to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum ve Gaziantep’in neredeyse her yerinde hat çekmiyor. Ne a...rama yapabiliyorum ne de interneti düzgün kullanabiliyorum, buna rağmen her ay boşuna fatura ödüyorum. Daha önce müşteri hizmetlerine de başvurdum ancak sorunum çözülmedi. Yıllard
30 Mayıs’ı 31 Mayıs’a bağlayan gece Ilgın–Söke hattında, saat 03.30 Ilgın Otogar kalkışlı Kamil Koç seferi için 33592258...06 PNR numaralı biletim olmasına rağmen otobüs terminale girmeden yolcusunu almadan gidip beni peronda bıraktı. Daha sonra yaptığım araştırmada otobüsün 68 aby 009 plakalı araç old
31.05.2026 tarihinde saat 13:26’da, 0312 963 07 36 numaralı hattan kendi cep telefonu numaram arandı. Arayan kişi, adımı... söyleyerek bu kişi olup olmadığımı sordu, konuyu tam olarak anlamama fırsat vermeden beni “Evet, buyurun” demeye yönlendirdi. Görüşmenin, sonradan ses kayıt onayı gibi gösterilmek
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5G’ye hazır 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Bana özel taahhüt indirimi il...e normalde 2.000 TL’nin üzerinde olan paketi yaklaşık 700 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün de henüz 4. Ayındayım. Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde t
Mayıs 2025’te hattımı limitsiz tarifeyle birlikte Türk Telekom’a taşırken eSIM olarak aktivasyon yapılmıştı. O dönem ver...ilen SM‑DP ve etkinleştirme kodu ile hattımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Bugün yeni bir cihaza geçtiğim için aynı eSIM’i yeniden tanımlamak istediğimde, elimdeki SM‑DP ve e
Vodafone üzerinden Antalya Muratpaşa adresime 18 Mayıs tarihinde ev interneti bağlattım. Kurulum sırasında bana 15 gün i...çinde cayma hakkım olduğu özellikle söylendi. Ancak soyisim değişikliği nedeniyle kimlik bilgilerimle abonelik bilgilerim uyuşmadığı için, aynı gün içinde kendileri de arayarak hat
Vodafone faturalı hattımı numara taşıma işlemi ile Nisan ayında taşırken kampanyalı bir tarife seçtim ve aylık faturamın... 275 TL olacağı bilgisiyle onay verdim. Ancak numara taşıma işleminin olduğu ilk ay olan Mayıs ayı faturam 860,25 TL üzerinden kesildi. Bu durumu fark ettiğimden beri, yaklaşık 4
Vodafone’un “3 Ay Spotify Bizden” kampanyasından yararlanmak için kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında olması gereke...n Spotify ücreti yalnızca ilk ay karşılandı. İkinci ayda ücret 0543******* numaralı hattıma ait faturama yansıtıldı, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda sorun gideril
"Çözüm merkezinden arandım ve bilgi verildi, ardından mobil imza biriminden arandım ve şikayetim 2 gün içinde çözüldü."
Vodafone hattımı Şubat ayında numara taşıma yoluyla faturalıya geçirdim. Yaklaşık 4 ay boyunca cihaz alabilmek için özel...likle yüksek tutarlı faturalar ödeyerek her ay 5.000 TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen hattıma sadece 30.000 TL limit puanı tanımlandı, birkaç gün sonra ise hiçbir bilgilendir
Türk Telekom mobil hattım, fatura borcumdan dolayı kapandıktan sonra yaklaşık 5 gün önce borcumu ödedim ancak hattım hâl...â açılmadı. Ödememi Türk Telekom bayisinden gerçekleştirdim ve yaklaşık 5.500 TL civarında ödeme yaptım. Borcumu tamamen kapatmama rağmen 5 gündür hattımın kapalı olması nedeniyle
Yaklaşık 4–5 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red pake...tindeyim. Cihaz almadan önce faturalarım ortalama 650 TL civarında geliyord
Turkcell’de adıma kayıtlı iki ayrı hattım bulunuyor. Her ikisi de yıllık taahhütlü olarak kullanılıyor. Bugün yenileme i...şlemi yapmak istediğimde, sistemde 532 TL gibi yüksek bir ücret ile karşılaştım. Oysa 532 ile başlayan hattım için aylık 400 TL, 537 ile başlayan hattım için ise aylık 450 TL şekli
"Feyzi beye çok teşekkürler değerli yardımları için sorun çözüldü"
Yıllardır Vodafone Red'li 30 GB tarifesi kullanıyorum ve faturalarımı düzen...li olarak, hiçbir aksaklık yaşamadan ödüyorum. Buna rağmen mevcut tarifemi
Millenicom 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Uzun süredir internet hızım 1 ile 8 Mbps arasında değişiyor, yaklaşık 3 ayd...ır bu şekilde düşük hızla kullanmak zorunda kalıyorum. Dış hatta arıza olduğunu tespit etmeme rağmen, müşteri hizmetleri ısrarla iç tesisatta arıza var diyerek benden ücret talep e
Düzce Çilimli’de bulunan ev adresime bağlı Türk Telekom ev interneti için ankastre bağlantısı baştan beri yanlış yapıldı.... Hat evime getirileceği yerde sokağa takılmış durumda. Yaklaşık 1 aydır bu yanlış bağlantı nedeniyle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hi
"Hızlı çözüm ve müşteriye olan ilgiden dolayı Vodafone ailesine teşekkür eder memnuniyetimi bildiririm"
TeknosaCell hattım kullanımdadır ve hattıma kayıtlı telefon numaram 31.05.2026 Pazar günü saat 12.38’de 0850 901 04 72 n...umaralı hat tarafından arandı. Yoğun olduğum bir anda telefonu açtığımda karşımdaki kadın “sesimi alabiliyor musunuz” şeklinde bir ifade kullandı. O anki dalgınlığım ve refleksle “
Vodafone Net 35 Mbps ev interneti abonesiyim. 2025 Ocak ayından beri ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Yağ...mur damlası düşse bağlantı kopuyor, kendi kendine gidip geliyor, internete stabil şekilde erişemiyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum fakat ödediğim hizmeti ala
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.56’da, Turkcell hattım üzerinden 0850 901 04 72 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığı...mda karşı taraftaki kişi hiçbir açıklama yapmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” cevabını verdim. Hemen ardından hat çekmiyormuş gi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda uygulanan yüksek tarifeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Öd...ediğim tutarların kullandığım hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve faturalarım bütçemi zorlayacak seviyeye geldi. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetle
Kızımın akıllı saatinde kullandığımız Vodafone mobil hatta, 1 GB’lik en ucuz paketi tercih ediyorduk. Daha önce 185 TL c...ivarında olan bu hattın faturası son kesimde 612 TL’ye çıkarılmış. Yaklaşık yüzde 230 oranındaki bu zam, otomatik ödeme talimatı verdiğim için tarafıma herhangi bir uyarı gelmeden,
Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi’nde oturuyorum ve dün sabah saatlerinden bu yana ASKİ’nin keyfi ve sürekli ertelenen s...u kesintisiyle mağdur ediliyoruz. İlk olarak suyun gece 00.00’da verileceği söylendi, bu saat geldiğinde bilgi öğlen 12.00 olarak değiştirildi, ardından da akşam üzeri 17.00 civarı