Hepsiburada Değişim

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Soundcore Life p3 Bluetooth kulaklığın özellikle sol kulaklığında 4-5 aydır şarj sor...unu yaşıyorum. Şarj kutusu tam dolu olmasına rağmen sol kulaklığın şarjı en fazla 15 dakika içinde bitiyor ve bu sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce...

Hepsiburada’dan 24 Mart 2026 tarihinde HP Store Türkiye adlı satıcıdan alışveriş kredisi ile HP Omen 16-AP0010NT AMD Ryz...en Aİ 7 350 32GB 1TB SSD RTX5060 FreeDOS 16" Taşınabilir Bilgisayar CE2B2EA - 1 TB/32 GB model bilgisayarı satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra ekranda ışık süzmesi sorunu olduğ...

Hepsiburada üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde 25.600 TL ödeyerek Sapphire rx 7800xt Nitro+ ekran kartı satın aldım. Ürün ...2 Mart’ta arızalandı, 3 Mart’ta garanti sürecini başlattım ve 10 Mart’ta ürün Endeks Bilişim’e ulaştı. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamirinin mümkün olmadığı, muadil ürün de ...

Hepsiburada üzerinden aldığımız 43 inç Dijitsu marka televizyonun kurulumu sırasında yaşadığımız sorun nedeniyle mağduri...yet yaşıyoruz. Ürün eve geldiğinde gelen görevli, iki televizyondan biri için kurulum ücreti istedi. Ailem kurulumun ücretsiz olduğunu düşündüğü için bu ücrete sıcak bakmadı ve gör...

Hepsiburada üzerinden Kasım 2023’te, 36 ay garantili olarak MSI G274QPF qd 27 ıps wqhd 170Hz 1MS oyuncu monitörü satın a...ldım. Ürün arızalandığı için servise gönderdim ve servis 20 Mart tarihinde ürünü ilk alındığı günden bu yana ayıplı mal olduğu yönünde rapor düzenledi. Bu raporu ve faturamı Hepsib...

Hepsiburada mağazasından, Hepsiburada satıcısı üzerinden Fazeon X27F120QP 27" 0.5 MS 2k Pivot ıps 120 Hz monitör satın a...ldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce teslim aldım ve daha dün siyah ekran üzerindeyken fark ettiğim tek bir yeşil nokta şeklinde ölü piksel sorunu ortaya çıktı. Monitörün genel görü...

Hepsiburada üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde Keenetic be7200 router siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla Keenetic ...ax3200 modeli gönderildi. Ürün elime ulaştığında fark edip durumu hemen ilettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hatanın kendilerinden kaynaklandığı ve doğru ürünü gönderecek...

Hepsiburada üzerinden Çabanı marka Casual ayakkabıyı Ekim 2025’te satın aldım. Ayakkabıyı satarken derisinin orijinal ol...duğu özellikle belirtilmişti ancak ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra tek ayakta, esneme bölgesinde yırtılma meydana geldi. Orijinal deri iddiasıyla satılan bir ürünün bu kadar kıs...

Hepsiburada üzerinden Nisan ayı başında Ella Mobilya satıcısından 6 kişilik yemek masası takımı satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında iki sandalyenin kırık olduğunu, masanın ayaklarının ise ilan görsellerinden farklı ve yanlış renkte gönderildiğini gördüm. Bu alışveriş için toplam 21.000 TL ödeme yapt...

Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan bebek botu satın aldım. Siparişimde 27 numara seçmeme rağmen tarafıma 22–23 numara g...önderildi. Durumu fark eder etmez bir hafta önce sistem üzerinden talep açtım. Talebim üzerine bana ürünün değişiminin yapılamayacağı, sadece iade etmem gerektiği söylendi. Ben ür...

Hepsiburada üzerinden 02.04.2026 tarihinde Mikado bt236 model FM radyo hoparlör satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım...da ses açma/kısma kontrol düğmesinin sökük halde geldiğini gördüm. Ürün yeni ve kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde ayıplı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgi...

Hepsiburada üzerinden 31 Mart tarihinde sipariş verdiğim yemek takımı 2 Nisan’da elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürü...nlerin bir kısmının kırık olduğunu gördüm. Kargolama ve paketleme sırasında yeterli özenin gösterilmediği çok net belli oluyordu. Durumu hemen bildirdiğimde, satıcı Hepsiburada’nı...

18.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuğum için 40 numara Adidas spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün elimize ula...ştığında çocuğumun ayağına küçük geldiği için 41 numara ile değişim talebinde bulundum. Birkaç gün sonra gelen ürünü kontrol ettiğimde yine 40 numara gönderildiğini gördüm. Bunun ...

Hepsiburada üzerinden TCL 55 inç televizyon ve “AVM Park Remy Ahşap Kulplu TV Ünitesi 180 cm Sepet-Beyaz Alt Modül” adlı... ürünü birlikte satın aldım. TV ünitesi yanlış ürün ve yanlış ölçüde gönderildi, televizyon ise paneli tamamen kırık, paramparça şekilde teslim edildi. 31 Mart’tan beri her iki ürü...

Hepsiburada üzerinden Cll Bilişim adlı satıcıdan yaklaşık 1.580 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünün kapağ...ında problem olduğu için değişim yapıldı, ancak bu kez gönderilen kapak çatlamış şekilde elime ulaştı. Firma ile iletişime geçmeme rağmen iki gündür mesajlarıma geri dönüş yapılmad...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Hepsiburada’dan düzenli alışveriş yapıyorum ve sipariş verirken özellikle satıcının Heps...iburada olmasına dikkat ediyorum. Filtrelerken satıcıyı özellikle Hepsiburada olarak seçiyorum ki güvenli ve sorunsuz bir alışveriş olsun. 01.04.2026 tarihinde de yine satıcısı Hep...

19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ddpai n5 Dual araç kamerası satın aldım. Cihazı normal şekilde kullanırk...en, yaklaşık iki gün önce hiçbir sebep yokken aniden çalışmayı tamamen durdurdu ve o zamandan beri bir daha açılmadı. Sorunun kablodan ya da araçtaki USB girişinden kaynaklanmadığ...

Hepsiburada üzerinden çocuğum için satın aldığım Vicco Anka Fuchsia/Fuşya İlk Adım Ayakkabı 950. E19K. 224-07 - Fuşya/20... model bebek ayakkabısı, daha ilk temizlikte adeta mahvoldu. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyoruz ve bebek ürünü olduğu için doğal olarak kirleniyor. Hijyen sağlamak amacıyla ayak...

Eskişehir’de ikamet ediyorum ve 29 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dockers marka 44 numara ayakkabı siparişi v...erdim. Ancak tarafıma 44 yerine 41 numara ayakkabı gönderildi. Hem numara yanlış hem de kullanmam mümkün değil. Bu alışveriş için kredi kartıyla toplam 2.206 TL ödedim. Sipariş nu...

Aralık 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım, henüz üç aylık olan İnfinix Note 50 4G telefonumu sadece kutusundan ...çıkan orijinal şarj cihazı ile kullandım. Cihazın IPX4 sertifikası olmasına, hiçbir düşme, darbe, sıvı teması veya benzeri bir sorun yaşanmamasına rağmen telefon kendi kendine kapa...

Hepsiburada Pazaryeri üzerinden İncehesap satıcısından 24.12.2025 tarihinde 457 060 165 9 numaralı siparişimle Samsung a...r35 ar12TXHQBWK 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürünün ilanında ve özellikler kısmında açıkça Wi‑Fi Akıllı Kontrol özelliği bulunduğu belirtiliyordu. Klimanın kuru...

6 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden thb Edition isimli dükkandan XL beden deri pantolon siparişi verdim. Ürün hem geç... geldi hem de yanlış beden gönderildi. Bunun üzerine değişim talep ettim. Yaklaşık 16 gün sonra bu kez ürünün kargo sürecinde kaybolduğunu söylediler. Daha sonra yeniden ürün gönd...