to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim, ancak ücret iadem banka kartıma yapılmak yerine bilgim ve onayım olmadan Hepsipay hesabıma aktarılmış. 11 Nisan tarihinde iptal ettiğim, 479 538 104 6 numaralı siparişe ait yaklaşık 280 TL tutarındaki iade bedelimi Hepsipay üzerinden de kullanamıyorum.
Hepsipay bakiyemi kullanmaya çalıştığımda “Bu numara başka bir hesapta kayıtlı” şeklinde hata alıyorum, ancak bu numaraya bağlı başka bir Hepsiburada veya Hepsipay hesabım bulunmuyor. Hem kartıma iade yapılmaması hem de Hepsipay bakiyesini kullanamamam nedeniyle şu an paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
İademin onayım dışında Hepsipay’e aktarılmasını kabul etmiyorum. 479 538 104 6 numaralı siparişime ait yaklaşık 280 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede, alışverişte kullandığım banka kartıma/hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
31.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı bir süpürge siparişi verdim. Ardından farklı bir ürün almak istediğim için siparişimi iptal ettim. İptal ekranında karşıma çıkan “iadeyi anında hesabınıza almak isterseniz Hepsipay hesabınıza aktarın” ifadesine güvenerek, iadenin Hepsi...
10 Nisan 2026 Cuma günü Hepsiburada üzerinden iki farklı sipariş oluşturdum, daha sonra her iki siparişi de iptal ettim. Ücretler Hepsipay hesabıma iade edildi, ben de bu tutarları kartıma aktardım. 1.540,13 TL aynı gün içerisinde hesabıma geçti ancak Hepsipay işlem referans numarası 4443975222 olan...
Hepsiburada üzerinden yaptığım kırtasiye alışverişini 30 Ocak tarihinde iptal etmeme rağmen, 561,50 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 484 160 525 8’dir. İade yöntemi olarak Hepsipay’e iade seçeneğini tercih ettim ve normal şartlarda 1 gün içinde hesabıma yan...
Hepsiburada üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimde kullandığım kuponlar, sipariş iptallerinin ardından hesabıma iade edilmedi. Sipariş numarası 447 837 406 7 olan siparişim 22 Aralık tarihinde, 406 183 216 0 numaralı siparişim ise 28 Kasım tarihinde iptal edildi. Bu siparişlerde 250 TL’lik çek ve a...
HepsiPay 
Yorumlar