Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada’da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İadesi Yapılmayan 10.500 TL

83

Hepsiburada üzerinden toplam 10.500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmeden kargom iade edildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim ücret iade edilmedi.

Yaklaşık 10 gündür Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ne kargom elime ulaştı ne de ödediğim ücret tarafıma geri döndü. İstanbul Tuzla’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca sadece bekletildiğimi hissediyorum.

Ürün hiç teslim edilmediği ve kargo iade edildiği halde 10.500 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma bir an önce ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

27 Mart 13:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

28 Mart 08:53

Merhaba Gamze Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 199624538 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Gamze
29 Mart 16:41

Benim hala para iadem yapılmadı ben ilk defa bu kadar mahsur edildim. PC aldım sizden kaynaklı teslim edilmedi. PC tarafıma ulaşmadığı için bütün işlerim aksadı artık dedim paramı alayım yaklaşık 15 gündür para iadem yapılmadı artık Hepsiburada da dolandırıcı olmuş dikkat edin arkadaşlar Hepsiburada dolandırıcı

Gamze
30 Mart 22:01

Ya siz gerçekten dolandırıcı mı oldunuz Hepsiburada hala paramı yatırmadınız yasal yollara vuracağım artık bu kadarı çok fazla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ücret İadesi

474

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada mağazasından sipariş verdim. Siparişlerim kargoya verildi. Teslim edileceği şehre geld...

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

283

Hepsiburada’dan son bir ay içinde verdiğim hiçbir sipariş bana ulaşmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve toplamda yaklaşık on b...

İade Ücretim Hala Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Edildim

137

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişi iade ettim ve iadem 10 Kasım tarihinde tamamlandı. Ancak o tarihten bu yan...

1 Yorum

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Geciken Ödeme Sorunu

146

Hepsiburada üzerinden yapmış olduğum bir alışverişi 3 iş günü içerisinde geri iade ettim. Sonucunda 15 günü geçti. Hâlen...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sandıkçı Petrolleri Ve Hepsiburada Zamanıma Ve Parama El Koydular!

SandıkçıPetrolleri Ve Hepsiburada Zamanıma Ve Parama El Koydular!

Profil fotoğrafı
Uğur
Hepsiburada Bozuk Ürünün İadesini Almıyor!

Hepsiburada BozukÜrünün İadesini Almıyor!

Profil fotoğrafı
Vahdet
Hepsiburada Servisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

HepsiburadaServisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

Profil fotoğrafı
Yasemin
Hepsiburada'dan Alınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Hepsiburada'danAlınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Hepsiburada Garantisiz Ürün Satışı

HepsiburadaGarantisiz Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Dyg
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri