Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada İadebanka

740 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
54

"Teşekkürler"

Ender şikayetini yayından kaldırdı

Hepsiburada İade Tutarı Bir Ay Boyunca Hesaba Yansımıyor

136

27.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4819151049 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim. Bu siparişin...

Çözüldü

Hepsiburada Ve Gallery Crystal'den İade Ödemesi 2 Ayda Hesaba Yansımadı

147

"Sorunumuz çözüme kavuştu teşekkür ederim."

Hepsiburada üzerinden Gallery Crystal adlı mağazadan Aryıldız markalı bir y...

Hepsiburada’nın İptal Hatası Nedeniyle Çifte Ödeme Zorunluluğu

431

12.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch marka bir derin dondurucu satın aldım, ürün teslim edildi ve aylarca so...

Yan Fırça Özelliği Yanıltıldı, Kullanılmadığım Ürün 'Kullanılmış' Olarak Reddi

285

Hepsiburada üzerinden Çetin GSM satıcısından Dreame l40 Ultra ae Robot Süpürge satın aldım. Ürün 11 Mart tarihinde taraf...

Yan Fırça Özelliği Yanıltıldı, Kullanılmadığım Ürün 'Kullanılmış' Olarak Reddi
Yan Fırça Özelliği Yanıltıldı, Kullanılmadığım Ürün 'Kullanılmış' Olarak Reddi

Hepsiburada’nın Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymaması Ve İade Gecikmesi

415

"Hepsiburada firmasında Esra hanım konu ile ilgili özverili takibi sonucunda paranın kapalı olan kartıma değil de aktif kullandığım IBAN hesabıma 24.03.2026 tarihi ile yatırılmasında katkısı büyük oldu. Keşke ilk bu talebimi diğer çalışan temsilci arkadaşlarda dinlese ve beni dikkate alsa idi. Geç oldu ama teşekkürler."

Hepsiburada üzerinden Karaca Züccaciye ticaret ve sanayi a. Ş. Mağazasından, 18.06.2025 fatura tarihli kf02025001604895 ...

Çözüldü

Ziraat Bankası Kartımdan Hepsiburada’ya Ait İzinsiz Çekimler

124

"Trendyol"

Ziraat Bankası banka kartımdan Hepsiburada adı görünen işlemlerle yaklaşık ...

Çözüldü
32

"Teşekkürler"

Harun şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Onayı Alınmadan İptal Edildi Ve Para Geri Ödenmedi

242

11.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden telefon değişim kampanyasından yararlanarak iPhone 15 satın aldım, ve kalan 3...

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada'dan 1.537 TL İade Ödemesi Kartıma Yatmadı

139

Hepsiburada üzerinden 24 Şubat tarihinde 6 parça kıyafet satın aldım. Bedenleri küçük geldiği için tamamını iade ettim v...

İptal Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

66

Hepsiburada üzerinden 4170113041 numaralı siparişimi iptal ettim ancak 10 Şubat’tan bu yana kredi kartıma ücret iadesi y...

Hepsipay Hesabında Telefon Bağlantı Hatası Nedeniyle 600 TL İade Geri Ödenemiyor

79

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişte ürünü iade/iptal ettim. Sistem üzerinde iade tutarının Hepsipay hesabıma ...

Hepsiburada’da Görünen İade Bankada Yok: 13.000 TL’lik Mağduriyet

118

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi tarafıma yapılmış görünmesine rağmen, ödeme elime geçmediği için m...

İptal Edilen Siparişin İadesi 20 Gün Boyunca Gecikti

73

Hepsiburada üzerinden 16 Şubat tarihinde bir matkap satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra daha elime ulaşmadan kar...

Çözüldü
104
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı

İptal Talebine Rağmen Ürün Kargoya Verildi Ve Para İadesi Yapılmadı

128

23.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4729920815 sipariş numarası ile Volta vb4 Elektrikli Şehir Bisikleti 26 inç 7...

İade Bedeli 12 Şubat'tan Bu Yana Hesaba Yatırılmadı

147

Hepsiburada üzerinden aldığım Shop Expresss Yapışkanlı Sök Tak Pola Çerçeveler 12 X 12 cm 5’li siyah ürününü iade ettim ...

İade Bedeli 12 Şubat'tan Bu Yana Hesaba Yatırılmadı
Çözüldü

Hepsiburada Satıcı Sahte Ürün Gönderdi ve İade Talebini Reddetti

1.176

"18 Şubat'tan beri sahte ürün gönderen satıcının kurnazlıklarıyla ve müşteri hizmetlerinin oyalama taktikleriyle süren mücadelem, bugün bankam üzerinden resmi 'Chargeback (Ters İbraz) ' yasal sürecini başlatmam ve Şikayetvar'daki ısrarlı takibim sonucunda nihayet çözüldü; Hepsiburada ücret iademi bugün onayladı. Sonuçta paramı almış olsam da, bir tüketicinin en temel yasal hakkı için haftalarca sinir harbi yaşaması ve kötü niyetli satıcıya karşı tek başına bırakılması Hepsiburada kalitesine hiç yakışmadı. Umarım ileride satıcıları değil, mağdur edilen tüketicileri koruyan bir sistem kurarsınız. Ücretimi geri almamda emeği geçen, şikayetimi inceleyen son aşamadaki yetkililere teşekkür ederim."

Hepsiburada üzerinden 4012126677 sipariş numarası ile satın aldığım Philips...

Hepsiburada Onayıyla İade Hesaba Geçmedi

94

Hepsiburada üzerinden 4061791308 numaralı siparişim için aldığım ürünün ücret iadesi onaylanmasına rağmen, 837,28 TL tut...

İptal Edilen Siparişin Tutarı Kredi Kartına Yansımıyor

345

Hepsiburada üzerinden Farbu Oyuncak satıcısından “Bruder man Damperli Kamyon ve fr130 Kepçe br02752” ürününü satın aldım...

Hepsipay Üzerinden İzinsiz Çekilen 69 TL İçin Açıklama Ve İade Talebi

732

Bugün saat 15.40 civarında Hepsiburada HepsiPay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan banka kartımdan 69 TL tutarında çekim...

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör