Hepsiburada İadebanka

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 108 468 781 numaralı siparişi...me ait 2.995,34 TL tutarındaki iadenin 3 Nisan’dan beri Denizbank kartıma yatırıldığı söyleniyor ancak banka hesabıma herhangi bir giriş görünmüyor. Defalarca kez müşteri hizmetle...

Hepsiburada'dan telefon aldım, 24'te teslim olacak dediler. 24'te müşteri t...emsilcisine ulaştım, hâlâ telefon hazırlanmadı. İptal ettirdim ama paramı y...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı bizzat Hepsiburada olan hyperx Cloud 3s model kulak üstü kulaklık satın aldım. Siparişi ...13 Nisan’da verdim, ürün 14 Nisan’da teslim edildi. Ürün elime ulaştığında kafama küçük geldiği için, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında 16 Nisan’da iade talebi oluşturdum ve ...

17.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 55t6c 55" 139 ekran uydu alı...cılı 4K Ultra HD QLED Google TV için 32.000 TL tutarında, sipariş numarası ...

21.04.2026 günü Hepsiburada hesabımla ilişkili banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 69 TL tutarında bir çekim yapıl...dığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu tutarla ilgili Hepsiburada üzerinde herhangi bir siparişim, üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır ve daha önce de bu şekilde bi...

14.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için süreç başlatıldı. Ödememi banka kartımla... yapmama rağmen iade tutarını banka hesabıma göndermek yerine Hepsipay hesabıma aktarmışlar. Hepsipay hesabına giriş yapmaya çalıştığımda ise, uygulamada numaram doğru yazıyor olma...

15.04.2026 tarihinde Mersin’de bulunan banka hesabıma bağlı banka kartımdan, Hepsiburada/Hepsipay adına 69,90 TL tutarın...da bilgim ve onayım dışında işlem yapılarak para çekildiğini fark ettim. Hepsiburada’da aktif bir üyeliğim bulunmuyor, bu tarihte ya da yakın zamanda da Hepsiburada üzerinden herha...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL GO 4 hoparlör kısa süre içinde arızalandı ve ürün yetkili servise gönderildi. Se...rvis inceleme sonucunda ürünün tamir edilemeyeceğini, ücret iadesi yapılacağını belirterek 7 Nisan tarihinde iade servis formu düzenledi ve bu form Hepsiburada ile paylaşıldı. Ürü...

Merhaba; Hepsiburada'dan Tefal tencere seti takımı ve Philips kahve makinesi ürünü sipariş etmiştim. Ürünler bana ulaşt...ıktan sonra kontrolünü sağladım; Tefal resmi kurum satıcısından almama rağmen ürünün tabanında derin çizikler olduğunu gördüm. Philips kahve makinesini de ASG Teknoloji satıcısında...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim, ancak ücret iadem banka kartıma yapılmak yerine bilgim ve onayı...m olmadan Hepsipay hesabıma aktarılmış. 11 Nisan tarihinde iptal ettiğim, 479 538 104 6 numaralı siparişe ait yaklaşık 280 TL tutarındaki iade bedelimi Hepsipay üzerinden de kullan...

25.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir işlem için 177,67 T...L tutarında iade alındı ve bu tutar Hepsipay hesabıma geçti. Ancak o günden...

23.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5g 512 GB 12 GB RAM (Xiaomi Türki...ye Garantili) ürünümü iade ettim. Ürün tesliminden yaklaşık 4 iş günü sonra inceleme tamamlandı ve iadem onaylandı. 889263555 numaralı siparişim için tarafıma iletilen bilgiye göre...

08.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile altın alım satım iş...lemi yaptım. İşlem sonrası toplam tutarı Garanti Bankası hesabıma gönderdim...

03.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden araç kamerası satın alırken, ödemede Bonus kullanmama rağmen tutarın ayrıca k...redi kartımdan da çekildiğini fark ettim. Yani hem bonuslarım kullanıldı hem de kartımdan ücret tahsil edildi. Konuyla ilgili önce Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm ve i...

Hepsiburada’dan aldığım Jumbo marka çay makinesini iade ettim ve iadem 15 Ocak tarihinde onaylandı. Ödemeyi kredi kartıy...la yapmıştım, ancak aradan geçen zamana rağmen ücretim hâlâ kartıma yansımadı. Hepsiburada tarafı, iadenin sözde Yapı Kredi’ye gönderildiğini söylüyor. Bunun üzerine Yapı Kredi’yi...

27.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödemeyi çoklu ödeme yöntemiyle hem kendi Ziraa...t kredi kartımdan hem de eşimin Ziraat kredi kartından olacak şekilde gerçekleştirdim. Eşimin kartından sonu 4107 ile biten karttan 68.499 TL, benim kartımdan sonu 0738 ile biten k...

Hepsiburada uygulamasından iademi aylardır alamıyorum. Banka hesabım kapalı olduğu için gönderilen iade tekrar Hepsibura...da firmasına geri gidiyor banka hesap hareketlerini de ilettim ancak çalışanlar o kadar bilgisiz ki konuyu çözemiyorlar. Finans birimi denen birimde zaten akıllı yok

03.04.2026 tarihinde gece saat 03:35’te Hepsipay üzerinden Yapı Kredi bankasına ait, son dört hanesi 8217 olan kredi kar...tımdan bilgim ve iznim olmadan 69,90 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bahsi geçen tarih ve saatte herhangi bir alışverişim, aboneliğim ya da gerçekleştirdiğim bir işlem kesinlikle y...

Hepsiburada üzerinden 4226097993 numaralı siparişimle satın aldığım UFO ısıtıcı, kargo tesliminden sonra kutusundan kırı...k çıktı. Ürünün fotoğraflarını çekip iade sürecini başlatmak istedim; ancak resmi tatil ve bayram araya girdiği için ilk üç gün içinde ürünü kargoya veremedim. Bayram sonrasında si...

Hepsiburada üzerinden Wella Professional markalı Sp Men Pigment Mousse Grad...ual Tone isimli ürünü 16.03 tarihinde 5.600 TL ödeyerek satın aldım, sipari...