Hadi - TOMBANK Müşteri Hizmetleri

Tom Hadi Bank kredi kartını A101 markette alışveriş yaparken, bana ücretsiz ve aidatsız olduğu söylenerek verildi. Marke...t çalışanları kartı bir kere kullanıp daha sonra iptal edebileceğimi belirttiği için kabul ettim ve kartı aldım. 13 Mayıs tarihinde kartın tüm borcunu ödedim ve o tarihten sonra ka...

Tombank nezdindeki hesabım ve kredi kartım iznim ve bilgim dışında keyfi bir şekilde kapatılmıştır. Bu kapatma nedeniyle... kredi kartı borçlarımı ve diğer ödemelerimi yapamamaktayım ve ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımın ve kartımın hangi gerekçeyle kapatıldığı tarafıma bildirilmemiş, bu konuda ...

Tom Hadi Bankası’ndan A101 satış noktasından aldığım Black kredi kartını, özellikle bir yıl boyunca kart aidatı ödemeyec...eğim sözü verildiği için tercih ettim. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 6 Temmuz Pazartesi günü tarafıma 999,23 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığına dair mesaj g...

A101’de alışveriş yaparken içeride teklif edilince, yalnızca kırmamak ve hatır için Hadi kart başvurusu yaptım. Kartın l...imiti 50.000 TL olarak tanımlandı ve kartı en fazla 1–2 kez kullandım. Buna rağmen daha 2 ay bile dolmamışken ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretl...

Tom Katılım Bankası’na ait kredi kartını A101 mağazasında, yoğun ısrar üzer...ine rica minnet çıkartmak zorunda kaldım. Kartı hiç kullanmadığım halde, ik...

05 Temmuz 2026 tarihinde Hadi tom Bank kredi kartımdan, öncesinde hiçbir bi...lgilendirme yapılmadan 1.000 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır...

Tom Bank tarafından kullanılan kredi kartımdan, kartım henüz 3 aylık olmasına ve 1 yılını doldurmamış olmasına rağmen 26....06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti 05.07.2026 tarihinde kesilen ekstreme yansımıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm...

Tombank Black Kart Aidatı Mağduriyeti ve Yanıltıcı Bilgilendirme Tombank Black Kart bana verilirken müşteri temsilcisi ...tarafından **ısrarla kart aidatı alınmayacağı** söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ben nakit blokeli (teminatlı) kredi kartı** kullanıyorum. Yani bankanın b...

Tom Bank Hadi Black Kart’ı bir A101 mağazasından alırken, çalışanlar kart a...idatının olmayacağını, tamamen ücretsiz olduğunu söyleyerek beni bu karta y...

Tom Bank Hadi Black kredi kartıma ait 880,25 TL tutarında bir ekstre borcu çıkarıldı ancak bu borcun nasıl oluştuğunu an...layamıyorum. Bu karta toplamda yalnızca iki kez ve yaklaşık 695 TL tutarında alışveriş yaptım, bunun dışında herhangi bir kullanımım olmadı. Ekstreyle ilgili bana önceden ne SMS, ...

Yaklaşık 6–8 aydır Tom Bank hesabını, kredi kartını ve özellikle mobil uygulamadaki Veresiye Kredisi ürünlerini aktif ol...arak kullanıyorum. Bu süre boyunca 25 bin TL’nin üzerinde taksitli veresiye, 10 bin TL’nin üzerinde market veresiyesi gibi ürünlerim oldu ve ödemelerimi hiçbir şekilde aksatmadan, ...

06 Mart 2026 tarihinde Ulubatlıhasan şubesindeki A101 mağazasında Tombank’ı...n Hadi Kart’ını aldım. Özellikle gençlere yönelik ve avantajlı olduğunu söy...

17.06.2026 tarihinde T. O. M. Bank Hadi hesabıma, banka politikası gerekçe gösterilerek para giriş-çıkış kısıtlaması get...irildi ve kredi kartım kapatıldı. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini aradım hem de destek maili attım; ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. 20.06.2026 tarihi it...

Tom Hadi Bank’tan Black kredi kartı aldım, kartı aldıktan yaklaşık 40 gün sonra kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını SMS ile öğrendim. Kart başvurusu yaparken böyle bir yıllık kart ücreti alınacağı bana hiçbir şekilde söylenmedi, bu konuda bilgilendirilmedim. Daha 1 yıl dolmamış olmas...

Tom Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır bireysel hesap açmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Girmiş... olduğun bilgiler ile işlemini gerçekleştiremiyoruz. Bilgileri kontrol edip, değiştirerek tekrar deneyebilirsin. (CRM78204) ” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı bir türl...

2026 Temmuz ayı ekstresinde Tombank Hadi Black kredi kartıma 1.000 TL yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken tarafıma kartın ücretsiz...

Tom Bank Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında görevli personelin yönlendirmesiyle aldım. Kartı verirken özellikle “...hiçbir masrafı ve aidatı olmayacağı” ifade edildiği için içim rahat bir şekilde başvuruyu kabul ettim. Ancak kartı kullandıktan yaklaşık bir ay sonra ekstreme 17 Mayıs tarihinde 10...

Tombank kredi kartı ekstreme 17 Haziran tarihinde 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi ...bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu ücretin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Bu ücreti iptal ettirmek için bankanın müşteri hizmetlerini 3–4 kez aramama rağmen hiçbir şekild...

Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık 13 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasında görevli temsilcinin ısrarı üzerine ed...indim. Başvuru ve teslim sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu kart için kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağını özellikle belirtti. Bu beyana güvenerek kartı kabul etti...

Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek istememe rağmen, banka hesabım kapalı olduğu için cari hesaba para gönderemiyorum. B...aşka bir bankadan Tom Bank IBAN hesabıma para gönderdim, ancak bu işlem de geri iade edildi. Borcumu kapatmak istememe rağmen bu kanallardan hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum ve bun...

Tom Bank Black kredi kartı kullanıyorum. Kartım fiziksel olarak hiç elime ulaşmadı, sadece online olarak kullanıyordum. ...Buna rağmen 14.06.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı fiziken hiç teslim almamış olmama ve kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen 40 gün dol...

Yaklaşık iki yıldır T. O. M Bank müşterisiyim, ödemelerimi düzenli yapan, kredi kartı borçlarımı zamanında yatıran bir k...ullanıcıyım. Bankada nakit bakiyem de olmasına rağmen yaklaşık bir hafta önce tarafıma hesabımın ve kredi kartımın iptal edildiğine dair bir SMS geldi. Herhangi bir gerekçe açıklan...

Hadi Bank’ten yaklaşık iki ay önce almış olduğum kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve yoğun ısrarla...r sonucu kartı kabul etmeme rağmen 3 Temmuz’da 1.000 TL tutarında kart kullanım bedeli kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Kartı alırken bu şekilde yüksek bir kart kullanım bedel...