.08.2026 tarihi...

Hepsiburada üzerinden aldığım Reeder p13 Blue Max marka telefonda daha ilk günden itibaren ciddi yankı sorunu yaşadığım ...için 12 Ağustos’ta Hepsijet ile iade süreci başlattım. Ürünü kargoya verdim ancak telefonum tam 20 gündür Hepsijet Tuzla dağıtım merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Si...

Hepsiburada internet sitesinden aldığım Mammut marka tişörtün bedeni küçük geldiği için, ürünü teslim aldığım gün aynı g...ün kolay iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. 775,03 TL tutarlı siparişime ait iade sürecinde, sistemde ürünün 24 Ağustos’ta teslim alındığı görünüyor ve 26 Ağustos’ta i...

Hepsiburada’dan 4316250745 numaralı siparişimle Heifer Airshape Saç Şekillendirici v2 ürününü 18 Ağustos’ta teslim aldım.... Ürünü bir kez deneyip memnun kalmadığım için 19 Ağustos’ta cayma hakkımı kullanarak iade süreci başlattım. İlk olarak satıcı firma, ürün ambalajının yırtık olduğu gerekçesiyle i...

8 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Techburada isimli satıcıdan satın aldığım 446 344 158 9 sipariş numaralı Samsu...ng Galaxy TAB s10 Lite SM-X400 gri 8-256 GB 10.9" kalemli tablet, tarafıma kutusu açılmış ve ekranında bir adet ölü piksel bulunan ayıplı ürün olarak teslim edildi. Ürünün paket aç...

Hepsiburada üzerinden Denkel satıcısından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürün 19 Ağustos’ta tarafıma teslim edildiği...nde kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve ürün üzerinde çizikler bulunduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan 27 Ağustos’ta değişim talebi oluşturdum ve ürün 28 Ağust...

Hepsiburada üzerinden Bosch marka Expert serisi 5 adet taşlama diski satın aldım. Ürünü, sitede yer alan görsellere baka...rak özellikle Expert modeli olarak tercih etmeme rağmen elime Pro modeli ulaştı. Sonrasında ürün yorumlarına baktığımda, aynı durumun başka kullanıcılar için de tekrarlandığını gör...

Hepsiburada üzerinden yek Outdoor satıcısından 456 229 936 7 sipariş numarası ile Opinel No. 7 kayın saplı çakı satın al...dım. Ürünü teslim aldıktan sonra orijinal olmadığından şüphelendiğim için iade süreci başlattım. Ürün 24 Ağustos’ta tarafımdan kargoya verildi, 26 Ağustos’ta satıcının eline ulaştı...

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden yıllardır Premium üye olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. 28 Ağustos tarihinde... Yves Rocher markalı gündüz kremi siparişi verdim. Gelen ürünün son kullanma tarihinin Ağustos 2022 olduğunu görünce şok oldum. İmha edilmesi gereken, son kullanma tarihi yıllar ön...

Hepsiburada üzerinden H**** A**** isimli satıcıdan toplam 16.120,43 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 24.08.2026 t...arihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanamayacağım için aynı gün hiç kullanmadan, tarafıma geldiği şekilde eksiksiz olarak paketleyip kargoya vererek iade ettim. Ürünü teslim ...

22 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max cep telefonu sipariş ettim, ürün 25 Ağustos’ta b...ana teslim edildi. Telefonu hediye olarak almıştım ancak sonrasında vazgeçtiğim için iade süreci başlattım ve ürün 27 Ağustos’ta satıcıya ulaştı. Kargo paketini aynen, kendi bantla...

Hepsiburada üzerinden Ecovacs Omni w3 cam silme robotu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk kullanımımda, yani tes...limatın altıncı gününde robotun tekerleğinde arıza oluştu ve ürün düzgün çalışmamaya başladı. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle mağduriyet yaşıyo...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Salomon X Ultra 5 Mid Gore-Tex erkek bot ayağımı sıktığı için 20 Ağustos’ta iade tal...ebi oluşturdum, 21 Ağustos’ta ürünü kargoya verdim. 24 Ağustos’ta ürünün Hepsiburada tarafından teslim alındığı uygulama üzerinden de görünüyor. Ürünün 7.458,74 TL olan bedelinin ...