Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Değişimdüştü

26 şikayet

Sonuçlarda ara...

İPhone 15 Kısa Sürede Donma Ve Pil Düşüşü, Değişim Talebi

Yusuf
Yusuf
13 Şubat 01:20167

Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 cihazımı sadece 3 ay kullandım. İlk başlarda sorun yokken son...

1

Buzdolabı Siparişimde Hasar Ve Uzayan Değişim Süreciyle Mağduriyet Yaşıyorum

Sngl
Sngl
21 Kasım 2025 17:56195

Hepsiburada'dan 11 Kasım 2025 tarihinde bir buzdolabı sipariş verdim. 467 947 111 7 olan siparişim 1 gün içinde kargoya ...

Siparişten Kısa Süre Sonra Düşen Fiyat İçin İade Talebim Var

Burak
Burak
6 Ekim 2025 01:39160

05 Ekim 2025 Pazar günü saat 22:50’de Hepsiburada’nın kendi mağazasından 20.000 TL’ye Honor 400 5g model telefonu sipari...

1

Yenilenmiş Telefonun Suya Dayanıklılık Özelliği Çalışmadı Ve Garanti Sürecinde Destek Alamadım

Musa
Musa
23 Ağustos 2025 11:44692

Hepsiburada Premium müşterisiyim. Tüm özellikleri inceleyerek ve güvenerek yenilenmiş bir telefon almak istedim ve aldım...

Yeni İphone 15'in Pil Kapasitesi 22 Günde Düşüyor!

Samet
Samet
8 Nisan 2025 23:57724

22 gün önce Hepsiburada'dan aldığım iPhone 15 telefonumun pil kapasitesi 99'a düştü. Üstelik çok dikkatli kullanmama rağ...

Yeni İphone 15'in Pil Kapasitesi 22 Günde Düşüyor!

Kırık Kahve Makinesi Ve Hepsiburada'nın Çözüm Üretmeyen Tutumu

Eda
Eda
2 Mart 2025 13:35531

31 Aralıkta Hepsiburada üzerinden Philips EP5547/90 5500 serisi tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Aylık temizliği...

Kırık Kahve Makinesi Ve Hepsiburada'nın Çözüm Üretmeyen Tutumu
Kırık Kahve Makinesi Ve Hepsiburada'nın Çözüm Üretmeyen Tutumu
Kırık Kahve Makinesi Ve Hepsiburada'nın Çözüm Üretmeyen Tutumu
Kırık Kahve Makinesi Ve Hepsiburada'nın Çözüm Üretmeyen Tutumu

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Müşteri Hizmetleri Bekletme Ve İletişim Sorunları

Eray
Eray
23 Şubat 2025 21:58188

"Merhabalar, Mualla hanıma teşekkürlerimi sunmak isterim konu ile ilgili olan süreç için telefonda anında desteğini sundu. Problemimi direkt çözdü bundan sonraki teslim sürecinde konu satıcı ile olacağından dolayı yalnızca beklemekteyim. Ayrıca Sonay hanım ilk aramayı yaptığı ve yönlendirdiği için ayrıca teşekkür ederim. Sevgiler,"

Müşteri Hizmetleri Bekletme Ve İletişim Sorunları
Müşteri Hizmetleri Bekletme Ve İletişim Sorunları
Müşteri Hizmetleri Bekletme Ve İletişim Sorunları

Hepsiburada'da Ürün Kalitesi Ve Hizmet Sorunları

Neslihan
Neslihan
11 Şubat 2025 01:40677

Hepsiburada'dan son zamanlarda aldığım tüm ürünler sorunlu çıkmaya başladı. İlk önce ateş ölçer aldım, sorunlu çıktı. On...

5
Çözüldü

Çeyiz İçin Aldığım Ütü Masası Kırık Çıktı

Aslı
Aslı
5 Şubat 2025 18:53300

"Gönderdiğim gerek video gerek fotoğrafları dikkate aldığınız için, emekli maaşlı bir anneyi dikkate aldığınız için çok teşekkürler. Bereketli kazançlarınız olsun."

Çeyiz İçin Aldığım Ütü Masası Kırık Çıktı
Çeyiz İçin Aldığım Ütü Masası Kırık Çıktı
Çeyiz İçin Aldığım Ütü Masası Kırık Çıktı
5
Çözüldü

Kırık Televizyon Ve Uzayan İade Süreci

Ümran
Ümran
2 Ocak 2025 11:431.225

"Teşekkürler"

Kırık Televizyon Ve Uzayan İade Süreci
Kırık Televizyon Ve Uzayan İade Süreci
Kırık Televizyon Ve Uzayan İade Süreci
1

Yanlış Ürün Ve İade Süreci Mağduriyeti

Mehmet
Mehmet
4 Aralık 2024 17:562.434

Sizden ikinci kez ürün aldım ve yine sorun yaşadım. 401 603 959 9 sipariş numaralı aldığım ürün, saçma bir sebepten dola...

1

Yanlış Numara Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunu

Gökhan
Gökhan
29 Kasım 2024 00:55459

Hepsiburada sitesinden FLO isimli mağazasından Lumberjack Justın 4Pr siyah Erkek Slip On - Siyah - Siyah/39 numara beden...

Yanlış Numara Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Numara Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Numara Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Numara Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunu
+3

Engelli Müşteriye Zorlaştırılan Ürün Değişimi

Nazlı
Nazlı
22 Kasım 2024 13:54695

Ürünü Hepsiburada aldım. H**** U**** dayanıklı tüketim malları ticaret ltd. Şti. Şirketinden... Henüz denemedim. Abim ev...

Engelli Müşteriye Zorlaştırılan Ürün Değişimi

Bozuk Tıraş Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sehnaz
Sehnaz
7 Kasım 2024 22:07228

Hepsiburada dan tıraş makinesi satin aldım hb satıcılı Philips marka ürün bozuk çıktı ve geri gönderdim. Hala tarafıma d...

1

Gorilla Glass Ekran Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ersin
Ersin
5 Kasım 2024 22:50512

Bir telefon aldım ve bu telefonu seçerken ekranı sağlam olsun istediğim için gorilla glas 5 ekran camı olan bir telefon ...

1

Hepsiburada'dan Alınan iPhone'da Üretim Hatası ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Harun
Harun
4 Ekim 2024 09:21634

26.09.2024 tarihinde Hepsiburada satıcısı üzerinden almış olduğum iPhone marka ürün 27.09.2024 tarihinde tarafıma teslim...

1

Hepsiburada Aylardır Süren Bozuk Ürün Değiştirmeme Süreci Sonucu Mağduriyet

Murat
Murat
6 Mart 2024 22:56647

Hepsiburada üzerinden bir ürün satın aldım ancak maalesef pek çok sorunla karşılaştım. Aldığım ürün aylar geçmesine rağm...

Hepsiburada Üzerinden Satın Alınan Ürünün Kullanılmış Çıkması

İrem
İrem
19 Ocak 2024 10:191.219

Hepsiburada üzerinden satın aldığım, satıcısı Hepsiburada olan Arzum saç düzleştiricisi ürünüm bugün teslim edildi. Kutu...

Hepsiburada Üzerinden Satın Alınan Ürünün Kullanılmış Çıkması
Hepsiburada Üzerinden Satın Alınan Ürünün Kullanılmış Çıkması
1

Hepsiburada Satın Alınan Ürünün Değişim Sürecinde Yaşanan Gecikmeler

Sinan
Sinan
13 Aralık 2023 08:56501

Hepsiburada'dan bir ürün sipariş ettim ve ertesi gün hemen teslim ettiler. Ancak ürün teşhir ürünüymüş ve problemli oldu...

Hepsiburada Satın Alınan Ürünün Değişim Sürecinde Yaşanan Gecikmeler
Hepsiburada Satın Alınan Ürünün Değişim Sürecinde Yaşanan Gecikmeler

Hepsiburada Bozuk Gönderdiği Macbook'u Değiştirmiyor.

Kadir
Kadir
16 Ekim 2023 15:00769

Benim cihazım aldığım ilk gün dahil olmak üzere her gün pil sağlığı %2 düştü bunun sonucunda 3 hafta sonra Hepsiburada m...

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör