to read complaints and reviews, or file yours.15 yılı aşan bir süredir Turkcell müşterisiyim. Taahhüdüm sona erdi ve önceliğim Turkcell’de kalmak. Ancak tarife yenile...me talebimi uygulamadan iletemiyorum, web girişinde hata alıyorum. Resmi kaynaklarda yayımlanan iki e-posta adresine gönderdiğim mesajlar da teslim edilemeden geri döndü. Turkcell
"Markadan mesaj yoluyla dönüş sağlandı ve 4 gün sonra çıkacak olan faturamdan ücretin düşülücegi söylendi teşekkürler."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 25.10.2026 tarihinde mobil internet paketim bittiği anda, hattımdan interneti kapatma...ma rağmen hattıma istemediğim halde 500 MB internet paketi tanımlanmış ve bunun karşılığında 240 TL ücret yansıtılmıştır. Böyle bir ek paket talebim olmamasına rağmen bu tutarın gü
27.10.2026 tarihinde, öğleden sonra saat 2 civarında Songül Home isimli siteden koltuk örtüsü siparişi verdim. WhatsApp ...üzerinden görüştüğüm kişi, önce bana “TR52********************72” IBAN numarasını göndererek ödemenin bu hesaba yapılması gerektiğini söyledi, hesap isminde “Burak Doğan” yazıyordu
İstanbul Güngören’deki Petrol Ofisi Dinç Petrol istasyonunu yıllardır kullanıyorum ve başka yere gitmeyen, düzenli alışv...eriş yapan bir müşteriydim. Bu akşam yaşadığım olaydan sonra bir daha bu istasyona adım atmayı düşünmüyorum. Gece vardiyasında görevli ön saha personeli, geceleri kapalı olan yıka
Vodafone mobil hattımda yüklemiş olduğum tl bakiyesi hatta yansımıyor ve görüntülenemiyor. Bugün hattıma yaptığım yüklem...e bakiyeme eklenmediği gibi, öncesinde hattımda bulunan yaklaşık 160 TL tutarındaki bakiye de sistemde görünmüyor. Hat üzerinden bakiye sorgulaması yapmak istediğimde sürekli “baki
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki haftadır, bulunduğum il ya da ilçe fark etmeksizin neredeyse hiçbir yerde çekim... alamıyorum. Hattım çekmediği için telefonumu ve interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Geçen ay yaklaşık 1000 TL ödeyerek sınırsız internet paketi satın aldım, ancak çekim sorunu
Türk Telekom hattımı faturasızdan faturalıya, Aşımsız Tarife 20 GB paketine taşıdım. Faturalıya geçişten sonra 2. fatura... özetimde “Diğer Ücretler” başlığı altında 50,35 TL tutarında “pos2pre” şeklinde bir ücretlendirme yapıldığını gördüm. 1. faturam daha kesilmeden bu kalemi fark etmiştim; ilk ay fa
"Teşekkür ederim, makul bir indirimle, müşteri memnuniyeti için yalnız bu tür yollara başvurmadan olsa çok daha iyi olacak."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık... 217 TL ödüyorum. 15 Kasım’da taahhüdüm bitiyor ve bu nedenle yeni teklifle
18 Ekim’de Türk Telekom hattıma 1 aylık ek internet paketi satın aldım. Bu paketin bitiş tarihinin 18 Kasım olması gerek...irken sistemde 27 Kasım olarak görünüyor. Yani başlangıç tarihi 18 Ekim ve olması gereken bitiş tarihi 18 Kasım olmasına rağmen, 27 Kasım’a kadar uzatılmış gibi yanlış bir tarih bi
Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum; ancak bağlantı hiçbir zaman düzgün çalışmadı, özel...likle son iki haftadır neredeyse hiç çekmiyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Mersin Tarsus Öğretmenler Mahallesi’ndeki adresimde hem gündüzleri yavaşlık ve kopmalar,
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini 28.09.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Tarifeye geçerken internetin ...yeterli olmaması durumunda bir sonraki ay için tarifemin daha yüksek GB’li bir paketle değiştirilebileceği söylenmişti. Ancak 25 GB internet hakkım ay bitmeden tükendi ve şu an int
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır hattımı feshetmek ve kapattırmak istiyorum anc...ak müşteri temsilcisine bağlanamadığım için bu işlemi yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve işlemlerimi uzaktan halletmek zorundayım. Çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcis
Turkcell hattımda uzun zamandır Rahat Mega 10 GB paketini kullanıyorum ve bu paket için yaklaşık 410 TL ödüyorum. Hem pa...ket ücreti aşırı pahalı, hem de internetim çok hızlı bitiyor; bu yüzden sürekli ek paket almaya zorunlu kalıyorum. Turkcell uygulamasından incelediğimde daha yüksek internetli ama
Türk Telekom mobil hat ve Superbox kullanıcısıyım, Antalya Altıntaş’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık üç aydır ne mobil hattı...mdan ne de Superbox’tan doğru düzgün hizmet alamıyorum; evin içinde ve çevresinde hat çekmiyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret öd
Digiturk üzerinden derbi maçını izlemek için TV’deki beın Connect uygulamasını kullandığım sırada, yayın bir anda tamame...n kesildi ve ekranda “Geçici bir sorun yaşanıyor” şeklinde hata mesajı almaya başladım. Bu hata nedeniyle sevdalısı olduğum takımımın derbi maçını tek bir dakika bile izleyemedim.
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Çekmeköy Taşdelen Enfes Sokak’taki adresimde bulunmaktadır. Uzun süredir, ö...zellikle de bugün itibarıyla, yine internet hizmeti alamamaktayım. Sorun, oturduğum sitede başka bir daireye işlem yapmak için gelen Türk Telekom görevlilerinin müdahalesi sonrasın
Vodafone hattımın sonu 6781 ile biten numarasında, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapılmasından şikayetçiyim. Yakl...aşık 1 yıl önce Netflix için hattımdan yapılan bir mobil ödemeyi iptal ettirmiştim ancak buna rağmen aynı ödeme tekrar otomatik olarak yapılmış ve faturama yansıtılmış. İptal etti
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde 5437****23 numaralı hat üzerinden 5G Redbox Evde İnternet aboneliği kullanıyor...dum. İkametgah değişikliği nedeniyle aboneliğimin yeni adresime naklini talep ettim. 11.09.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yeni adresimde 5G altyapısının b
Vodafone hattımda kullandığım 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesi için her ay 1.273 TL ödüyorum; ancak buna rağmen in...ternetim çekmiyor. İşlek Caddesi üzerinde, hem evde hem de bulunduğum her alanda internet bağlantısı son derece zayıf, uygulamalar açılmıyor, sosyal medyada içerikler yüklenmiyor v
Pttcell hattımda uzun süredir Pttcell-Dopdolu 100 tarifesini kullanıyorum. Her taahhüt süresi bittiğinde, istemediğim ha...lde bir üst pakete geçmek zorunda bırakıldım ve zamanla en üst pakete kadar getirildim. Şu anda en üst pakette olduğum için taahhüdümü yenileyemediğimi, daha düşük tarifeye geçmem
Uzun süredir Efetur’un Değirmendere–Çaycuma hattını kullanıyorum ve özellikle gece 23:30 Değirmendere kalkışlı seferlerd...e neredeyse hiç zamanında otobüse binemedim. Son iki yıldır her seferde 1, 1,5 hatta 2 saate varan rötarlar yaşanıyor ve bu durum artık rutin hale gelmiş durumda. Bazen gecikmeyle
Vodafone hattımı Eskişehir Tepebaşı’nda uzun süredir neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle kullanamaz hale geldim. Yaklaşık ...2–3 aydır bulunduğum bölgede hat çekmediği için ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyordum. Sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ettiği
İzmir Bayraklı Manavkuyu’da, Çamkıran Ortaokulu’nun karşısındaki Migros mağazasından hemen hemen her gün alışveriş yapıy...orum. 26 Ekim 2026 tarihinde yaşadığım bir olay nedeniyle hem hijyen açısından hem de çalışan davranışı açısından ciddi şekilde rahatsız oldum. O gün yine alışveriş için mağazaya
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır aynı op...eratörde kalmama rağmen mevcut tarifemdeki indirim haklarından yararlanamıy
