to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Çolakoğlu LPG Sistemleri'nden Gelen Nozul Seti Orijinal Değil, İade İstendi
Hepsiburada üzerinden çolakoğlu LPG sistemleri adlı satıcıdan Atiker 2.2 nozul seti satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, orijinal 2.2 nozul yerine 1.8 nozul ların matkapla delinerek büyütülmüş haliydi. Ben ürünü alırken orijinal 2.2 nozul geleceğini düşünüyordum, fakat gelen ürün bu beklentimi kesinlikle karşılamadı ve hayal kırıklığı yaşadım.
Ürün için 240 TL ödeme yaptım. Satın aldığım ürünle gönderilen ürünün birebir aynı olmadığı, sonradan müdahale edilmiş ve ölçüsü değiştirilmiş olduğu çok açık şekilde görülüyor. Bu durum hem güven kırıcı hem de aracımın LPG sistemi açısından risk oluşturabilecek bir hata niteliği taşıyor.
Yanlış ve müdahale edilmiş ürün gönderimi yapılmış. Ayrıca bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum. Bir de ürünü iade ile uğraşacağım. Giden vakte mi yanayım. Oynanmış ürüne mi yanayım. Bir de bu satıcı bu şekil satış yapıyorsa ilan başlığına 1.8 nozulu matkap ile büyütüp gönderiyoruz diye neden yazmıyor
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ahmet Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 1-343606893437066 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Beni cuma vaktinde ararsanız tabii ki ulasamazsınız.
