to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan Acefast PD140w şarj cihazı aldım. Ürünü teslim aldığım gün kullandığımda adaptörün bir adet Type-C çıkış...ının hiç şarj etmediğini fark ettim. Ürün daha ilk günden arızalı çıkmasına rağmen süreçte mağdur edildim. Hepsiburada canlı destek ile görüştüğümde durumu anlatarak değişim talep
Hepsiburada sitesi üzerinden hb bilişimden alınan cihaz. Yenilenmiş cihaz alınıyor. Alındığı tarih 6 Eylül. Cihaz B grad...e (kozmetik) çok iyi kategorisinde alınıyor. Cihaz geldiğimde değişen parçalar: ekran, batarya, arka kamera, kasa. Bunların hepsi değişmiş olarak geliyor. 6 Eylül fiyatı 10.299 TL.
Hepsiburada’dan 25.11.2025 tarihinde 36.398 TL ödeyerek Sapphire 9070 xt ekran kartı satın aldım. Yaklaşık 10 ay boyunca... parça parça topladığım bilgisayarı nihayet 21.09.2026 tarihinde kurdum ve ürün sadece 2 saat içinde arızalandı. Ürün, yetkili servis tarafından incelenmiş ve “Değişim veya iadeye
Hepsiburada üzerinden Sinerji Bilgisayar satıcısından Gigabyte G25F2A 24.5 inç 240 Hz monitör satın aldım. Ürün sıfır ol...masına rağmen birkaç ay sonra kullanım sırasında ekranda alt kısımda gidip gelen yatay bir çizgi oluştu ve bu durum kalıcı bir arızaya dönüştü. Cihazın iki yıllık garantisi bulunma
Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından TCL 65C655Pro 65" 4K Ultra HD QLED TV satın aldım.... Ürün 4 Eylül 2026 tarihinde arızalandı ve yetkili servise gönderdim. Servis süreci sonunda Bilkom tarafından tarafıma ürün için değişim raporu verildi. Bu rapora istinaden Hepsib
Hepsiburada üzerinden Kumtel Antrasit (gri) Cam Dijital/Dokunmatik Ankastre Set-8 Prog fırın, ocak ve davlumbaz setini 1...3.299 TL bedelle satın aldım. Ürün 07.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 09.10.2026 tarihinde yetkili servis kurulum yaptı ve davlumbazı kontrol amaçlı ilk çalıştırdığımız a
Hepsiburada üzerinden alınan ve bana hediye olarak verilen yeşil renkli 1,9 litrelik Stanley termosun sahte olduğunu, ne... yazık ki ürünün performansına güvenerek kullanmaya başladıktan sonra anladım. Termosun ısı tutmaması üzerine ürünü yetkili servis olan Kutupayısı’na gönderdim. Servis, yaptığı tes
Hepsiburada üzerinden kampanyalı olarak satın aldığım manga, kargo sürecinde hasar görmüş şekilde 2 Kasım tarihinde tara...fıma teslim edildi. Ben de yasal hakkım olan ayıpsız misli ile değişim talebinde bulundum; ancak herhangi bir onayım ya da rızam alınmadan siparişim sistem tarafından doğrudan ipta
"Talebim dün sonuçlanmıştı yeni televizyon gönderilecekmiş"
Hepsiburada üzerinden Homefortech satıcısından 22 Nisan 2026 tarihinde LG 65UA8500 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü ...yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra ekranda kararmalar oluşmaya başladı ve bu nedenle LG yetkili servisini çağırdık. Servis gelip ürünü aldı, ürün iade/değişim talep formu düzenledi v
Hepsiburada üzerinden aldığım Torima araç kamerası yaklaşık 2 aydır düzgün çalışmıyor. Cihaz kayıt yapmıyor, kendi kendi...ne kapanıp açılıyor ve arka kamerayı hiç görmüyor. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Şu ana kadar iki defa satıcıya gönderdim, her seferinde uzun süre bekledim ve ürün aynı şekilde
Hepsiburada’dan Harley Davidson 39 numara nefud kadın botu sipariş ettim, satıcı Hepsiburada olarak görünüyordu. Ancak i...lk gönderimde 39 numara kadın bot yerine 43 numara erkek botu gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve bu botu istemediğimi, sadece satın aldığım 39 numara kadın bot
Şubat ayında Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro Max 256 GB cep telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan... kısa süre sonra kameranın içinde leke olduğunu ve çektiğim fotoğraflarda bu lekenin belirgin şekilde çıktığını fark ettim. Bunun üzerine daha ilk ayında Hepsiburada üzerinden deği
Hepsiburada üzerinden 24 Kasım 2024 tarihinde Salomon X Ultra 4 Mid GTX Erkek Siyah Outdoor Bot l41383400-25361 model bo...tu 42,5 numara olarak satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım ancak kısa süre içinde ön üst katlanma bölgelerinde yırtıklar oluştu. 5 Ekim Pazartesi günü Hepsibu
Hepsiburada üzerinden çolakoğlu LPG sistemleri adlı satıcıdan Atiker 2.2 nozul seti satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün..., orijinal 2.2 nozul yerine 1.8 nozul ların matkapla delinerek büyütülmüş haliydi. Ben ürünü alırken orijinal 2.2 nozul geleceğini düşünüyordum, fakat gelen ürün bu beklentimi kesi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Enuygun Market adlı satıcıdan 10 kg Ariel Parlak Renkliler toz çamaşır deter...janı siparişi verdim. Gelen ürünün sahte olduğunu, tuz karışımı gibi, normal deterjanla alakası olmayan bir yapıda olduğunu fark ettim. Ambalajı yıpranmış, alt kısmı bantlanmış ve
20 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 62755320656933 takip numaralı Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması sipa...rişi verdim ve ürün 23 Ekim 2026’da elime ulaştı. Kargoyu açmadan önce bile paketten yoğun bir sabun kokusu geliyordu, açtığımda ise mamanın sahte olduğunu fark ettim. Royal Canin
Hepsiburada'dan aldığım adidas ve Puma marka iki ayakkabı için Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen sonuçlandıramıyorum. ...Üstüne yeni sorunlar yaşıyorum kullanmadığım karta ürün bedelinin bir kısmı iade edildi bankayla çözün denildi banka ters işlem olur sizin kullanmadığınız kart olduğu için dedi. Bu
28.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 16.117 TL ödeyerek Xiaomi Robot Vacuum s40 Pro süpürge satın aldık. Ürün tesl...im edildiği gün silme özelliğini denediğimizde parkelerin üzerinde damla Damla Su bırakarak sildiğini gördük. Ürünün bu şekilde kullanıma uygun olmaması nedeniyle, ertesi gün ürünü
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan, orijinal Apple magsafe özellikli siyah iPhone 17 silikon kılıfı yaklaşı...k 2.500 TL ödeyerek 4 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram 442 183 382 4’tür. Ürün henüz bir yılını doldurmadan sağ ve sol kenarlarında, ayrıca üst kısmında belirgin
29 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Enburada satıcısından “Arısan Çizme Kar Botu – Arısan Lastik Erkek Bot, İçi Kürklü, Su... Geçirmez” isimli ürünü 575 TL ödeyerek satın aldım. Sitede bu ürün açıkça gösterilip pazarlanmasına rağmen, tarafıma iki kez bambaşka, daha ucuz ve kalitesiz ürünler gönderildi.
"İşlemler uzun sürede sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Onvo 65 VQ90F3UA model 65 inç televizyon satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 28 gün sonra televizyonun ekranında dikey renkli ç
Hepsiburada üzerinden 05 Ekim 2026 tarihinde Villemy VME-P810 Profesyonel Saç Kesme, Sakal ve Ense Tıraş Makinesi satın ...aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun açılmış ve kullanılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün iade/değişim talebi başlattım, benden istenen fotoğrafları yükledim ve bir gü
"Thnx"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
