Hepsiburada’dan Haksız Çekilen 69 TL’ye Açıklama Ve İade Talebi

21.04.2026 günü Hepsiburada hesabımla ilişkili banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 69 TL tutarında bir çekim yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu tutarla ilgili Hepsiburada üzerinde herhangi bir siparişim, üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır ve daha önce de bu şekilde bir durumla hiç karşılaşmadım.

İşlemin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştiğine ilişkin Hepsiburada tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, e-posta, SMS ya da arama almamış bulunmaktayım. Banka hareketlerimde yalnızca bilgim ve iznim olmadan çekilen bu tutarı görmekteyim, işlem detayına ilişkin açıklayıcı bir bilgiye ulaşamıyorum.

Hem bu çekimin hangi işlem veya hata sebebiyle gerçekleştiğinin tarafıma açık ve detaylı şekilde açıklanmasını hem de iznim dışında kartımdan çekilen 69 TL tutarın ivedilikle hesabıma iadesini talep ediyorum.