Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Telefon Ve Geciken İade

Faruk
24 Nisan 15:4384

Hepsiburada'dan telefon aldım, 24'te teslim olacak dediler. 24'te müşteri temsilcisine ulaştım, hâlâ telefon hazırlanmadı. İptal ettirdim ama paramı yatırmadılar. Yine banka bir iş günü bekletiyor; çekerken anında çekiliyor, ama iadeye gelince anında iade etmiyorlar.

Gelişme

24 Nisan 15:17

Hepsiburada'dan telefon aldım 24 de teslim olacak dediler 24. De müşteri temsilcisine ulaştım hala telefon hazırlanmamıştı iptal ettirdim ama paramı yatırmadılar yok banka bir iş günü bekletiyor çekerken anında çekiliyor ama iadeye gelince anında iade etmiyorlar

24 Nisan 15:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

27 Nisan 14:22

Merhaba Faruk Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Faruk
Faruk
4 Mayıs 16:37

Mesacık yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'nın Alışveriş Kredisi Mağduriyeti

Cihan
13 Şubat 2024 22:541.233

Hepsiburada sitesinden 13.02.2024 tarihinde alışveriş kredisi ile Telefon almaya çalıştım. Banka kredisi onaylanıp para ...

Hepsiburada'nın Alışveriş Kredisi Mağduriyeti
4
Çözüldü

İptal Edilen Saatin Ücret İadesi Geciktiriliyor

Aylin
15 Temmuz 2025 18:12315

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum saati, aradan 5 dakika geçmeden i...

1

Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

Metehan
12 Kasım 2024 13:5127

12.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden kartımla cep telefonu aldım ama bankadan parası çekilip aradan birkaç saat ge...

Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
3

Hepsiburada Para İadesi Bekliyorum

Serkan
6 Ocak 2025 17:32394

Hepsiburada.com'dan bir telefon aldım ve teslimat aşamasında ürün yola çıkmadan iptal hakkımı kullandım. 26.12.2024 tari...

İptal Edilen Ürünün İadesi Hâlâ Hesabımda Yok

Salih
13 Haziran 2025 12:22234

Hepsiburada'dan bir ürün sipariş ettim, ancak ürünü iptal ettim. Ürün iptal olalı 3-4 gün oldu. Hepsiburada parayı banka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

HepsiburadaTineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

HepsiburadaHatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepsiburada Alışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

HepsiburadaAlışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri