to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden gp Kompozit firmasından Honda pcx 2021–2024 model uyumlu yan koruma kompozit ürünleri satın aldım.... Ürünler 17.08.2026 tarihinde tarafıma Giresun Keşap’ta teslim edildi. Ancak ürünleri yanlış aldığımı bugün, 02.09.2026 tarihinde fark ettim. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 5.000
Hepsiburada üzerinden 29 Haziran tarihinde TCL marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay so...nra televizyon ekranında belirgin bir çizgi arızası oluştu. Bunun üzerine televizyonu garanti kapsamında yetkili servise gösterdim ve servis ürün için değişim ya da iade edilmesi y
17 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch Axt Rapid 2200 dal öğütme makinesi sipariş ettim. 18 Ağustos’ta teslim ...edilen kargodan ise sipariş ettiğim ürün yerine Einhell marka çim budama makinesi çıktı. Ürünü hiç açmadan ertesi gün iade ettim ve iadenin alındığı bilgisi tarafıma ulaştı. Değiş
21.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 12 aylık Google One aktivasyonu satın aldım. Ürün sayfasında gerekli tüm bilg...iler yazılı olduğu için belirtilen şartlara uygun hesabımla satın alma işlemini yaptım. Ardından tarafıma bir aktivasyon maili geldi ve oradaki yönlendirmelere göre giriş yapmaya ç
Hepsiburada üzerinden pazariz isimli satıcıdan ttech quickcharger model şarj aleti satın aldım. 19 Ağustos tarihinde 600... TL ödeyerek aldığım ürünün yerine, 300 TL değerindeki speedcharger model farklı bir şarj aleti gönderildi. Hem isim hem model hem de ürünün rengi farklı olmasına rağmen satıcı, gö
Hepsiburada üzerinden 4115083482 sipariş numarasıyla Sapphire rx 9070 xt Pulse model ekran kartını 02.04.2026 tarihinde ...satın aldım. Üründe yaşadığım arıza nedeniyle kartı yetkili servis Endeks Bilişim’e gönderdim ve servis tarafından 24.08.2026 tarihli resmi “Değişim / İade Raporu” tarafıma düzenle
Hepsiburada uygulamasından Havit satıcısından bir adet Havit kulaklık siparişi verdim. Renk seçeneği olarak özellikle be...j rengi işaretlememe rağmen bana gri renk ürün gönderildi. Madem kafanıza göre renk göndereceksiniz, o zaman sistemde renk seçeneği koymanın hiçbir anlamı yok, sonuçta bu ürüne par
Hepsiburada üzerinden Uslubey satıcıdan iç çamaşırı aldım. Gönderilen ürün iki defadır lekeli ve dikişleri ayrık şekilde... geliyor. İlk üründe bu sorunları yaşadığım için değişim talebinde bulundum fakat gelen değişim ürününde de aynı problemlerle karşılaştım. Kısa süre içinde, yaklaşık 3–5 gün içeri
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sapphire rx 7800 xt Nitro+ Gaming Oc AMD 16GB gddr6 Ekran Kartı 11330-01-20g model ü...rünümle ilgili teknik servis sürecinde yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Ürünü 26 Ekim 2024 tarihinde satın aldım ve ürünle ilgili sorun sonrası teknik servis süreci sonucun
13 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada (D-Market) üzerinden 4283801707 numaralı siparişimle Asus tuf Gaming 27" VG27AQM5A... monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda 5–6 adet ölü piksel tespit ettim ve 15 Ağustos 2026 Cumartesi günü değişim talebiyle iade sürecini başlattım. Ürünü 18 Ağ
Hepsiburada üzerinden aldığım Electrolux EP82AB25UG 800 Serisi Animal dikey şarjlı süpürgeyi kullandığım ilk günden beri... sorun yaşıyorum. Süpürgenin toz haznesi bomboş olmasına rağmen cihaz sürekli “filtre dolu” uyarısı veriyor ve bu nedenle doğru düzgün kullanamıyorum. Ayrıca bazı halılara aşırı ya
"Yaklaşık 1 ay sürdü ama sonunda param yattı hesabıma"
Satıcısının bizzat "Hepsiburada" olduğu 4128382941 numaralı siparişimde yer... alan Puma Court Classic ayakkabının numara değişimi (43'ten 44'e) için gün
2025 yılı Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo s akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra arız...a yaptı ve destek için Hepsiburada’ya başvurduğumda, sorunun çözümü için ürünü aldıkları firmayla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak firmaya defalarca ulaşmaya çalışmamıza
Hepsiburada üzerinden 14 Ağustos’ta Casio G-Shock Erkek Kol Saati GM-5600U-1Dr. Metal Malzeme Suya Dayanıklı Renkli Kasa... modelini satın aldım, ancak ürün elime 17 Ağustos’ta yanlış renkte ulaştı. İlan görsellerinde renkli kasa olarak görünen ürün yerine tamamen siyah renkli bir saat gönderildi. Ben
25 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Teknokapsül’den iki adet Corsair icue Link lx120‑R RGB 3’lü fan k...iti sipariş ettim. Ancak 28 Ağustos 2026’da teslim aldığım kargodan, sipariş ettiğim 3’lü kitler yerine iki adet tekli Corsair icue Link lx120 RGB fan çıktı. Yani hem ürün yanlış h
17.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sonfırsat satıcısından Philips 9000 serisi aquatrio dikey süpürge satın aldım.... Ürünü çeyiz için aldığım için kutusunda bekletiyordum, ancak çeyize kaldırmadan önce çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istedim. Cihazı çalıştırdığımda tutma yerinde elektrik ça
Hepsiburada üzerinden 4791590954 numaralı siparişle aldığım ürün, satıcı tarafından yanlış gönderildiği için müşteri hiz...metleriyle iletişime geçtim. 24 Ağustos’ta, ürünün benden alınarak satıcıya gönderileceği ve sonrasında doğru ürünün tarafıma kargolanacağı, yani değişim yapılacağı müşteri temsilc
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Redmi Note 15 Pro 512 GB telefon satın aldım. Ürün 10.08.2026 tarihinde e...lime ulaştı ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri özellikle kamera ve arayüz performansında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kamera ile çektiğim fotoğraflar sürekli bulanık ve net
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4349887524 numaralı siparişimde yer alan DJI Osmo Action 4 cihazımı, ekranda oluşan ölü p...iksel sorunu nedeniyle 18.08 tarihinde yetkili servisi olan Karfo Karacasulu Dış Tic. A. Ş.'ye teslim ettim. Yetkili servis tarafından düzenlenen q810010042 kayıt numaralı resmi se
26 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 16.660,07 TL ödeyerek Philips psg7300/80 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ü...rün elime bozuk şekilde ulaştı ve geldiği gün satıcıya durumu bildirdim. Ürünü özenle yeniden paketleyip kargoya vererek değişim talebinde bulundum. Yaklaşık bir ay boyunca süreçl
Hepsiburada üzerinden Dreo 115 tezgah üstü su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz ilk günden beri suyu damla damla veriyor ...ve sürahi tam dolmadan kendi kendine kapanıyor. Ürünün bu şekilde arızalı olması nedeniyle değişim/iade talebi oluşturdum. Satıcı, ürünü tüm aksesuarlarıyla birlikte paketleyip gö
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Evimin Sefası” adlı satıcıdan Korkmaz Kahvekolik model kahve makinesini beya...z renk olarak 5.200 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma ürün siyah renk olarak gönderildi, bunu önemsemeyip ürünü kullanmaya devam ettim. 16.08.2026 tarihinde bir işlem için f
Spor Orijinal – 2 Kullanımda Soyulan Adidas Ayakkabıya “Kullanıcı Hatası” Denildi! Hepsiburada üzerinden Spor Orijinal... firmasından satın aldığım Adidas marka beyaz ayakkabıyı yalnızca iki kez kullandım. Buna rağmen ayakkabının yanında soyulmalar meydana geldi. Ürünü normal kullanım şartlarında kul
Hepsiburada üzerinden 11 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Logitech mx Master 3s mouse, arızalanması üzerine 31.07.2026... tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderildi. Arena Bilgisayar tarafından 25.08.2026 tarihli, 0110064568 referans numaralı değişim/iade belgesi düzenlenerek tarafıma ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
