to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Parça Değişimi İçin Ücret Talebi Beko marka bocd t 6510 eg model ankastre ocak kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen, kullanım süresi içinde kullanıcı hatası olmaksızın birtakım problemlerle karşılaştım. Ocak beklerinde paslanma ve boya ...
27.03.2024 tarihli faturayla Çanakkale Kipa AVM Migros mağazasından satın aldığım, 30.03.2024 tarihinde montajı yapılan 65QA5D63DT1 model 65" Toshiba (Vestel garantili) televizyonumda, 03.05.2026 tarihinde ekranda beyaz çizgi ve kırmızı nokta oluştu. Bunun üzerine yetkili servis kaydı açtırdım ve ge...
QNB Finansbank A.Ş. üzerinden kullandığım konut kredisine istinaden, Sigorta Poliçe Numarası 120000000320671 olan konut sigortası, bilgim ve iznim dışında Sompo Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenmiştir. Bu poliçenin, kendi onayım olmadan 26/05/2026 tarihinde tekrar yenilenmesini kesinlikle istemiyorum...
01.04.2026 tarihinde Otokoç Gebze Opel bayisinden satın aldığım Opel Corsa aracımla ilgili yaklaşık 35 gündür ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Araç satışından sonra yaşanan sorunlar ne bayi ne de Opel müşteri hizmetleri tarafından çözüme ulaştırılmamış, Otokoç Gebze’nin müşteri memnuniyetine önem verm...
Yaklaşık 1 ay önce numaramı Vodafone’a taşıdım ve “Red Sınırsız 50 GB” tarifesine geçtim. Bu tarifede Instagram, YouTube.com, Spotify, Facebook ve X - Twitter gibi sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu ve bunlara ek olarak 50 GB internet paketim bulunduğu açıkça belirtildiği için hattımı buna...
14.05.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet başvurusunda bulundum. Başvurum sonrası tarafıma “hediye uydu” cihazı gönderildi ve 15.05.2026 tarihinde uydu bağlantısı yapıldı, ancak internet bağlantısı hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Bugün 07.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet bağlantım ...
28.09.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Skechers mağazasından Track model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı oldukça titiz bir şekilde kullanmama rağmen, henüz bir yıl dolmadan sol tek kısmının üst yan dikiş noktalarında, fotoğraflarda da görülebileceği üzere ciddi açılmalar ve deformeler oluştu....
26 Nisan tarihinde GS Store’dan 2 adet parçalı forma siparişi verdim. Bugün tarih 7 Mayıs ve siparişim hala “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Şampiyonluk döneminde giymek için özellikle önceden verdiğim siparişin günlerdir kargoya bile verilmemesi gerçekten tam bir rezalet. İnsanları bu kadar mağdur ...
Hepsi Moda (hepsimoda.com) üzerinden yapmış olduğum alışverişin ödemesini gerçekleştirdim. Ödeme tutarı olan 1.074,60 TL, alıcı adı M**** A**** olacak şekilde banka hesabı üzerinden gönderilmiştir. Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim gönderilmediği gibi, firma ile iletişime geçtiğim...
Zendavetiye (Nova Promosyon Matbaacılık) isimli firmadan mart ayında düğün davetiyesi siparişi verdik. Ödemelerimizi 750 TL + 750 TL ve sonrasında 2.000 TL kapora olacak şekilde, dekontları ile birlikte Y***** D******** adına kayıtlı hesaba gönderdik. Ankara Altındağ’daki iş yerleriyle yaptığımız an...
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 16 Plus cihazım ayıplı çıkınca Apple yetkili servisi üzerinden değişime gidildi. Bu değişim sürecinde 2.500 TL fark ödeyerek cihazın rengini değiştirdim; belki bu renk serisinde sıkıntı vardır diye. Apple tarafından sıfır ve kapalı kutu olarak teslim edilen ...
Nexo marka sıvı mermer zemin kaplama ürününü 17 Mart 2026 tarihinde 12.500 TL ödeyerek havale yoluyla satın aldım. Ürün 19 Mart’ta kargoda patlamış şekilde ve eksik olarak elime ulaştı; bunu kargodan kaynaklı olabileceğini düşünerek sadece görsellerle firmaya ilettim ve bu konuda bir şikayette bulun...
2025 yılında Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı ile çekilişli finansman sistemi üzerinden sözleşme imzaladım. İlk etapta çekiliş ile teslimat beklerken ismimiz okunmadığı için tarafıma, peşinat ödemesi yaparak teslimat tarihimizi erkene çekebileceğimiz bilgisi verildi. Bunun üzerine Sinpaş Sultanbeyli Şub...
Akbank ile imzalamış olduğum emekli maaş promosyon anlaşması kapsamında, otomatik fatura ödeme talimatı vermem şartıyla tarafıma 10.000 TL ek promosyon ödeneceği taahhüt edilmiştir. Kampanya dahilinde istenen tüm şartları yerine getirerek otomatik fatura talimatlarımı tanımlamama rağmen, taahhüt edi...
Barçın Spor Ümraniye Tepeüstü Meydan AVM mağazasından 11.01.2026 tarihinde 7.500 TL bedelle Nike Zoom Vomero Roam Black/Black-Black-Racer Blue renk, 42,5 numara outdoor kategorisinde bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen yaklaşık 2–3 ay içerisind...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden yapılan alışverişime ait, 20642012084116 takip numaralı kargom bugün Balıkesir Bandırma’daki adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığına dair SMS gelmesine rağmen, adresime hiçbir şekilde uğranmadan ve tarafıma hiçbir telefon araması yapılmadan sisteme “Te...
Everyday Rent A Car Esenboğa şubesinden 10.04.2026 – 12.04.2026 tarihleri arasında araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait rezervasyon numaram YL_98518’dir. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan provizyon olarak değil, doğrudan harcama şeklinde 7.000 TL depozito çekildi. Aracı sorunsuz ve ...
Kablo Net aboneliğime ait ev internet hizmetini sonlandırdıktan sonra, tarafıma verilen iade numarası ile birlikte kullandığım modemi Mayıs 2025 tarihinde MNG (DHL) Kargo Antalya Kepez Yenidoğan Şubesi üzerinden şirkete gönderdim. Gönderiye ait kargo takip numarası 489638744826’dır ve yapılan gönder...
05.05.2026 Cuma akşamı İzmir Hilltown Karşıyaka AVM içindeki Lizay Pırlanta mağazasından eşimle birlikte pırlanta yüzük satın aldım. Amacım, mevcut kullandığım pırlanta yüzüğümü değiştirmekti. Mağazada farklı modeller gösterilirken çocuklarımız, ablam ve yakınlarımızın da gelmesiyle ortam oldukça ka...
Hepsiburada üzerinden kredi kartımla yaptığım ilk alışverişin hemen ardından, tekrar ürün alıp ödeme adımına geçtiğimde sürekli “Şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir. En kısa sürede ilgili ekipler tarafınıza ulaşım sağlayacaktır.” uyarısını almaya başladım. Herhangi bir iptal ya da iade durumum...
01.05.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 3.600 TL tutarında bir alışverişi Hepsipay ile 3 taksit halinde yapmak istedim. İşlemi defalarca denememe rağmen sürekli hata verdiği için, sonunda peşin ödeme ile aynı gün ve aynı saatlerde alışverişimi tamamladım. Daha sonra Garanti Bankası he...
09.10.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Vivo 60 marka telefon aldım ve aynı gün kasko yaptırdım. Telefonumu düşürmem sonucu hasar oluştu ve kasko kapsamında tamir için gönderdim. Ancak yasal süre olan 23 gün hem aşıldı hem de telefonum tamir edilemedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem ...
"Teknik sorunun çözüm sürecinde, profesyonel yaklaşımları ve müşteri memnuniyetini tesis etme yolundaki üstün gayretleri sebebiyle Kuzey Otomotiv ekibine teşekkürlerimi sunarım. Özellikle sürecin yönetilmesinde yoğun mesai harcayan Servis Müdürü Sayın Fatih Bey’e, Müşteri Temsilcisi Sayın Dilan Hanım’a ve karşılama sürecindeki nezaketi için Sayın Damla Hanım’a teşekkür eder, bu personellerin gösterdiği özverili hizmetin tarafınızca dikkate alınmasını rica ederim."
2025 model, 34 brl 610 plakalı Nissan Qashqai aracımızda, aracı teslim aldığımız dönemden beri arka balata ve disklerden yoğun bir metalik sürtme ve ö...
Vatan Bilgisayar’a güvenilir ve kurumsal bir firma olduğunu düşünerek 2025 yılı Ekim ayında yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Dreame X40 Ultra marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra cihaz durduk yere, kendi kendine evin içinde gezmeye, anlamsız hareketler yapmaya başladı. E...
Son Şikayetler