to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde Attack Shark X68 he model bir klavye satın aldım. Ürünü dört ay kadar sor...unsuz kullandıktan sonra temizlik yapmak için tuş kapaklarını söktüğümde, alt kısımdaki vidalardan birinin ucu deformasyon olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün bana gelirken ikinc
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
03 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel marka an...kastre setin fırını, Adana Seyhan adresime arızalı şekilde teslim edilmişti
1 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden meliente isimli satıcıdan Toshiba 50 inç UHD televizyon satın aldım. Ürün, ...Yurtiçi Kargo tarafından, teslim anında evde bulunmamam nedeniyle 10 yaşındaki çocuğuma, herhangi bir tutanak tutulmaksızın teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu
Bir daha Hepsiburada dan bir şey almak mı, asla! 25 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, tedarikçisi Media Mark...t olan Philips 55pus8609/62 55'' 139 ekran televizyonu 4342665312 sipariş numarası ile satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki ay içinde televizyon arızalandı. Hepsibur
Hepsiburada üzerinden 6 Nisan tarihinde 57.000 TL bedelle bir bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bilgis...ayarın bozuk çıktığını fark ettim ve 9 Nisan’da değişim için geri gönderdim. Değişim talep numaram 262849023, sipariş numaram 439 355 200 0’dır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Hepsiburada üzerinden adidas mağazasından 5 Nisan tarihinde Adidas Originals js3830 Samba og Shoes model ayakkabının 37,...5 numarasını indirimli olarak satın aldım. Ancak tarafıma 38 numara gönderildi. Müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden görüştüğümde değişim yapılacağı, doğru numaranın gönderilece
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak 4725653229 sipariş numarasıyla 12.09.2025 tarihinde 33.799 TL ödeyerek... kredi kartıyla peşin bir iPhone 13 satın aldım. Yaklaşık altı aylık kullanım sonunda, 30.03.2026 tarihinde telefonun ekranında kendiliğinden kalkma sorunu oluştu. Bunun üzerine H
Hepsiburada üzerinden Nadir ev satıcısından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Primanova Lenox 35 litre çöp kovasını yakl...aşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün tabanında, yere yakın kısımda yaklaşık 5 cm uzunluğunda yukarı doğru bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Çöp kovasının bu şekilde kısa sürede çatlam
Güvenilir olur diye satıcısı bizzat Hepsiburada olan ürünü tercih ettim. 12.499 TL ödeyerek Samsung Odyssey g5 g50F moni...tör aldım. Ürün iki adet ölü pikselle geldi. Kusurlu ürün gönderen de Hepsiburada, değişim talebimi yönetemeyen de Hepsiburada. Başından beri tek söylediğim şey “para iadesi değil
"Satın almış olduğum televizyonun güncel tarihteki fiyatına göre aradaki farkın hesabıma kupon olarak tanımlanmasından ve yenisini alabilmem için Hepsiburada'nın bana destek olmasından dolayı teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden 4644757678 numaralı sipariş ile 01.11.2025 tarihinde ...satın almış olduğum Philips 65pus8500/62 model televizyon, Bursa Osmangazi’
Hepsiburada sitesi üzerinden İncehesap mağazasından 16.06.2024 tarihinde 5627***04 sipariş numarasıyla MSI G274QPX 27" m...odel bir monitör satın aldım ve bu ürün için 13.959 TL ödeme yaptım. 2026 yılının Şubat ayında monitörün ekranında çizgiler oluştuğu için ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi
Hepsiburada üzerinden Grundig 65GO975A model 65 inç oled televizyon satın aldım. Sitedeki görsellerde ve ürün tanımında ...yer alan televizyon ayak yapısı ile tarafıma teslim edilen ürünün ayakları birbirinden tamamen farklı çıktı. Teslimat İstanbul’daki adresime yapıldı ve ürünü kullandıkça bu farklıl
Hepsiburada üzerinden Spingen marka bir şarj adaptörü satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 15 gün önce tamir ama...cıyla tarafınıza gönderdim. Hepsiburada, ürünün teknik serviste incelenebilmesi için yanında aldığım Type-C şarj kablosunu da göndermem gerektiğini iletti. Ben ise sorunun sadece a
2 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc8053/01 model süpürge (sipariş no: 4006337537), norm...al temizlik esnasında hiçbir darbe veya zorlama olmaksızın aniden gövde bağlantı noktasından kırılarak koptu. İnternette yaptığım araştırmalarda, bu modelin aynı noktadan kırılma k
04/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4269385866 sipariş numarası ile iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Ci...hazı aldıktan yaklaşık 50 gün sonra telefonda şebeke sorunu ortaya çıktı. Yetkili servis, cihazın “hücresel hata” verdiğini, ayıplı ürün kapsamında olduğunu belirterek alınan yerde
Philips Lumea Prestige cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı çok sık kullanmamama rağme...n vücut başlığımda kararmalar oluştuğunu yeni fark ettim. Ürünü hassasiyetle kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. V
1 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pazaryeri satıcısından bir mutfak masası siparişi verdim. Ürün iki parça ha...linde, ayaklar ve üst MDF tabla olarak elime ulaştı. Üst MDF kısmında çatlak olduğunu görünce sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve kargo firması olarak da Hepsijet’in kapı
25 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden, satıcısı yine Hepsiburada olan ktc H25T7 24.5" 180 Hz 5 MS monitörü 3.799 TL ödeyerek... satın aldım ve ürün 26 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Monitörü o günden beri kullanıyordum; ancak 6 Nisan günü ekranın orta sağ üst kısmında kırmızı bir piksel olduğunu fark ett
28.02.2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından Kumtel Beyaz Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Programlı (ko-40 ta...hdf Ocak B66-Sf2 DDT Fırın da6-835 Davlumbaz) ürününü 4743713207 numaralı siparişimle satın aldım. 04.03.2026 tarihinde yanlış ürün geldi, bunun üzerine yetkili servis raporu ile d
"Hepsiburada'ya bu problemim için kısa sürede tarafıma dönüş yaptı, bunun için teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden Tozoğlu otomotiv adlı satıcıdan yaklaşık 11 ay önce O...sram Tyreinflate 2000 otır 2000 model şarjlı lastik şişirme pompası satın a
"Sorunum hemen çözüldü. Tüm yetkililere teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 65 gün önce Kumtel ko-40 da6_835 model bir fırın satın aldım. Ürünün kurulumu 1 Mart’ta y...apıldı. Fırını sadece 5–6 kez kullandıktan sonra arıza verdi ve Kumtel yetkili servisi geldi. Servis sorunu gideremedi ve değişim formu hazırladı. Daha sonra bana mesajla fırını a
Hepsiburada üzerinden 4198778608 numaralı siparişimle Luxell lx40 ocak satın aldım ve ürün 08.02.2026 tarihinde İstanbul... Sancaktepe Samandıra adresime teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde ocak üzerinde hafif bir çatlak olduğunu fark ettim. Durumu hem Hepsiburada’ya hem de Luxell firmasına ilettim
18 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Epson l3252 yazıcı 3 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Yazıcıyı Wi-Fi üze...rinden çok az kullandım ancak kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yazdır komutu vermeme rağmen cihaz kimi zaman yazıcıyı hiç görmüyor, kimi zaman da tek sayfa yazdır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
